泉州全域旅游卡——常见问题解答
1、年卡购买相关问题
2、年卡激活相关问题
3、年卡使用相关问题
一、年卡购买相关问题
1、购买旅游年卡后，有效期是到什么时候?
旅游年卡自购买并激活成功后生效，有效期为1年(激活日起至次年对月对日前一天)。
2、旅游年卡，共有多少种类?
目前针对市民售卖的共有：泉州全域成人A卡(单人使用，129元)、泉州全域成人B卡(单人使用，199元)、泉州全域亲子卡(2大1小使用，299元)三个价格区间的年卡
另有针对工会团体发行的优惠卡种--惠工卡。
惠工卡由泉州市总工会监制，限工会经费会费统一购卡，持卡用户尊享与全域卡同等权益。
3、年卡办理需要多长时间?多久后可以使用?节假日通用嘛?
旅游年卡可直接点击下方链接跳转购买，购买后即可激活。购买入口：点击购买。
激活年卡后，隔天可用。
3天及以上国家法定节假日部分景区不可用，详情请关注“世遗泉州全域旅游卡”微信公众号，一般情况下会在节假日前2-3天提前通知。
4、如何在线办卡?需要准备什么资料?
旅游年卡可直接点击下方链接跳转购买，购买后即可激活。
购买入口：点击购买。
该卡面向泉州市民、职工及来泉游客发行，外地朋友购卡需上传在泉州常驻的相关证明。如：工作证明、居住证、社区街道居委会证明、学生证、名片等。除成人卡需本人提供上述一种证明以外，其他卡种只要有一人提供其中一种证明即可办理。
5、在线办卡后有实体卡嘛?
目前只有线上年卡，如需实体卡，可联系官方人工客服定制，定制费用以及邮费由客人自行承担。
二、年卡激活相关问题
1、购卡后，在哪里进行激活
关注“世遗泉州全域旅游卡”微信公众号，点击菜单栏“全域卡”--_“我的卡包”--_选择该卡面，点击“立即激活”上传相应资料并提交审核--_审核通过后即视为激活。
2、激活后是否可以立即使用?
年卡提交激活之后，需要平台审核，审核时间一般为一天。建议至少提前1个工作日注册激活，避免影响出行。
激活时，需上传卡内所有成员的真实姓名、个人身份证号码和正面半身近照(近照须清晰，不可有遮挡物)
3、年卡激活有效期多久?激活后使用期多久?
激活有效期自购卡之日起6个月有效(若超出激活有效期，则自激活有效期截止日期次日开始计算使用有效期，不予退款)。使用有效期自注册激活当日起1年内有效。
三、年卡使用相关问题
1、购买后想送给亲戚朋友，如何转赠?
1)关注“世遗泉州全域旅游卡”微信公众号--_点击菜单栏“全域卡”--_“我的卡包”--_选择要赠送的卡面点击“赠送”，并转发到对方微信即可。
2)微信搜索“泉州旅游云集食行乐”小程序--_“我的卡包”--_选择要赠送的卡面点击“赠送”，并转发到对方微信即可。
2、年卡景区都可以直接去嘛?需要预约嘛?
疫情防控期间，泉州市A级景区须预约。可关注“世遗泉州全域旅游卡”微信公众号--_点击菜单栏“年卡服务”--_“景区预约”进行预约。
部分景区需提前一到两天预约，请大家提前做好规划。如：节假日期间要去泉州市科技馆，年卡用户请提前2天至公众号预约入园。
3、年卡包含的景区和商家有哪些?
全域旅游卡权益景区共计28家，商家共计84家。
具体景区以及门店优惠，点击下方链接可查看：点击查看。
若开卡后有新增的合作景区或者商户，在年卡过期前老用户同样拥有新增的这些权益。
4、使用旅游年卡是全免景区费用吗?
不是的，只能免年卡景区的门票费用和部分景区的增值服务，其他项目需自费。具体景区权益可点击下方链接查看：点击查看。
5、如何查看已使用景区/商家的次数?
关注“世遗泉州全域旅游卡”微信公众号--_点击菜单栏“全域卡”--_“我的卡包”--_选择“使用记录”查看。
6、如何入园?
关注“世遗泉州全域旅游卡”微信公众号--_点击菜单栏“个人中心”—_“我的入园码”，将其出示给景区工作人员并完成核销后方可入园。也可凭身份证入园。
7、旅游年卡长期不使用会被注销吗?
不会，旅游年卡不会自动注销。但用户需注意年卡使用时间。使用时间截止，年卡即失效。
用户可以关注“世遗泉州全域旅游卡”微信公众号--_点击菜单栏“个人中心”—_“我的入园码”--_选择“扫码入园”查看年卡有效期。
8、亲子卡中的“1小”指的是什么?
联盟合作的免门票景区——_针对身高在1.2M(含)-1.5M(含)的儿童群体，持亲子卡也可免费入园。
其中：乡韵鹿境景区，针对身高在1.1M(含)-1.4M(含)的儿童群体享受亲子卡中免儿童票的权益。
注：安溪洪恩岩、安溪凤山旅游区无儿童票种类，凡儿童均需购买成人票入园。
联盟合作的门票折扣景区——_则按景区实际收取的儿童票价打折入园。
咨询方式：
A：联系客服：点击添加。
B、世遗泉州·全域旅游卡微信公众号后台留言
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