小米盒子同手机一样，享受7天包退，15天包换，一年保修的售后服务。
目前开通盒子销售的城市，以下米家和网点，可以进行换货和维修
1.登录小米官网
2.点击我的订单
3.申请售后服务
4.*请选择售后服务类型
退货???换货???维修
?
5.*请选择售后服务商品
6.方式一：可以选择就近城市面对面服务
7.方式二：快递至小米
请您邮寄至小米，邮寄到以下地址:
地址：北京市朝阳区望京阜通东大街18号 北京市邮政速递物流有限公司 2号楼2 层 寄修中心(陈神龙)收
邮编：100102
客服电话：400-100-5678
温馨提示：
小米的售后服务专员会在您提交售后服务单后的12个工作小时内及时与您取得联系；但由于物流等第三方不可控因素，快递至小米的售后服务时间会比面对面服务长，带来不便敬请谅解！
您好！希望可以帮到您 有问题请追问 没有问题请及时采纳，谢谢！！
参考资料
小米官网：.xiaomi/index.php
小米社区：faq.xiaomi/q-126.html
小米维修官网：order.xiaomi/cservice/stepone/id/1121023099279550
小米之家城市面对面服务：.xiaomi/c/xiaomizhijia/