有以下2种途径解决：
1、向售卖假货的网络平台举报
对于商家打擦边球售卖疑似盗版“冰墩墩”的情况，可以向售卖该产品的网络平台举报。如淘宝、拼多多等网络平台，对于假货处理都非常严格，若消费者发现平台有售假的商家，可联系客服进行举报。
2、向当地市场监督管理局投诉举报
如果遇到售卖盗版“冰墩墩”的情况，消费者可以直接向当地市场监督管理局投诉举报，还可以直接拨打“12315”消费者投诉举报热线进行举报。“12315”投诉举报是最快速有效的方法之一。
遭遇“冰墩墩”**向警方报警：
目前，利用“冰墩墩”进行网络诈*的案件也频繁发生。此类诈*主要有以下两种套路。一种是用其他物品代替“冰墩墩”虚假发货，购买后收到的快递里是“以次充好”的物品或者是空盒快递。另一种是就是“空手套白狼”，收到转账之后直接拉黑消失。遭遇此类**，一定要第一时间向当地警方报案。