这里分三种不同的情况对应其解决方法给您参考下，根据自己的情况去选择：
一、有运费险
就是在下单的时候自己有购买运费险，或者商家有赠送运费险，这种情况是不需要卖家给你退运费的，等退款成功后会自动进入理赔的流程，由保险公司赔付到你的支付宝账号余额里面的。
查看运费险理赔进度方式如下：打开淘宝--我的淘宝--退款/售后这里找出订单，查看详情，找到我的服务，下方有个运费险，点进去就能查看是否已经赔付到账。一般在退款成功后的72小时内会理赔到账。
二、商家问题
如果是因为商品的质量问题或者商家发错货这些原因导致要退款的，这个属于商家的问题，商家是需要给你承担运费的，如果商家拒绝赔付，我们可以去投诉商家。
具体操作步骤如下：
1、在我的淘宝页面的退款/售后找到这个订单，下面有个投诉卖家；
2、选择投诉原因：卖家承诺不履行；
3、选择卖家拒绝履行其它承诺；
4、因为我们想要卖家退运费，可以选择诉求是要履约，上传凭证这里上传你和卖家的聊天记录截图，截图内容是商家答应给你运费的，没有的话就上传之前拍好的商品存在问题的，要填写联系电话，平台客服可能会联系你核实情况的，然后提交等工作人员处理即可。
三、个人原因
这种情况就是商品没问题，只是因为你不喜欢该商品，或者自己买错了规格，认为有色差等这种不属于卖家的过错，卖家是不需要给你承担运费的，你投诉也没用，只能是自己承担运费。
投诉商家之后平台客服会去联系商家核实处理的，有的商家可能会愿意主动退运费给你，不肯的话平台客服支持你的话，也会从商家的保证金里面划扣对应的运费金额补偿给你。如果是个人原因退货，就不要去纠缠卖家一定要给你运费啦！
退货运费商家能收到吗
与物流公司协商合作或者考虑物流公司。
根据查询一起装修网得知，商家可以考虑使用物流公司此外，商家还可以与物流公司协商合作，争取到更优惠的运费价格。如果商家有一定的规模，也可以考虑自己租赁一辆车，自己运输，这样可以更自由地控制运输成本。
邮寄懒人沙发,建议先了解有关邮寄费用的详细信息,包括邮寄方式、邮寄地点和邮寄物品的重量等因素。在选择邮寄方式时,可以考虑使用快递、物流或平邮等不同的邮寄方式,并比较它们的费用差异,选择最优惠的邮寄方式。
要看是否有运费险？是上门取件还是自己寄出。
1、在淘宝“我的订单”发起退货退款，卖家同意后，买家邮寄退货商品并填写退货单;
2、等卖家收到买家寄出的商品并确认收货之后，运费险会在72小时内退到买家的支付宝账户余额。 届时可账单查看运费险理赔金能否到账。
参加七天无理由退换货,买家退货的理由是上身效果不好,那这寄出的运费应该是由卖家出,卖家亏死怎样办? 辨别能否为包邮商品，《淘宝争议处置规则中》有若商品提供包邮效劳，买家仅承当退货运费。除了明白规则之外的，依照““谁过错，谁承当”的准绳处置。
关于”包邮的清仓样式(详情页注明了不退不换)、且非卖家过错“，退换货的邮费应该谁承当?
非卖家过错，不管能否清仓商品，退货邮费均有买家承当。
屡次退货后，购置邮费险的价钱会渐渐进步。 可是增加的局部还是由卖家承当呀?
这里说的是买家购置的邮费险，若卖家或者平台赠送的邮费险，买家屡次退货取得运费险，该买家有可能会被屏蔽运用邮费险。
我是买家,由于卖家过错我请求退货,卖家回绝退货的邮费.但是我又把货退了,那么这争议的邮费如何处置?
倡议此类状况，在退货前先留下照片，假如和卖家最后不能协商分歧，还能够请求小二来处置。 其实这样的操作办法和普通淘宝申请退款的操作办法是一样的，只是在支付运费的环节，不需求消费者们本人去支付了，由于淘宝商家会垫付。当然要运用淘宝平台的上门取件快递哦。