我是成都香木林·加州国际的用户,结合自身感受和邻居说法,总结金牛社区宽带的问题如下:
1.常掉线。掉线随机发生,无固定时间和频率。每次连接不上打24小时客服,客服都不接(大多数时候都是这种情况)。等客服接电 话 了,你发现你网又能连上了。客服问你有什么问题,你也只能说没问题了。掉线任何时候都能发生,很烦!
2.网速慢。号称是2M独享宽带,刚开通一个月左右网速还不错,下载东西有时还能上几百KB/s,看视频,开网页也不卡。不到一个月,质量就开始下降了,下载东西,很难达到200,通常都是几十或者100多点,高峰期网页常常打不开,或者打开很慢,在土豆,皮皮等在线看**都不流畅。这绝不是“2M独享宽带”的质量。