深圳宝安国际机场位于珠江口东岸的一片滨海平原上,地理坐标为东经113。
49’,北纬22。
36’,距离深圳市区32公里,场地辽阔,净空条件优良,可供大型客货机起降,符合大型国际机场运行标准,深圳宝安国际机场实行24小时运行服务。
深圳宝安国际机场是中国境内第一个实现海、陆、空联运的现代化国际空港,也是中国境内第一个采用过境运输方式的国际机场,陆路有广深高速公路、机荷高速公路和107国道连接香港、澳门、广州、东莞、惠州、中山和珠海,机场拥有千吨级泊位的客货运码头,海路通过水翼船和香港、澳门、珠海连接,空中有直升机连接香港、澳门,集疏运条件十分优越,往来于香港和世界各地之间的航空器可以采用最简便的方式在这里起降和进行客货运作,机场对客货的运作管理采用国际通行做法,提供中国境内最为快速和便利的服务。
深圳宝安国际机场以中国经济发展最迅速的三大中心地带之一的珠江三角洲区域为依托,有着丰富的航空客货资源以及一流的硬件和软件,是任何一家航空公司飞往中国的良好选择。
深圳宝安国际机场占地面积11平方公里,按照中华人民共和国一级民用机场标准规划设计,实行分期建设,一期建设投资9.8亿元,二期建设投资9亿元,飞行区等级为4E,机场实行24小时运行服务,拥有跑道(3400mх45m)、滑行道各1条,可供世界上最大型客货机起降,现有客货机坪总面积84.5万平方米,停机位84个,A、B两座候机楼总面积14.6万平方米,有面积为19万平方米的航空物流园区,其中有国际国内货站,保税仓库,分拨仓库等设施,航空货运年处理能力达115万吨。
深圳宝安国际机场于1991年10月12日通航,投入使用以来,航空业务持续高速增长。
1993年5月16日,正式成为国际机场,1996年,短短的五年时间深圳宝安国际机场就跃升为中国第四大航空港。
2003年深圳宝安国际机场旅客吞吐量突破千万人次大关,步入世界百强机场之列。
2004年1月,深圳机场完成B号候机楼改扩建工程。
2005年12月,经过大量前期工作,深圳机场飞行区扩建工程正式开工。
预计2011年第二跑道及新航站区能投入使用。
2007年12月,深圳机场旅客吞吐量突破两千万人次,实现了历史性的飞跃。
2007年底,深圳机场通航18个国家和地区,其中国内城市68个,国际城市(含港澳)34个,每周国内航班3173班,国际航班(含港澳)326班,其中国际货班(含港澳)67班。
航线总量达到139条。
深圳机场目前有深航、南航深圳分公司、翡翠货运(深航与汉莎航空的合资公司)、东海航货运等四家基地航空公司。
有国航、东航、新加坡航等30家航空公司在深圳机场开通航班。
另外,深圳机场和香港机场之间的海上航班也于2003年9月通航,实现了中转旅客的对接。
深圳机场公司成立1989年5月,1994年5月完成集团化改造,1998年4月组建上市公司,“深圳机场”股票于1998年4月20日在深交所挂牌上市。
深圳市机场(集团)有限公司是深圳市国资委直管企业,又是深圳市机场股份公司的控股公司。
在“安全与效益两手并重,经济效益与社会效益协调发展”工作方针指导下,2007年,深圳机场旅客吞吐量达到2062万人次,货邮吞吐量达到62万吨,起降架次达到18万架次。
在周边城市开通9座城市候机楼,业务辐射范围进一步扩展。
集团公司按法人治理结构要求运行,实行全面预算管理,完善分级授权制度,推进劳动、人事、用工三项制度改革,内部运作高效,企业文化建设成效显著。
近年完成国内货运村二期、A楼远机位停机坪、内连廊远机位、单身员工宿舍改造等多项工程建设,生产保障能力得到较大改善。
深圳宝安国际机场以“安全第一”为指导思想,以顾客满意率为最终考核标准,不断提高安全保障水平和服务质量,为用户提供优质服务。
率先推出“无人陪伴儿童”、“进港破损行李现场理赔”、“设置理衣室”、“温馨值机”等一批精品服务项目推行社会承诺制,提供自动值机服务满足广大用户的服务需求。
1998年,被民航总局首批授予全国“文明机场”光荣称号;2000年5月,被世界卫生组织(WHO)授予亚洲首家“国际卫生机场”称号,并入选中国企业协会第八批全国企业新纪录;2000、2001连续两年获“旅客话民航”全国第一名;2001年9月,深圳机场成功举行了航空应急救援综合演练,为国内民航史上规模空前,首次海陆空共同参与,立体全方位航空救援演练,入选中国企业协会第七批全国企业新纪录,2001年,集团成本管理成果获全国管理现代化创新成果二等奖; 2002年入选全国企业500强;2003年获全国“蓝天振兴活动”优胜奖,入选广东省企业100强;2004年荣获全国“旅客话民航”活动千万旅客吞吐量机场组用户满意优质奖;2006年获国际航空运输协会“简化商务”项目“同心协作奖”。
2007年,在全国民航系统开展的“2006年度旅客话民航”评比活动中,深圳机场连续四届获得年旅客吞吐量1000万人次以上大型机场组别的“用户满意优质奖”。
在2007年民航系统开展的“全国民航文明机场和服务质量最佳机场”评比中,深圳机场赢得了“全国最佳购物服务机场”的荣誉称号。
2006年10月,《深圳机场中长期发展战略规划》通过专家评审,《规划》确定了以“航空港建设与经营、航空客货运地面保障、配套服务与经营管理”为主业,争创国际一流管理水平,构建全方位服务平台,实现经济效益与社会效益协调发展。
客货并举,全力打造南中国货运门户,努力把深圳空港建设成为一座现代化的国际航空城的总体发展战略。
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航空公司(Airlines是指以各种航空飞行器为运输工具,以空中运输的方式运载人员或货物的企业。航空公司是以各种航空飞行器为运输工具为乘客和货物提供民用航空服务的企业。航空公司使用的飞行器可以是他们自己拥有的,也可以是租来的,他们可以独立提供服务,或者与其他航空公司合伙或者组成联盟。
航空公司的规模可以从只有一架运输邮政或货物的飞机到拥有数百家飞机提供各类全球性服务的国际航空公司。航空公司的服务范围可以分洲际的、洲内的、国内的,也可以分航班服务和包机服务。各大航空公司通常已经在国际民航组织登记自己的呼号。呼号通常都是航空公司的名称,但也有例外的,再在呼号后加上航班编号,一些满载的大型航机会在呼号后再加上HEAVY(Cathay-seven-one-seven-heavy,让航空管制员知道该航班特重,不能执行一些指令(像保持低速、飞到更高高度等等。
航空公司(Airlines是以各种航空飞行器为运输工具为乘客和货物提供民用航空服务的企业,它们一般需要一个官方认可的运行证书或批准。航空公司使用的飞行器可以是它们自己拥有的,也可以是租来的,它们可以独立提供服务,或者与其它航空公司合伙或者组成联盟。航空公司的规模可以从只有一架运输邮件或货物的飞机到拥有数百架飞机提供各类全球性服务的国际航空公司。航空公司的服务范围可以分洲际的、洲内的、国内的,也可以分航班服务和包机服务。
航空公司可以按多种方式将航空公司分类
按公司规模分,如大型航空公司、小型航空公司;
按飞行范围分,如国际、国内航空公司;
按运输的种类分,如客运航空公司、货运航空公司;
按工作时间分,如定期、不定期。
国家航空公司指的是由国家出资设立或经营的航空公司,一般普遍都会在该公司的机体明显处,漆上代表该国的国旗。例如:中国国际航空股份有限公司,新加坡航空,泰国国际航空。
以降低经营成本为目的,廉价航空公司、低成本航空公司。
各国航空公司也组成跨国跨地区的联盟,共享资源,强化竞争力。其成员航空公司在航班、票务、代码共享、转机、飞行常客计划、机场贵宾室及降低支出等多方面进行合作。主要联盟有天合联盟、寰宇一家、星空联盟。
国际民航组织等组织设立全球性的安全和其它重要问题标准。大多数国际航空是由国家间的双边条约管制的,这些条约指明特别航空公司飞行特别航线。这些条约的前例是美国和英国在第二次世界大战后签署的百慕大条约,条约中指出跨大西洋飞行使用得着机场,并给予条约国指明飞行这些航线的航空公司。
双边条约基于航权,其中包括一组交通权,包括从飞跃一个国家的领空的权利至宰一个国家内提供国内飞行的权利。大多数条约允许一个航空公司从它们的本国飞往另一个国家的目标机场,一些还包括继续飞往一个第三国或者携国际旅客飞往目标国内的另一个目标机场的权利。
1990年代里开放天空协约越来越普及。这些协约取代了国家政府大多数的管理权,把国际航线开放给更多的竞争。尤其欧洲联盟的航空公司比美国的航空公司处于劣境,因此比较反对开放天空。财产财政
航空公司的财政很复杂,因为其运行非常复杂。航空公司不仅需要不时购买新的飞机和引擎而且还要根据市场需求对其机队做出长期计划,同时还要使得其机队能够有效地运行和维护。
另一个财政问题是在买柴油和燃料时的对冲,一般来说燃料的价格是一个航空公司继劳工后第二大支出。由于近来油价上涨它甚至成为最大支出。
由于许多国际机场堵塞,在这些机场拥有一定数量的起飞和降落权对于许多航空公司来说也成为一个重要的、可以买卖的财产。比如在一天的高峰期拥有起飞权可以使一个航空公司吸引更多的赢利高的商务旅客,由此对于其它航空公司来说是一个竞争优点。假如一个城市有多座机场的话由于市场效应比较不重要的、或者竞争比较少的航线一般会聚集在比较不堵塞的机场,因为那里的起飞和降落权比较便宜和容易获得。地面交通设施等也是不同机场的吸引力不同的重要的因素。
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深圳航空客服电话号码是95361。
深圳航空客服电话分类:
1、95361 未开通地区请拨打86-755-88814023,香港地区请拨打817-95080
2、95361-1 国内机票预订及咨询
3、95361-2 港澳台及国际机票服务(服务时间:08:00-20:00
4、95361-3 网站及客户端服务
5、95361-4 国内机票退改签
6、95361-5 白金卡、金卡、头等舱、公务舱旅客服务
7、95361-6 会员服务
8、95361-7 意见与建议
9、95361-8 易行产品
10、95361-9 集团客户及政府网站服务
扩展资料
深圳航空的业务范围:
深圳市深航货运有限公司成立于1994年,是深圳航空的直属企业,主要从事国内、国际航空货物运输业务。开辟“卡车航班”货运业务,实现货物运输的无缝转接。
深圳航空控股常州机场、管理无锡机场,与德国汉莎航空合资成立了翡翠国际航空货运公司。与美国梅萨航空合资成立了鲲鹏航空有限公司。由深圳航空出资以持有80%股权控股成立了昆明航空有限公司。
深圳航空“一小时免费送票”开创民航机票销售先例;完善电话订票服务系统;率先建立呼叫中心,开通全国统一24小时航空服务热线;在国内民航首家大力推广电子客票系统。
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-深圳航空有限责任公司
飞机客服咨询电话24小时
不同航空公司的客服热线电话如下:
1、中国国际航空公司:95583
2、中国东方航空公司:95530
3、中国南方航空公司:95539
4、中国厦门航空公司:95557
5、深圳航空公司:95361
6、山东航空公司:95369
7、四川航空公司:95378
8、河北航空公司:96699
9、春秋航空公司:95524
10、北京首都航空公司:95375(国内010-861095375(国际
航空客服职责
1、国际机票日常操作工作,出票、退改签、审核客户资料以及处理客户要求与投诉等;
2、迅速、妥善的解决需要改签、退票等特殊问题;
3、迅速、妥善的处理客户订单;
4、与合作票台或航空公司之间的业务联系与沟通;
5、与其他兄弟部门之间的'协调沟通;
6、完成上级安排的工作任务。
深圳航空电话
95361。
公司名称:深圳航空有限责任公司。
外文名:ShenzhenAirlines
成立时间:1992年11月。
总部地点:广东深圳。
客服热线:95361。
订票服务热线:4008895080。
凤凰知音服务热线:4008808666。
查询联系方法:
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9、95361-9集团客户及政府网站服务。
二、旅客意见反馈
旅客的意见、建议、问题或想法是深航最宝贵的财富,将成为深航改进服务的重要依据。为此,深航专设有24小时顾客意见受理电话,致力于解决未及时、妥善处理的顾客问题,并受理旅客的表扬和投诉。一般投诉在5个工作日之内回复。
深航顾客意见受理电话:拨打95361转“意见与建议”键。
邮箱:szaservice315@shenzhenair.com。
传真:0755-27776211。
地址:深圳宝安国际机场深圳航空公司基地大楼服务发展部。
邮编:518128。
扩展资料:
深圳航空有限责任简介
深圳航空有限责任公司(以下简称“深航”成立于1992年11月,1993年9月17日正式开航。股东为中国国际航空股份有限公司、深国际全程物流(深圳有限公司,主要经营航空客、货、邮运输业务。
截止2018年12月,深航主体共拥有波音737,空客330、320、319等各类型客机近220架,经营国内、国际航线近300条。
根据公司发展规划,“十三五”期末,深航机队规模将超过230架客机,其中A330宽体客机6架。在未来发展中,深航将努力打造成具有独立品牌的亚太地区著名的全国性航空公司,成为以深圳为基地、航线网络覆盖亚洲及洲际的大型网络航空公司。
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深圳市宝安机场咨询电话
详细地址:广东省深圳市宝安区宝安国际机场
联络电话:0755-23456789
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1 查询某次航班的电子客票
2 务必将乘机人资讯详细准确说清楚
3 票款在银行网站完成
1国内班提前壹个半小时。国际班提前2小时到达机场。
2、到机场后,先找值机柜台(壹大排连起来的柜台),每个柜台都有显示屏,
显示空公司名称和班号,找到你乘坐的班号对应的柜台,
持身份证换登机牌。
3、如果你有行李或违禁物品,可以在值机柜台办理托运,把行李交给值机员就
可以。国内班20KG以内行李免费。
4、如果你想购买飞行意外险,可以到机场的总服务台购买。
5、换完登机牌后,就可以进入安检通道,这里要对你的安全性进行检查,遇有
违禁物品,在这里会被处理掉。
登机提醒:
过完安检通道后就进入隔离区
到隔离区后,按登机牌上提示的登机口,找到登机口,
在入口处休息等待登机。
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2、深圳机场派出所电话:0755-27776031
机场派出所户籍科室电话:0755-84467847
机场派出所地址:深圳市宝安区宝安国际机场机场六道1005号。
深圳宝安机场的地址是什么?网页连结
深圳宝安国际机场(Shenzhen Bao'an International Airport,IATA:SZX,ICAO:ZGSZ),位于中国深圳市宝安区、珠江口东岸,地理座标为东经113°49°、北纬22°36°,距离深圳市区32公里,为4F级民用运输机场,是世界百强机场之一、国际枢纽机场[2]?、中国十二大干线机场之一、中国四大航空货运中心及快件集散中心之一。