一、外贸业务员不能快速出单的原因：
跟进客户数量不够，出单的概率就低；有质量的客户不多，出单的概率就低；客户跟进的方式技巧不娴熟，无法促成成交；商务谈判技巧缺乏，不够灵活，无法促成成交；产品、行业等知识掌握不熟练，无法赢得客户信任；客户开发渠道太少，客户来源不够；目标市场定位有偏差，客户筛选不精准；运气不好，没有一个优质客户快速降临到你这。
不是努力就有回报的，运气也是一个因素。
注意，我们这里讨论的是“快速”二字，分析的是快速出单的问题。在弄清了无法快速出单原因之后，我们再来结合你的情况做进一步的分析。
二、你在客户开发过程中的问题：
1、客户开发：
通常客户开发的渠道有：国际站询盘、电话客户、google+邮件开发。显然开发客户的渠道太少。还有哪些方式呢？以国际站为例，至少还有RFQ开发、访客营销。
在通过国际站询盘接触客户环节，有两个因素会决定你的客户情况：
第一，产品关键词选取的精准度以及产品权重，会影响产品的排名和曝光，进而影响询盘数量。
如果产品关键词都是大词，那么初期是不容易排到前几页的。如果发布的产品只是普通产品，并没有被运营纳入到橱窗或者直通车推广的产品，那意味着排到前几页的概率极低。所有这些都会影响你的询盘数量。所有在这个环节，你就明白了为什么自己发布了产品却没有带来询盘，而有的同事却获得了很多询盘，你要和公司的运营一起看看，让运营协助你，为发布的产品赋予较高的权重。
第二，产品发布的细节，会影响点击的转化和询盘质量。
产品信息是否完整，全面，产品是否合乎规范，是否有视频，产品详情页描述是否有吸引力，这些会导致买家点击浏览了你的产品后，是否会给你发询盘。或者给你带来的是什么类型的买家。譬如如果你发布标题中含有“free sample”等词，那么极有可能吸引来的是个人买家或者低质买家。
2、客户跟进：
在客户跟进方面，有询盘回复、邮件跟进、邮件开发、电话沟通等多种方式。你的问题可能在于询盘回复和邮件跟进：询盘来了，你有仔细分析过客户背景吗，会分辨客户质量高低吗，会过滤低质量的客户吗，回复客户的时候是模板式的吗？
如果是高质量的客户一定要用个性化方式回复而且要持续跟进。邮件跟进中，你跟客户的沟通是结构化的吗，有钩子勾住客户吗，有重点吗，有引导客户吗？
下面简单说下国际站识别高质量客户的技巧：
1. 询盘称呼有明确的姓名;
2. 询盘内容有背景交代，有明确的需求
3. 询盘国家和IP是一致的;
4. 客户有留****，能看到客户公司名称;
5. 客户浏览品类专一、询盘数量不多;
6. 客户的邮箱是公司域名或者网站注册时间久优于新注册的，上国际站的频率不能太高。真正的大客户不会一天到晚都呆在国际站上面 ;
7. 通过客户回复询盘的时间点，频率等判断客户是否是真心有购买意向;
8. 邮件开发：邮件群发的时候，重点的客户不要群发。邮件的内容要精雕细刻，不要生硬推销。不要长篇大论。要有理有据;
9. 电话沟通：沟通前，你有了解客户背景吗，有预判客户的心理吗，有设局打几次电话吗，每次打电话的目的明确吗？譬如第一个电话，要简单说明你给客户打电话的原因并简要介绍公司，同时说明希望客户提供邮箱，你发些资料给客户参考，并对客户的接听表示感谢。第二个电话，询问客户是否收到了，看了有什么想法和需要了解的。第三个电话，再补充些资料等。总之，打电话的时长、间隔周期、说话的内容都要精心设计，才能打动客户。打电话的时候一定不要急于求成，而是要给客户充分的理解和愿意接受你的空间。取得客户信任的第一步是让客户喜欢你。沟通的时候，要活泼有趣，要营造“聊”的氛围，而不是太商务化。
学会用表情包表达感情。学会引导客户多讲，在客户的讲述中去发现切入点。在没有赢得客户信任之前不要仓促的谈价格，不要以为客户觉得你价格高就是想跟你合作，在没有明确客户的需求之前不要给客户提供方案。
开发客户的方式其实有很多，我分享一些我常用的开发客户的方式吧。
1.社交营销（linkedin，facebook）、短视频营销（youtube）
首先推荐的就是社交营销这块的，因为社交营销是少有的可以做到一对多的营销方法，而且社交账号都是需要经营的，慢慢的培养起来，后期效果会越来越好，所以我最推荐的一种开发客户的方法，只要长期坚持去操作，效果就会慢慢显现。
linkedin ?是很多人很喜欢的一种客户开发方式，而且我认为应该是最适合开发B端客户的社交平台，因为这上面的到公司是比较多的，也就是大的采购商非常多，当然能不能开发下来，这个就看你自己的实力了。
Facebook ?群组很有用的，找到你们产品的专业群组，进去打广告。还有就是 Facebook 可以搜索很多客户，搜索一个就会出来很多类似的客户，方便你全面开发客户，不漏过一个客户。
短视频营销，youtube就是非常典型的，视频的影响力还是很不错的，然后各个国家地区的短视频网站也不太一样，像抖音海外版以前在某些国家也是霸主级地位，流量非常不错。当然要做这个肯定要回短视频的基本操作，剪辑啥的。
2.搜索引擎开发客户
常用的搜索引擎一般就是Google，Bing，Yahoo这些，这些最基本的语法要会，
site： 可以限制你搜索范围的域名.
inurl： 用于搜索网页上包含的URL，这个语法对寻找网页上的搜索，帮助之类的很有用.
intext: ?只搜索网页部分中包含的文字(也就是忽略了标题、URL等的文字)
intitle: ?查包含关键词的页面，一般用于社工别人的webshell密码
filetype： 搜索文件的后缀或者扩展名
intitle： 限制你搜索的网页标题.
link: ?可以得到一个所有包含了某个指定URL的页面列表.
这些基本的东西要会，不会可以去好好学习一下，网上教程也挺多的。
搜索引擎开发客户是外贸业务员开发客户的必修课，最好是能精通，因为这个东西在你的整个外贸生涯里面都是用得上的东西。
关键词搜索组合一般采用：
产品关键词+ importers/buyer/company/wholesaler/retailer/vendor/邮箱后缀/公司名称后缀/……;高级设置中排除掉China公司，然后进行分析、筛选，就能找到国外目标采购商。
3.谷歌地图开发
谷歌地图开发客户，其实一直都有很多人在用，很多外贸公司在国外都有自己的驻点，派业务出去做地推，其实说白了就是看着地图然后一家一家去上门拜访，虽然是非常传统的开发客户的方式，但是还是非常有效的方式，这种属于投入了一定有产出的方式，就是比较依赖业务员。
当然如果不想去地推的话，就可以尝试下谷歌地图的软件 进行开发，这个可以直接定位到客户，可查看到客户的实景，是非常精准的一种开发客户的方式了，而且投资也很小，性价比也是非常高的，可以看到海关数据判断客户情况，算是一种不错的精准营销的平台了。
三、快速出单的要点：勤于开发
通过多种方式找客户，积累足够的数量。精于开发。无论是询盘还是主动google挖掘，都有学会筛选，优质客户重点跟进，要形成客户跟进的2、3、4梯队。
提升沟通的技巧,获得订单的逻辑是：筛选客户→赢取信任→探讨需求→提供方案→商务谈判→快速付款。因此要判断是否赢得客户信任的时间点。如果没有获得客户信任，后面的一切都是无效的如何让客户信任你？
1. 沟通中富有同理心，让客户喜欢你；
2. 提供免费样品或潜在好处让客户感受到占到便宜了；
3. 展示公司网址、照片、企业文化、参展、团队、工厂等信息；
4. 善用工具：电话沟通，男士要声音洪亮，富有磁性，女性要悦耳动听，说话声音不能太小，不要结结巴巴；
5. 邮件沟通，表达要商务有条理，目的要清晰；
6. 尽快熟悉产品和行业知识。只有对产品和行业熟悉，只有表现的比客户还懂产品、市场、行业，甚至客户的客户，客户才会跟随你。
以上就是快速出单的要点，剩下的就交给时间，功夫到位了，出单是迟早的事。做销售更像是马拉松，比的是耐力和坚持！优秀的业务员都是熬出来的。
外贸新手应该如何做外贸
2021年，外贸形式一片大好，越来越多的新伙伴纷纷加入了外贸行业。但是，小编最近也接触了很多外贸人员，尤其是想要入行或者是刚刚入行的小伙伴，对整个外贸的全流程都不太熟悉，本篇文章小编就带你轻松了解外贸全流程哦！
外贸全流程总结概括下来就是“约—货—款—运—单”，从客户开发、询盘、报价、签订合同、订货、备货、报检报关、装船、结汇等等。
1、客户开发
客户开发前期准备（公司、产品&行业分析）
外部准备：所处行业了解、产品当前市场容量以及未来发展趋势和前景。
内部准备：公司的产品类型、英文功能描述、市场定位、公司优劣势、同行业产品优劣势
客户开发渠道
搜索引擎找客户、社交平台、B2B平台、分类信息网、论坛、线上&线下展会、行业协会、海关数据、黄页名录、电话直接沟通等方式都可以进行客户渠道开发。
发送外贸开发信
一直以来开发信都被称为外贸的敲门砖，不管是扩展外贸业务量，还是开发培养新客户，开发信都是十分重要的。开发信怎么发可以参考下文哦！
回复询盘
收到买家的回复询盘，需要辨别询盘的类型、用户身份，解析买家询盘信息，明确买家需求，着手回复询盘并后期跟进。
2、报价&议价
报价，是外贸流程中最为关键的环节之一，报价直接决定了你是否促成这个订单的关键因素。外贸业务员接到询盘后第一时间确认用户来源，对客户需要的产品进行报价，列明交易的条件，回复客户的 提问的价格和提出的条件以及各项资料数据的提供。
如果报价完之后跟了一段时间客户就不回复了，先检查一下你回复的邮件里有没有公司签名、标明产品并且最好做个前封邮件的小概述。
3、样品寄送（视客户需求）
1、新客户索取样品，不同情况不同对待。
寄样前需做的工作
样品确认、取样原则、寄样地址、费用承担以及运输方式对比（快递名、价格、速度、服务、优势）
2、寄样后的跟踪事
4、签订合同
贸易双方就报价以及付款条件等达成一致之后，双方即可签订合同。一般合同需要确认的内容包括：确认书(Confirmation) 、协议书（Agreement）、备忘录（Memorandum）、定单（Order）、委托订购单（Indent）等。
5、备货生产
合同签订，收到定金之后，就可以下订单到工厂生产或采购。这个环节，所有的货物上产规格、颜色、数量、包装必须按照客户要求或确认样品做，最后与买家确认。
6、验货
在交货前1周，需要通知公司的验货艳来验货。一般有3种情况：
1、国外客户亲自验货：一般提前1-2周，根据客户的行程来安排验货。
2、客户委托国内贸易公司验货：一般出货前1-2周，提前安排人员验货。
3、第三方机构验货：提前1-2周，根据客户要求或者是双方协商，选定一家第三方机构根据客户的要求进行验货。
7、商检
出口产品进行法定检验的，必须取得出口商品检验证书。提供出口合同和信用证复印件、商业发票、包装单、报关单、出口商检申请表等商品检验所需资料。
8、订舱送货
据合同或信用证上的装运条款发订舱委托书给货代帮忙安排订舱。FOB条款下，卖家提前联系客户的或贷公司，将货物交付到指定地点。CIF，CFR情况下卖家货运承担，提前安排订舱、确定船期等内容。
9、投保装船
根据价格术语，对商品进行投保，在装货期限之前发运货物。
10、报关
货物离境前一般要经过5个环节：出口申报，审核单证，查验货物，办理征税，清关放行。将海关需要的单据，单证准备好通过货代或代理报关公司代理申报、然后海关对货物进行查验、海关开出税单收取关税、最后放行。
手续通关手续极为繁琐又极其重要，如不能顺利通关则无法完成交易。
11、交单结汇
1、采用L/C（信用证）收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。
2、采用T/T（电汇）收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认收到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。
3、如果T/T收汇（电汇）的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。
12、核销、退税
第一次申领出口收汇核销单，需要提前开户领单（不然无法报关），凭海关注册登记证明书、申请书、营业执照、外经贸部门批准经营进出口业务批件等材料到外汇局办理登记。
报关时，核销单是不可或缺的。报关后，自报关起两个月内，要凭商业发票、核销单和海关出具的出口报关单，到外汇局办理存根手续。
最后就是核销了，您需要在收到外汇之日起的一个月内凭核销单、银行出具的"出口收汇核销专用联"和其它材料到外汇局办理出口收汇核销。
13、业务善后
1、每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。
2、所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。
3、单证员平时应注意收集运价变动，船期，航线，等信息，为业务员报价提供帮助。
当然，实际的外贸业务操作过程中，还会有更多的细节问题，也会遇到各种各样的突发麻烦，大家可以根据具体情况具体分析、解决~
2021年，外贸形式一片大好，越来越多的新伙伴纷纷加入了外贸行业。但是，小编最近也接触了很多外贸人员，尤其是想要入行或者是刚刚入行的小伙伴，对整个外贸的全流程都不太熟悉，本篇文章小编就带你轻松了解外贸全流程哦！
外贸全流程总结概括下来就是“约—货—款—运—单”，从客户开发、询盘、报价、签订合同、订货、备货、报检报关、装船、结汇等等。
1、客户开发
1、客户开发前期准备（公司、产品&行业分析）
外部准备：所处行业了解、产品当前市场容量以及未来发展趋势和前景。
内部准备：公司的产品类型、英文功能描述、市场定位、公司优劣势、同行业产品优劣势
2、客户开发渠道
搜索引擎找客户、社交平台、B2B平台、分类信息网、论坛、线上&线下展会、行业协会、海关数据、黄页名录、电话直接沟通等方式都可以进行客户渠
道开发。
3、发送外贸开发信
一直以来开发信都被称为外贸的敲门砖，不管是扩展外贸业务量，还是开发培养新客户，开发信都是十分重要的。开发信怎么发可以参考下文哦！
4、回复询盘
收到买家的回复询盘，需要辨别询盘的类型、用户身份，解析买家询盘信息，明确买家需求，着手回复询盘并后期跟进。
?
2、报价&议价
报价，是外贸流程中最为关键的环节之一，报价直接决定了你是否促成这个订单的关键因素。外贸业务员接到询盘后第一时间确认用户来源，对客户需要的产品进行报价，列明交易的条件，回复客户的 提问的价格和提出的条件以及各项资料数据的提供。
如果报价完之后跟了一段时间客户就不回复了，先检查一下你回复的邮件里有没有公司签名、标明产品并且最好做个前封邮件的小概述。
?
3、样品寄送（视客户需求）
1、新客户索取样品，不同情况不同对待。
寄样前需做的工作
样品确认、取样原则、寄样地址、费用承担以及运输方式对比（快递名、价格、速度、服务、优势）
2、寄样后的跟踪事宜
4、签订合同
贸易双方就报价以及付款条件等达成一致之后，双方即可签订合同。一般合同需要确认的内容包括：确认书(Confirmation) 、协议书（Agreement）、备忘录（Memorandum）、定单（Order）、委托订购单（Indent）等。
?
5、备货生产
合同签订，收到定金之后，就可以下订单到工厂生产或采购。这个环节，所有的货物上产规格、颜色、数量、包装必须按照客户要求或确认样品做，最后与买家确认。
6、验货
在交货前1周，需要通知公司的验货艳来验货。一般有3种情况：
1、国外客户亲自验货：一般提前1-2周，根据客户的行程来安排验货。
2、客户委托国内贸易公司验货：一般出货前1-2周，提前安排人员验货。
3、第三方机构验货：提前1-2周，根据客户要求或者是双方协商，选定一家第三方机构根据客户的要求进行验货。
?
7、商检
出口产品进行法定检验的，必须取得出口商品检验证书。提供出口合同和信用证复印件、商业发票、包装单、报关单、出口商检申请表等商品检验所需资料。
?
8、订舱送货
据合同或信用证上的装运条款发订舱委托书给货代帮忙安排订舱。FOB条款下，卖家提前联系客户的或贷公司，将货物交付到指定地点。CIF，CFR情况下卖家货运承担，提前安排订舱、确定船期等内容。
?
9、投保装船
?
根据价格术语，对商品进行投保，在装货期限之前发运货物。
?
10、报关
?
货物离境前一般要经过5个环节：出口申报，审核单证，查验货物，办理征税，清关放行。将海关需要的单据，单证准备好通过货代或代理报关公司代理申报、然后海关对货物进行查验、海关开出税单收取关税、最后放行。
手续通关手续极为繁琐又极其重要，如不能顺利通关则无法完成交易。
?
11、交单结汇
?
1、采用L/C（信用证）收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。
2、采用T/T（电汇）收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认收到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。
3、如果T/T收汇（电汇）的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。
12、核销、退税
?
第一次申领出口收汇核销单，需要提前开户领单（不然无法报关），凭海关注册登记证明书、申请书、营业执照、外经贸部门批准经营进出口业务批件等材料到外汇局办理登记。
?
报关时，核销单是不可或缺的。报关后，自报关起两个月内，要凭商业发票、核销单和海关出具的出口报关单，到外汇局办理存根手续。
?
最后就是核销了，您需要在收到外汇之日起的一个月内凭核销单、银行出具的"出口收汇核销专用联"和其它材料到外汇局办理出口收汇核销。
?
13、业务善后
1、每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。
2、所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。
3、单证员平时应注意收集运价变动，船期，航线，等信息，为业务员报价提供帮助。
当然，实际的外贸业务操作过程中，还会有更多的细节问题，也会遇到各种各样的突发麻烦，大家可以根据具体情况具体分析、解决~