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关于网购的运费问题，如果商品7天以上30天以内出现质量问题还可以退货吗？退货运费该谁承担？

来源: 网络编辑: 外贸问答 2023-08-18 02:38:04 用户投稿

答案买家确认收货后15天出现质量问题，可以退货退货邮费卖家承担。超出15天的商品出现质量问题，则由买卖双方自行协商。退货流程1、登入淘宝网2、鼠标放到我的“我的淘宝”然后点击“已买到的宝贝”3、找到要退货的订单4、点击该订单中间的“退货/退款“5、选择已收到货》退货退

关于网购的运费问题，如果商品7天以上30天以内出现质量问题还可以退货吗？退货运费该谁承担？

买家确认收货后15天出现质量问题，可以退货退货邮费卖家承担。

超出15天的商品出现质量问题，则由买卖双方自行协商。

退货流程

1、登入淘宝网

2、鼠标放到我的“我的淘宝”然后“已买到的宝贝”

3、找到要退货的订单

4、该订单中间的“退货/退款“

5、选择已收到货》退货退款》全额退款

等待卖家同意并提供退货地址

6、填写快递单退货

7、输入运单号，订单卖家收货并退款

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