除了“中国邮政”这个品牌以及遍布全国的网点资源外， 中邮物流在现代物流领域并没有太多的先天优势，它需要在市场上一点点建立起自己的竞争力。
今年九月，各地邮政管理机构相继成立，中国邮政政企分开已成定局，在市场竞争中站稳脚跟更显迫切。作为“战略性、支柱型”业务，物流与速递是今后中国邮政直面市场竞争的两大利器，如何提高物流业务的经营管理水平，是邮政改革后不能回避的话 题。
2003年起家的中邮物流有限责任公司（下称中邮物流），除了“中国邮政”这个品牌以及遍布全国的网点资源外， 在现代物流领域并没有太多的先天优势。它需要在市场上一点点建立起自己的竞争力。
四面出击
在中国人民大学商学院副教授刘刚的眼里，按照中邮物流目前的网点布局，它在农村分销业务领域应该更具优势。他认为，一方面，农村市场目前还没有生产资料分销的主渠道，市场有需求；另一方面，中国邮政在农村有强大的网点优势，而大部分农村邮局本身业务并未饱和，有开拓新业务的动力。也就是说，农村市场有需求，而农村邮政正好能满足。刘刚曾经在国家邮政总局担任管理职务，物流管理是他现在的主要研究方向。
北方交通大学物流研究学院副院长王耀球则认为，中邮物流应该为特定的工业企业和商业企业服务，深入了解客户需求，在特定领域建立自己的核心竞争力。他认为，现代企业运营组织模式需要现代物流的支持，企业对于快速供应链的需求是非常迫切的，目前国内虽然有大大小小70多万家物流公司，但很少有公司能够提供让企业满意的服务。
刘刚和王耀球的想法，在中邮物流都得到了实践。在河南、山东等农业大省，分销业务已成为当地中邮物流重要的收入来源。
据山东中邮物流有限责任公司项目经理林旭进介绍，中邮物流在农业生产资料、农村消费品的分销配送方面发展迅速。而在为特定企业提供物流服务方面，中邮物流也开发了50多个一体化物流项目。目前，已为戴尔公司（Dell，下称戴尔）、雅芳中国（有限）公司、东南（福建）汽车工业有限公司这样的企业客户提供库存、配送等服务。
优利系统有限公司（Unisys）交通运输业亚太区咨询总监刘汉思（Hans Nieuwland）在回复本刊的电子邮件采访中指出，物流企业现在的业务已经越来越依赖于信息技术。第三方物流企业要提高物流服务水平，需要对操作环节、法规遵从以及财务相关信息进行控制，而这样的数据目前还大量停留在纸面上，以各种表格和文档的形式存在。物流企业需要从订单环节就利用信息系统收集信息，并让信息流动起来，成为各个环节的信息依据，从而提高效率、降低成本。
最近，山东中邮物流正在准备上线全省统一的“分销配送系统”，以保证产品从厂家出货到地面县局，然后到乡镇县局再到乡村服务站的各个环节都能实现信息控制。据中邮物流信息财务部的张文龙介绍，2003年底中邮物流就开始信息系统建设，目前中邮物流集散网信息系统（CNPL）已经联通全国所有地市。各省市中邮物流通过互联网登陆该系统，从而实现了信息的统一录入、统一查询等功能。
不过，除了分销邮购和一体化物流两大业务外，中邮物流还经营着中邮快货和货代运输两块业务。前两者加起来，只占到中邮物流所有业务的50%左右，其中投入大量人力、物力的一体化物流，目前的营业收入也只占中邮物流所有收入的30%不到。张文龙说，每一块业务都有与之相配套的信息系统。
挑战系统
业务分散对中邮物流的信息系统是一个很大的挑战。一方面，不同的信息系统需要有不同的人运营和维护，另一方面，本来有限的信息系统投资更加分散，使得每个系统都很难做精细。
在对信息系统依赖度非常强的物流行业，信息系统的稳定性、安全性都是对企业运营水平的考验。
福建省厦门市是中邮物流接收一体化业务最多的地区，很大程度上是因为他们拿下了戴尔这样的客户。厦门市中邮物流有限公司业务经理俞进平表示，戴尔对于配送时间要求非常严格，而且要求95%以上的送达率。中邮物流很好地满足了这些指标，今年第二季度的投递率为96.8%。所以这个项目从2004年一直延续至今，戴尔把全国18个省市、自治区的配送业务都交给了中邮物流。
根据戴尔季度末出货计划，7月24日～7月31日是出货的高峰期，戴尔要求各地反馈到CNPL系统上的信息须在当天完整地传输至戴尔的服务器，否则视为“未投递”。这意味着信息反馈的重要程度不亚于投递本身。为此厦门戴尔组客户服务部，以及各地公司信息负责人和信息录入员都延长工作时间，加班加点确保信息反馈和传输及时无误。
然而，天有不测风云，有一次，CNPL系统突然出现硬件故障，各地的信息反馈缓慢，甚至出现无法反馈的情况。为了确保达到戴尔的信息反馈指标，中邮物流厦门戴尔组只能采用电话与各地确认订单状态，各地公司信息员则通过邮件及传真的方式反馈当天投递信息。同时，总部信息部门紧急排查系统问题，很快解决了故障。这次事故虽未造成业务损失，但也造成了很多麻烦。信息系统越来越重要，多个系统的运营维护无疑是一个艰巨的任务。
而且，单一的作业信息系统已经无法满足业务发展的要求。中邮物流信息财务部的张文龙介绍说，中邮物流在每个系统信息录入、跟踪及反馈功能的基础上，增加了订单管理、报表统计等功能，并与中邮物流总公司的经营分析系统相连，为经营决策提供数据依据。同时，由中邮物流根据系统数据，对参与一体化项目的各省中邮物流进行统一结算，按不同的环节对参与这一项目的各邮政物流主体进行利润分配。
这是一个非常庞大的工程，北京宅急送快运有限公司（下称宅急送）前任信息总监刘东平对此深有体会。宅急送各地业务发展不均衡，有的地区承接业务多，有的地区配送业务多，这就涉及到成本核算和利益分配的问题。宅急送在公司MIS系统中集成了内部财务核算，由系统自动对每个工作单的成本和收益进行核算统计，然后再进行利益分配。没有信息系统的支撑，这项任务的工作量是难以想象的。据中邮物流内部人员回忆，某省中邮物流公司2003年还没有上信息系统的时候，对省内一个月的数据进行结算，三个人足足算了三个月。此事虽未经过验证，也足见计算工程之浩大。
而事实上，中邮物流目前涉及四大块业务，每一块业务都有自己的特点和单独的信息系统。各省中邮物流在使用总公司全国统一的CNPL系统外，同时运行着本省自己的集散网信息系统。河南、山东等省还有自己的分销配送信息系统。系统林立的情况使得不同的业务数据和财务数据散落在不同的信息系统上，在成本和收益上本来就可能是一本糊涂账。目前，各省中邮物流的信息系统正在逐步统一到中邮物流总公司统一的系统上。
改革难题
业务分散、系统林立的根源还在于中邮物流现行的体制。中邮物流虽然名义上和地方中邮物流是母子公司的关系，但母公司只拥有地方子公司51%的股权，并没有绝对的控制权，很大一部分经营管理权还是在各省邮政局那里，这也导致每个省都各揽各的业务，各建各的系统。
刘刚指出，信息系统在这样的格局下无法实现信息的畅通，也就谈不上支撑运营。中间管理成本过大、经营成本无法明晰，这都是现实问题。王耀球认为，不同行业所涉及的物流环节、提出的物流要求以及需要用到的物流设备不一样，运营组织模式也不一样。中邮物流要将网点资源优势转化为业务优势，根本出路还是要进行体制改革和业务转型，深入了解客户的商务领域，并开发有效的业务模式和流程。
体制问题背后还有一个服务的问题。中国台湾商宝环球资料股份有限公司副总经理蔡让最近频繁来祖国大陆寻找物流方面的合作伙伴。在蔡让的眼里，中国的物流市场刚刚开始，还远未达到竞争激烈的程度。据其介绍，在台湾，物流公司的服务非常关键，送货时间甚至准确到几点几分，客户如果对服务不满意的话，可以拒收物品。这时候，物流公司的总经理经常会买鲜花，亲自登门道歉。所以，如何程度地让客户满意也是信息系统需要考虑的问题。了解客户的各种需求、规划的送货路径等都需要系统的支持。
蔡让认为，物流是一种服务，讲究服务品质，如果企业经营方向过于分散，就会很难做好，在信息系统上也不可能做得很到位。在台湾省，物流公司都要非常专业，比企业内部人更了解物流业务才能得到订单。所以当地物流企业都往专业化方向发展，并不是什么业务都揽。蔡让说，信息系统的搭建并不难，难的是如何考虑服务细节，并通过系统体现出来。
A
AOL澳通速递 A2U速递 AAE快递
安能物流 安迅物流 澳邮中国快运
安鲜达 安捷物流 澳多多国际速递
艾瑞斯远 ANTS EXPRESS 安世通快递
安的快递 澳世速递 爱拜物流
Aplus物流 安达速递 安达易国际速递
澳洲迈速快递
B
BCWELT 百世快运 百世快递
包裹/平邮/挂号信 百福东方物流 邦送物流
北青小红帽 宝凯物流 百千诚物流
佰麒快递 百成大达物流 百腾物流
巴伦支快递 笨鸟海淘 百事亨通
奔腾物流 布谷鸟速递 邦工快运
堡昕德速递 斑马物联网 北极星快运
北京丰越供应链 败欧洲 标杆物流
邦通国际 宝通快递 贝业物流
C
CE易欧通国际速递 COE（东方快递） 城市100
城际速递 成都立即送 出口易
晟邦物流 程光快递 传喜物流
钏博物流 城铁速递 CNUP 中联邮
CL日中速运 CNAIR 仓鼠快递
春风物流 村通快递 长风物流
长江国际速递 C&C国际速递 诚一物流
城通物流
D
DHL中国 DHL国际 DHL德国
德邦 大田物流 东方快递
递四方 大洋物流 店通快递
德创物流 东红物流 D速物流
东瀚物流 达方物流 东骏快捷物流
叮咚澳洲转运 大众佐川急便 德方物流
德中快递 德坤物流 达速物流
德豪驿 DHL Paket 德国优拜物流
德国雄鹰速递 德国云快递 递五方云仓
德国八易转运 到了港 db-station
大道物流 缔惠盛合 德尚国际速递
德国 EUC POST
E
EU-EXPRESS EMS快递查询 EMS国际快递查询
俄顺达 EWE全球快递 EASYEXPRESS国际速递
e直运 E跨通
F
FedEx快递查询 FedEx美国 FedEx英国
FOX国际速递 凡客如风达 飞康达物流
飞豹快递 飞狐快递 凡宇速递
颿达国际快递 飞远配送 飞鹰物流
风行天下 飞力士物流 飞邦快递
丰程物流 泛远国际物流 疯狂快递
法翔速运 富腾达快递 方舟国际速递
FedRoad 联邦转运 FQ狂派速递 丰客物流
飞云快递系统 锋鸟物流 飞洋快递
番薯国际货运 泛捷国际速递
G
GLS GSM GATI快递
GTS快递 挂号信/国内邮件 国通快递
国际邮件查询 港中能达物流 港快速递
共速达 广通速递（山东） 高铁速递
哥士传奇速递 冠捷物流 国晶物流
GE2D跨境物流 高铁快运 甘肃安的快递
广东诚通物流 国送快运 GHT物流
H
华宇物流 恒路物流 好来运快递
华夏龙物流 海航天天 河北建华
海盟速递 华企快运 昊盛物流
户通物流 华航快递 黄马甲快递
合众速递（UCS） 皇家物流 伙伴物流
红马速递 汇文配送 华赫物流
猴急送 航宇快递 辉联物流
环球速运 华达快运 华通务达物流
海派通 环球通达 航空快递
好又快物流 韩润物流 河南次晨达
和丰同城 荷兰 Sky Post 鸿讯物流
宏捷国际物流 汇通天下物流 恒通快递
黑狗物流 恒宇运通 恒瑞物流
环创物流 河南全速通 Hi淘易快递
华瀚快递 海米派物流 海淘物流
海沧无忧 鸿泰物流 海硕高铁速递
海联快递 互联快运 海带宝转运
花瓣转运
J
佳吉物流 佳怡物流 加运美快递
急先达物流 京广速递快件 晋越快递
京东物流 捷特快递 久易快递
九曳供应链 骏丰国际速递 佳家通
吉日优派 锦程国际物流 景光物流
急顺通 捷网俄全通 嘉里大通
金马甲 佳成快递 骏绅物流
锦程快递 捷安达国际速递 家家通快递
今枫国际快运 吉祥邮（澳洲）
极地快递 加州猫速递 聚中大
捷邦物流 集先锋速递 九宫物流
久久物流 劲通快递 嘉诚速达
景顺物流 加拿大联通快运
K
快捷快递 康力物流 跨越速运
快优达速递 快淘快递 开心快递
快速递 跨跃国际 快服务
L
联邦快递 联昊通物流 龙邦速递
乐捷递 立即送 蓝弧快递
乐天速递 鲁通快运 乐递供应链
论道国际物流 林安物流 6LS EXPRESS
联运通物流 蓝天国际航空快递 龙枫国际快递
联合快递 龙飞祥快递 陆本速递 LUBEN EXPRESS
联合速运 龙邦物流
M
ME物流 民航快递 美国快递
门对门 明亮物流 民邦速递
闽盛快递 麦力快递 木春货运
美快国际物流 美通快递 马珂博逻
迈隆递运 明辉物流 魔速达
N
能达速递 偌亚奥国际 诺尔国际物流
尼尔快递 南方传媒物流 能装能送
O
OCS 欧亚专线 OBOR Express
P
PCA Express 平安达腾飞 陪行物流
品骏快递 鹏远国际速递 PostElbe
啪啪供应链 皮牙子快递
Q
全峰快递 全一快递 全日通快递
全晨快递 7天连锁物流 秦邦快运
全信通快递 全速通国际快递 秦远物流
启辰国际物流 全速快运 全之鑫物流
千顺快递 全时速运 青旅物流
全川物流 全通快运 乾坤物流
全联速运 青云物流 签收快递
R
如风达快递 日昱物流 瑞丰速递
日日顺物流 日益通速递 瑞达国际速递
日日顺快线 容智快运 日日通国际
S
顺丰速运 申通快递 速尔快递
山东海红 盛辉物流 世运快递
盛丰物流 上大物流 三态速递
赛澳递 申通E物流 圣安物流
山西红马甲 穗佳物流 沈阳佳惠尔
上海林道货运 十方通物流 山东广通速递
顺捷丰达 速必达物流 速通成达物流
速腾物流 速方国际物流 顺通快递
速递中国 苏宁物流 四海快递
首通快运 顺时达物流 Superb Grace
圣飞捷快递 上海航瑞货运 嗖一下同城快递
S2C SQK国际速递 顺士达速运
SYNSHIP快递 闪电兔 首达速运
速呈宅配 Sureline冠泰 申通国际
狮爱高铁物流 三象速递 商桥物流
商海德物流 神马快递 四海捷运
速配鸥翼 速派快递 苏通快运
捎客物流 速达通跨境物流 速通物流
顺达快递
T
天天快递 TNT快递 天地华宇
通和天下 天纵物流 同舟行物流
腾达速递 泰国138 通达兴物流
天联快运 途鲜物流 淘韩国际快递
特急送 TNY物流 天翔东捷运
天天快物流 天马迅达 天越物流
天翔快递 天翼物流 同城快寄
驼峰国际 TransRush TST速运通
泰国中通CTO 泰国中通ZTO 天使物流云
铁中快运 TCXB国际物流
U
UPS快递查询 UC优速快递 UCS（合众速递）
USPS美国邮政 UEQ快递 UEX国际物流
UTAO 优到
W
万象物流 微特派 万家物流
万博快递 万家通 威时沛运
微转运 万通快递 渥途国际速运
豌豆物流 万家康物流 维普恩物流
51跨境通 威盛快递 未来明天快递
万达美 温通物流 五六快运
沃埃家
X
希优特快递 新邦物流 信丰物流
新蛋物流 祥龙运通物流 西安城联速递
喜来快递 鑫世锐达 鑫通宝物流
信天捷快递 西安胜峰 新顺丰（NSF）
先锋快递 新速航 西邮寄
信联通 新杰物流 心怡物流
新时速物流 翔腾物流 西翼物流
小熊物流 中国香港环球快运 西安运逸快递
新宁物流 星空国际 西游寄
xLobo 迅速快递 香港伟豪国际物流
鑫远东速运 迅达速递
Y
圆通速递 韵达快递 韵达美国件
邮政国内 邮政国际 邮政EMS速递
运通快递 宇鑫物流 远成物流
优速快递 越丰物流 源安达快递
原飞航物流 银捷速递 一统飞鸿
亚风速递 易通达 邮必佳
一柒物流 音素快运 亿领速运
煜嘉物流 英脉物流 云豹国际货运
云南中诚 优配速运 永昌物流
御风速运 亚马逊物流 优速通达
亿顺航 永旺达快递 易客满
英超物流 益递物流 远洋国际
一号仓 远成快运 一号线
壹品速递 易达通快递 鹰运国际速递
YLTD 一运全成物流 韵丰物流
驿扬国际速运 一站通快递 易优包裹
云达通 运东西 洋包裹
优联吉运 优邦速运 玥玛速运
远为快递 易转运 一起送
永邦国际物流 邮客全球速递 易航物流
易欧洲国际物流 洋口岸 优优速递
运通快运 易普递 雅澳物流
易邮国际 易境达国际物流 驭丰速运
壹米滴答 邮鸽速运 邮邦国际
云邮跨境快递 邮来速递 易达国际速递
一辉物流 亚洲顺物流 艺凡快递
优能物流 越中国际物流 宇航通物流
YCG物流 驿递汇速递
Z
中通快递 宅急送 中铁快运
中铁物流 中邮物流 中国东方(COE)
芝麻开门 中国邮政快递 郑州建华
中速快件 中天万运 中睿速递
中外运速递 增益速递 郑州速捷
智通物流 至诚通达快递 众辉达物流
直邮易 中运全速 中欧快运
准实快运 中国翼 中宇天地
转运四方 卓烨快递 卓实快运
卓志速运 纵通速运 直德邮
中邮电商 中骅物流 中远e环球
珠峰速运 中通快运 中欧国际物流
中翼国际物流 中集冷云 中联速递
增速跨境 众派速递 展勤快递
众川国际 中环转运 中环快递