物流月度工作的个人总结范文5篇
每一天的时间都非常珍贵,经过这段时间辛勤付出,我们一定积累了不少经验和教训,不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。下面是我整理的物流月度工作的个人总结范文,欢迎阅读!
物流月度工作的个人总结范文1这一个月匆匆忙忙的就结束了,我在__物流公司又度过了一个月,这一个月是我工作以来成长最多的一个月,离不开公司领导的指导帮助下,以及同事们的经验传授。并且我自身也是足够努力,我从来不会把这份工作当成赚钱的方式,耳饰当成锻炼自己,完善自身的一个过程,所以我非常珍惜我在__物流公司工作的每一天,学无止境,我很善于学习身边的一些事物,我从不会觉得自己达到某个高度后就骄傲自满,觉得就到这就可以了,在我身上十分的能体现一物流客服人员的正确工作态度,我在今年的总结会上,也被领导赋予客服人员标杆的称号,我很是荣幸,接下来就来谈谈我这一个月里在工作上的一些总结:
一、不断学习,完善自身
我之所以能在这一个月的工作中有这样出色的表现,得到领导这么的高的评价,跟我热衷于学习是有直接联系的,对于公司给我们开展的每次培训我都会积极的参加,从不缺席,因为我知道负责培训的老师绝对是行业里的翘楚精英,我只要能或多或少的从他们身上学到一点东西,那我都是赚的,这不比在学校会有人拿着教鞭督促你学东西,现在在工作了,你要是自己都不上进学东西那么你永远都会在原地停滞不前,直到被比你更优秀的人替代,现在就是这么的残酷。并且我们做客服的不能只是一味的学习自己的工作上的东西,我们应该广泛的学习有关物流的所有东西,这样我们在面对顾客提问的时候才能更好的解答,给他们提供更好的服务。
二、端正工作态度,认清岗位职责
我们客服的宗旨什么,我们是整个物流公司的中转站,是公司与客户之间的沟通桥梁,我们所说的每一句话都应该经过大脑的慎重思考,绝对不允许自己出现任何一点失误,不然你带来的损失将是无比巨大的,我们的工作职责就是负责接受订单,并将物流信息准确无误的告知给目标顾客,确保货物到达指定地点,并随时准备处理顾客的提问,投诉,以及信息的反馈。
我们这一环节在整个物流发送的过程中重之又重,坚决杜绝任何个人主义,遇到解决不了的问题还要强行跟顾客沟通调解,这样是没有任何意义的,作为客服人员一定要时刻清楚自己并不是一个人在工作,规范自己的用语,不能给顾客带来任何的不便,我们是保证并且配合公司各个部门正常工作的人员,要是有严重个人主义,急于证明自己,过度表现自己的行为,我们要坚决抵制。时刻清楚自己的岗位职责是什么。
我不会满足于自己的现在的表现,我会在下个月的工作中更加上进,工作更加努力,争取为公司带来更多的利益和便利,这是我下个月的目标。
物流月度工作的个人总结范文2__月是公司一直平稳发展,同时,领导的带领下,我们精益管理、严格控制成本,也是我持续改进、不断成长的一个月。现就本部门及本人物流专员__月工作总结汇报如下:
1.合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式。
目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。
作为一个物流专员,不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。
每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。因此作为一个物流专员,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式再找专线或者有区域优势的物流公司报价。
只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流专员,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必须确认准确的发货时间。如生产有异常,及时与物流公司和客人做好协调工作。
货物顺利装车,不代表能够顺利送到客户手中,因此需要物流专员及时跟踪到位。货在什么地方,预计什么时间能到,可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货,物流专员可提前跟客人说明,并告知预计到货时间,也上报公司相关人员,避免大家不必要的紧张和担心。
2.支持其他部门工作,处理关联业务。
为了保证公司其他部门业务正常运作,本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一个月为公司组装维护电脑三十余人次,维护打印机等事务也有很多次。此外,本人参与工会事务处理,负责起草了一定量的文件,参与组织了部分活动。由于这些非本部门业务,在此不再细说。
3.以学习为契机。
1)加强部门人员知识技能自我培训
由于公司业务不饱和,本部门人员经常利用空闲进行自我培训、自我提升,为公司未来发展储备力量。
2)提升部门人员服务意识、安全意识
本部门在强调多创效益的同时,必须确保服务质量、操作安全,要求部门人员既要节省费用,更要对业务部门、客户提供服务和保障,支持业务部门多创效益。认真贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的方针。一个月来,本部门无一例投诉、无一例安全事故。
3)完善部门管理制度
按照领导意见,对各项管理制度进行修改。在保持原有流程不变的基础上,加入了财务监督等条款,进一步规范出入库流程。
最后,我在下个月里,我将一如既往地为各位同事服务,保证大家能全身心地投入到主要业务中。
物流月度工作的个人总结范文320__第_个月,物流管理部正式成立,部门员工将在策划部时参与___相关工作进行收尾并交接后,主要精力都放在___建设相关事宜上。物流部在各级领导和同事的指导和帮助下,紧紧围绕年度工作目标,以物流园区建设为重点突破口,克服人员不足和经验不够的困难,通过不断学习和主动思考,在摸索中不断前进。现将本部门正式成立后第_个月工作总结如下:
一、工作总结
该工作在上一季度已经开始,但是一是由于集团物流资源在快速整合和发展中,很多信息也在不停更新,二是调查经验的欠缺,导致报告多次修改完善。这一季度的主要工作有:
(1)查询国家开展甩挂运输试点工作的相关资料,并向___了解___开展该项工作的信息。
(2)了解___自有船的航线和承运人信息,跟进___新购集装箱和新购船的信息,并通过远洋运输公司了解梧州矿石运至珠海的货量、船期、堆存面积、装卸地点等信息。
(3)向___咨询散改集货物信息和具体操作方式以及货柜内重要货种等信息。
(4)向集团生产业务部咨询码头生产业务信息。
(5)进一步完善调查报告,形成阶段性成果,并将未能解决的问题和下一步还需跟进的工作逐一列明。
二、工作中存在的问题
摸索中前进,未知中笃行,暴露了一些问题,主要有:
1、在理论学习和信息搜集的过程中,要增强对这些理论、信息的辨别力和敏锐度。
2、要加强与集团内其他业务关联单位的联系,及时沟通信息。
3、在目前部门人员配置现状下,需要提高每一个人的独立工作能力。
三、下季度工作重点
总结一季度物流部的工作,大部分工作时间都放在物流园开发建设前期准备上。目前物流园区开发已经具备开展实质性工作的条件,在接下来的工作要重点做好以下工作:
1、协同股份公司战发部、___做好第四方物流服务商招标工作。在确定咨询公司后,全力配合咨询公司做好珠海港物流园区市场调查、项目定位、功能规划、营销推广等工作。
2、配合_总解决____工程中的相关问题。
物流月度工作的个人总结范文4时光飞逝,转眼间,我来__公司已有一个月了,回首一个月的时光,不仅感慨万千,现将一个月来的工作进行总结如下:
因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。
在成为协远的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。
在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。
最后,定期或不定期内外部培训。企来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的`发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。
物流月度工作的个人总结范文5__月,_物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;用心扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了上班年度的目标任务。现将__月度工作总结以及工作打算报告如下:
一、主要业绩指标完成状况
一个月来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润化,实现收入1214535.28元,同比增长50.99%,完成总进度的51.68%,实现利润2.1万元,完成利润目标的52.5%;圆满完成了_公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。
二、主要工作开展状况
1、稳步发展现营业务
_项目完成收入432076.9元,占总收入的35.58%。目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时用心拓展相应市场,目前分公司已和昭通市_公司_物流中心就_至_配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测,_零售点布局,配送线路设计等前期工作。
2、改变营销策略
_收入777837.38元,占总收入的64.04%;_营业部收入2896元;_营业部收入1725元。度,物流营运中心认真执行公司领导的指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。目前,由公司领导带领并成功攻克的有_、_、_、_、_等大客户。由公司内部员工发展的有_、_等客户。认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的用心性,使公司的发展更上一个新的台阶。
3、用心发展新型物流业务
公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,用心发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和_钢材市场用心联系,客户有明确贷款意向,期望得到_公司在业务上指导。
4、国际物流业务发展
公司领导经过多方努力在_地区寻找发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨,透过_地理优势(接壤_,_,_),发展省外国外的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅_对外贸易。
三、下一步工作打算
认真贯彻_公司“转型增效”的总体路线,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,用心营销。
针对这一发展思路,物流营运中心对今后发展有以下几点思考:
1、结合物流信息综合管理平台,精细化管理,节约成本扩大效益。
2、维护目前合作客户,提升部门各员工职业素质和职业道德,提倡“服务优质化、严惩不良化”。
3、继续从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流项目,发展目标客户。
4、继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略,开拓市场、勇闯高峰。
霸气物流公司名字
霸气物流公司名字,现今生活中,人们很喜欢在网上购物,因为上网购物,物流会直接送到家里,使得物流行业的市场越来越大,物流公司想要生意好,取名字很重要。下面是霸气物流公司名字!
霸气物流公司名字1霸气物流公司名字推荐
1、顺驰物流公司
一路顺利,一路奔驰。
2、荣翼物流公司
让物流变的很容易。
3、疾列物流公司
如同疾驰的列车。
4、捷鲲物流公司
鲲鹏展翅一日千里。
5、迅客物流公司
迅速为服务客户之宗旨。
6、通唯物流公司
通畅运输,唯有我。
7、龙通物流公司
龙,行业龙头;通,通达天下。
8、卓运物流公司
卓,卓越非凡;运,运输。
9、坦胜物流公司
一路坦途,百战百胜。
10、千翼鸟物流公司
本领强,飞得快,超乎想象。
11、快邦达物流公司
“邦”谐音“帮”,寓意客户中心理念。
12、瑞隆物流公司
瑞即祥瑞,隆即隆盛。吉瑞相随,隆盛通达。
13、捷安信物流公司
客户对运输公司的要求是迅捷、安全、守信。
14、风驰物流公司
让人有速度的联想,很特别区别于一般的物流公司名称,给人以耳目一新的感觉,符合行业特征。
15、骐圣物流公司
骐,古代的.千里马也,圣,代表是行业的神圣领先地位,寓意美好。
16、鹤祥物流公司
在吉祥物中,鹤为羽族之长,北京人称鹤为一晶鸟,道家则称之为仙鹤,寓意长寿仙禽之意。鹤鸣九霄、音闻数里、行规步矩、堪比仕绅,人们多将鹤比喻贤能之士。
17、瞬达物流公司
顾名思义,瞬间即达,简单明快,易懂易记,易于上口,符合行业特征。
18、客安心物流公司
只要将货物交给我们,客户就可以安心,我们会最快最安全的将货物送达。
寓意好的霸气物流公司名字
1、时速快递
给人一种快速的感觉。
2、铁骑物流
铁骑,快速有成效。
3、安鹿
安,安全可靠;鹿,吉祥长寿的动物,寓意公司稳定长远发展,鹿与路谐音,一路安全。
4、家e家物流公司
家e家物流公司,从一家移动到另一家,一个“e”有互联网、科技创新感,且易于记忆及传播。
5、好达快运
又好又快的意思。
6、快芸物流
快,快捷送达;芸,服务大众。
7、圆切线物流
圆与切线就相当于车轮和路线的关系,体现畅通无阻,事事顺利。灵感来自于数学术语,圆切线。名字大气,有意义。
8、速E达
速,迅速;急速;E,代表互联网平台;达,到达,抵达。
9、三点一线物流
三点,团队配合;一线,方向目的地。
10、空客一号
美国总统坐的是空军一号,咱是民用所以叫空客一号,高大上,有名气。
11、妥信物流
妥,稳妥,妥当;信,诚信第一。
12、吉士达
吉祥平安,及时到达。
13、闪马物流
闪,酷闪;马,马到成功。
14、恒盛物流
持久;盛,兴旺。炽烈;丰富,华美;热烈,规模大;广泛,程度深。
15、易通
易指互联网,运送通达。
16、盛达喜
盛,兴旺。炽烈;丰富,华美;热烈,规模大;广泛,程度深;传达快递的喜讯。
霸气物流公司名字大全
嘉盛物流公司、银珠物流公司;
南光物流公司、东正物流公司;
九龙物流公司、洋航物流公司;
弘信物流公司、中天物流公司;
聚亨物流公司、博远物流公司;
东宝物流公司、晨星物流公司;
双平物流公司、晨泰物流公司;
汇茂物流公司、晨泰物流公司;
中远物流公司、鼎胜物流公司;
日安物流公司、中集物流公司;
隆胜物流公司、乐风物流公司;
英源物流公司、南光物流公司;
大唐物流公司、日昱物流公司;
驰久物流公司、振华物流公司;
晋联物流公司、中通物流公司;
永和物流公司、金大物流公司;
跨翔物流公司、集优物流公司;
全程物流公司、丰驰物流公司;
鸿讯物流公司、永和物流公司;
冠意物流公司、太平物流公司;
双平物流公司、银珠物流公司;
芳云物流公司、中天物流公司;
安快物流公司、星臣物流公司;
途帆物流公司、泓邑物流公司;
正豪物流公司、国泰物流公司;
狮邦物流公司、扬程物流公司;
金达物流公司、千思物流公司;
潮舶物流公司、捷亚物流公司;
全海物流公司、泽海物流公司;
盛丰物流公司、华通物流公司;
信义物流公司、齐力物流公司;
健朗物流公司、联众物流公司;
嘉信物流公司、坤鑫物流公司;
佳宇物流公司、海川物流公司;
顺佳物流公司、盈通达物流公司;
珑泽物流公司、泰廊曼物流公司;
凯骏物流公司、利易联物流公司;
运通物流公司、山信宇物流公司;
龙诚物流公司、金昌国际物流公司;
天宇物流公司、政亚专业物流公司。
霸气物流公司名字2霸气物流公司名字取名技巧
1、名字应该不同凡响: 物流公司比的就是速度,在这种类似激烈比赛过程里,可以用霸气的词从气势上压倒他们,具有冲击力、气魄、给人一种震撼的感觉。
2、有独特性: 人人有喜欢独特、新颖的东西,不管新出一个词或一个物品,都会充满好奇的去研究,而现在网络也比较发达,更容易让他人发现新鲜的事。
物流公司在取名时也要有自己的独特部分,在第一时间让大众注意到你了,那么你的公司也就宣传到位了,会有源源不断的商家选择你们。
霸气物流公司名字分析
1、龙邦物流公司:“ 龙”自古以来都是以高贵、王的象征,一般用这个字的也比较霸气,“邦”字经常出现在物流公司名字上,这个名字又有气势,而且也明显的告诉顾客这是物流公司。
2、腾宏物流公司: “腾”字带给人们一种宽阔、飞翔、有着勇往直前的精神,用到公司里可以指为飞黄腾达之意。“宏”指为宏伟、宏大、功成名就的意思,恰巧这两个字的都比较大气,也能预示着公司的大好前途。
更多霸气物流公司名字
01、捷路虎物流公司
02、鹏基物流公司
03、瞻颖物流公司
04、飞驰物流公司
05、大广发物流公司
06、快跑物流公司
07、华臻物流公司
08、道骐物流公司
09、洋萌物流公司
10、头条物流公司
11、诺邦物流公司
12、万方物流公司
13、威速物流公司
14、飞云达物流公司
15、骏世达物流公司
16、华速物流公司
17、海翔物流公司
18、力捷物流公司
19、海格物流公司
20、龙邦物流公司
21、奇杰物流公司
22、坤鑫物流公司
23、飞鹰物流公司
24、准点物流公司
25、鹏达物流公司
26、捷利物流公司
27、龙人物流公司
28、新兄弟物流公司
29、港中能达物流公司
30、盛辉物流公司
31、惠尔物流公司
32、志成物流公司
33、华运通物流公司
34、联昊通物流
35、能源物流公司
36、吉泰物流公司
37、中山物流公司
38、八方物流公司
39、泰来物流公司
40、欧麟物流公司
41、共速达物流公司
42、超联物流公司
43、明乾物流公司