如何成功运营一个电子商务网站？
电子商务是现在最热门的行业，每天都会有上百个电子商务网站冒出来，同时也有许多网站倒下去。因此电子商务网站的运营成为了每个网商关注的焦点，结合动软电商在电子商务网站方面多年的经验，简单介绍一下电子商务网站运营的整个流程。
作为一个电子商务网站的运营者，有几个问题是必须要考虑的：网站定位，营销，维系老客户，数据统计，物流。
第一、网站定位—我们是做什么的?
运营电子商务网站首先要解决的是我们卖什么东西给消费者，帮他们解决什么样的问题。可以说网站定位是一个电子商务网站成功的关键，也是基础。在确定主营产品时，一定要问自己几个问题：
1、我经营这款产品有什么优势?
比如我的产品选择的是体育用品，那么我比别的竞争对手可以更加低价的拿到产品，或者我对产品相当的了解，可以在客服时有效的引导消费者，让他们选择正确的物品，这些都是你的优势。我不建议只因为看好这个产品比较热而盲目的运营，因为现在电商竞争非常激烈，你没有优势必定会被淘汰。产品定位：电子商务多数是卖实体产品的，产品定位非常重要，定位的基础上会员可以互动，就可以带动销售量，提高网站运营数据。
2、这个行业的竞争对手是谁?他们的竞争优势是什么?
所谓知己知彼方能百战不殆，在搞清楚自身状况的同时也要清楚对方的情况，这样你可以对外来的销售状况做一个大致的判断。我主张差异化竞争，就是在自己擅长的领域做到第一。
第二、营销—客户怎么来?
想必这个环节是所有网商人都及其重视的问题，网店建好了，商品也布置的很精美，就是没有买家上来买怎么办?
做营销的第一步还是给自己一个明确的定位，要扪心四问：
1我们是谁?我们提供什么?
2我们的竞争对手是谁?
3我们的竞争优势是什么?
4客户的价值诉求是什么?
弄清楚了自己的定位，就要根据自己的情况选择适合自己的营销手段。现在的营销手段非常多，如果都采用的话，就会分散你的精力，不如采用你最擅长的手段，毕其功于一役。
目前最常用的营销手段，主要包括seo和sem，这两个效果非常明显，尤其是seo，成本最低，来源的客户定向性，非常强，成交率很高。品牌推广包含电视，平面媒体，网络门户，相关垂直门户，目的就是将自己的品牌迅速扩展出去，在短时间内迅速扩大自己的知名度。其他的营销手段有广告联盟cps合作，自建cps联盟，emd邮件营销等等。
三、维系老客户
老客户是电商网站利润的主要来源，每一个网商都要想办法留住自己的老客户，要做到四点：
1分析老客户行为提供和新客户不同的页面。
2分析购买行为，给老客户更多的优惠，vip制度等等，尽量挖掘用户的终身价值。
3定期的促销活动，刺激老用户消费等。
4建立社区化平台，为老客户之间的交流搭建平台。
四、数据分析—知道自己哪里不足?
数据分析是电子商务网站最重要的步骤，因为数据是用户购买行为的完美体现，仔细分析后台数据，可以让电商运营者知道自己哪里做的不足，应该怎样改善。
用户流量主要从三个层面分析：
1网站流量。了解网站整体流量的来源，清楚的知道流量的趋势和构成
2用户角度。这个角度就多了，新用户的增长量，购买量，转化率，回头率，老客户的访问量，购买量，重复购买率，不同年龄用户对不同产品的黏度等等。
3渠道角度。什么样的渠道带来流量，不同渠道带来的用户的购买率，老客户转化率，不同市场活动效果等等。
五、物流
物流是现实中跟消费者接触最近的一个环节，取决物流好坏的有两个标准，一个是速度，另一个是态度。因为物流方面往往不是普通网商所能控制的，所以在这里就不仔细讲解了。
动软——电子商务网站建设专家，是拥有自主知识产权的电子商务智能建站系统，由一支12年经验的资深技术团队自主开发完成。采用“云计算”架构及“可视化编辑”后台，适合中小企业及个人快速搭建个性化网上商城。动软电子商务系统无论在产品功能、稳定性、执行效率、负载能力、安全性和SEO优化等方面都居国内同类产品领先地位。
我们是企业想找物流企业合作，不知道德邦物流怎么样？好不好呢？
一、大件行李寄什么快递便宜
生活中的快递有很多，比较常见的有圆通、中通、申通、韵达、顺丰、邮政、德邦等等，其中主要从事于从大件、零担、整车运输的快运公司，主要有德邦、天地华宇、中铁快运等。快递的种类是非常多的，那么大件行李寄什么快递便宜？
1、单从运费的角度来说，邮政和德邦是比较便宜的快递，而且是非常适合寄送大件行李的。一般是按照起步价+公斤收费，有些物品可能会按照平方收费，具体价格需要根据实际物品和距离计算，不同的距离之间价格的差距是很大的。
2、虽然邮政寄送包裹的价格是非常实惠的，但是邮政的速度是非常慢的，有时候可能会一个星期才收到货，对于着急的人来说，是非常不推荐的。顺丰是现阶段最快的快递之一，但是与其他快递相比，它的价格是非常高的。
二、大件行李怎么寄划算
大件的行李一般都是非常重的，因此，相对来说价格会高一些。那么大件行李怎么寄划算？
大件的行李可以选择物流的方式寄送，这样价格会比较便宜一些。常见的大件物流有很多，其中比较划算的是德邦和邮政。
1、德邦快递收费
（1）上门接货：除指定免费接货城市之外，上门收货都会收取30元服务费。
（2）送货上门：最低送货费用55元，在网点30公里范围内均为公司的送货范围，超过30公里区域为公司的不可送货范围，300kg以下是55元/票，300kg以上按照0.2元/kg收取。对于单票货量大于500KG或者2.5立方以上，最低100元/票，参考标准为0.2元/KG或者40元/立方，取大优先。
2、中国邮政包裹
邮政普通包裹，每500克为一个计费单位，按照寄递里程分区核订，每件挂号费3.00元，省内首重资费是2元，省内资费加挂号费不超过5元；外省普通包裹首重1000克，首重资费3-10元，邻省挂号费加资费是5元，最远的是13元。
（注：以上价格均来源于网络，仅供参考，还以实际费用为准）
三、大件行李托运价格
许多交通工具都可以办理托运，其中比较常见的是飞机托运和火车、动车托运，不同的托运方式，大件行李托运价格都是不同的，以下是详细介绍。
1、飞机大件行李托运价格
在乘坐飞机的时候，可以随身携带免费托运行李的。其中经济舱旅客可以免费携带20公斤托运行李；公务舱可以免费携带为30公斤行李；头等舱可以免费携带40公斤行李。
对于飞机上超出免费行李额的部分，逾重行李按照1.5%的费率收取逾重行李费。不过根据航空公司的不同，进而超重行李的收费标准也是不同的。但是一般行李重量超过上限时，每超过1公斤应支付相当于单程经济舱直达最高公布票价的1.5%的逾重行李费。
2、动车大件行李托运价格
动车组没有挂行李车厢，所以行李由其它列车运输。根据《铁路旅客运输规程》第六十四条中指出，行李应随旅客所乘列车运送或提前运送。为了避免出现人到后行李尚未到的情况，旅客应该提前1天办理托运。
动车行李托运的收费，要看行程的远近而定，有低于1元的，例如天津至广州，行程共2436公里，50公斤内是1.047元每公斤，而超过50公斤的每公斤是原来的2倍，电脑物件是2.78元，价格及服务对比，不如用宅急送，是3.2元每公斤。
3、火车大件行李托运价格
火车托运行李每件的最大重为50千克。体积以适于装入行李车为限，但最小不得小于0.01立方米，行李托运应随旅客所乘列车运送或提前运送。
普通行李每件5元，大件(长宽高60cm×50cm×40cm以上)或重量超过10公斤的每件10元。包专用行李平板车：每车50元。
（注：以上价格均来源于网络，仅供参考，还以实际费用为准）
具体要根据贵公司整体业务类型以及业务量而定。
德邦主要是公路零担业务(主要服务客户类型大概是那种单次50kg以上-500kg)
如果业务量较大，估计会采用大项目客户管理模式了。
就物流行业总体水平而言，因为德邦主要面对的是市场化tc客户群体，价格高于一般物流企业又低于一般快递企业，服务水平也处于市场中游水平，长处就是站点较多服务质量较稳定，干线运输完成后的支线配送价格相对合理。
如果贵公司主要物流运输以整车为主就不推荐，如果以零担散件为主的话，可以根据实际情况考虑。
如果能有更加细节的实质性业务数据参考，可以更完善的回答