一、京东上门取件收费标准
收费:
1、开通了京东快递上门取件的商品,根据商品重量、体积、起送费、续重费进行计算
2、未开通,单独使用京东快递邮寄到指定地点,计费方式如上
*如果是单独使用快递,按照快递标准收费,一般在京东商城app或者其他入口,新人有优惠券可以减免一些,但是要付费。只是上门不收费,按照快递标准收取。
*如果是企业/单位,可以签署快递/快运/TC/云仓等业务协议,进行议价。
*如果是批量文件类也可以签署月结协议,月底统一结算,建立客户代码,每天发文件,并根据文件量大小约定一天一取,还是一天两取。
免费:
1、京享值一定分数上,一个月3次免费京东快递上门取件,自营商品+开通了京东快递售后物流的商品
2、含运费险的商品,使用京东快递在一定保额内;或者下单前购买了运费险。
二、京东上门取件退货收费吗?
京东退换是上门取件,不需要买家出任何费用,只要将物品交给快递人员即可,另外快递人员上门取货时候要给买家一张退货单据。
三、京东退货怎么申请
1、登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的订单。
2、进入订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。
3、在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。
4、在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。
四、京东上门取件和自寄哪个便宜?
退款上门取件也是物流公司询问你物品重量之后再做决定的价格,和自己寄的价钱都差不多,但是京东快递上门取件比自己去寄要方便的多。
上门取件,对于不方便出门但是急需寄快递的人们来说,是方便之举,由于跟自寄价格、流程一样,所以人们也渐渐习惯用此方式来进行寄快递,避免很多不便之处。
京东上门取件收费8元后还要不要给运输费,还有送货自自提点后还要不要给运输到京东的费用?
京东自营商品售后服务运费规则:
订单签收后
商品问题类型
钻石会员
其他会员
word-break: break-all;" valign="center" width="188" align="middle">7天(含)内
7天无理由退换货
双免
单免
15天(含)内
商品质量问题、物流损坏、缺少件或商品描述与网站不符
双免
双免
其他
双免
单免
15天以上
所有
双免
单免
双免:
双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:
1)在京东取件范围内,可免费上门取件;
2)客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回,如非京东原因造成的售后运费,钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。
单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。
取(返)件包含三种形式:
1)京东自营上门取件收取费用收费标准,收费方式;
2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;
3)客户将原商品送达自提点,或区域售后部,则免收运费。
第三方卖家商品售后服务运费规则:
订单签收后
商品问题类型
是否补偿原商品寄回商家的运费
是否收取换新商品发货给客户的运费
15天(含)内
商品质量问题、物流损坏、缺少件或商品描述与网站不符是否
其他否否15天以上
所有否是
如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。
非您个人原因导致的退换货,第三方卖家将补偿运费(补偿标准1、补偿标准2、补偿标准3、补偿标准4、补偿标准5、补偿标准6、补偿标准7)。
对于京东上门取件不是免费的话,这应该是你所购买的商家店铺没有运费险,因此,你退换货时需自行承担运费,运费的价格也多少不一,我就吃过这样的亏,买了一条裤子十二元,申请退货,结果快递员说取件要十二元,那时没有经验,后来,每次购物我都尽量买有运费险有保障的。
发展历史
1998年6月18日,刘强东先生在中关村创业,成立京东公司。
2001年6月,京东成为光磁产品领域最具影响力的代理商,销售量及影响力在行业内首屈一指。
2004年1月,京东开辟电子商务领域创业实验田,京东多媒体网正式开通,启用新域名。
2005年11月,京东多媒体网日订单处理量稳定突破500个。
2006年1月,京东宣布进军上海,成立上海全资子公司。
2006年6月,京东开创业内先河,全国第一家以产品为主体对象的专业博客系统――京东产品博客系统正式开放。京东在由第三方电子支付公司网银在线与中国计算机报联合主办的“网银杯” 2006超级网商评选活动中,荣获“最受欢迎的IT产品网商”称号。