天猫退货一定要用上门取件吗？

来源: 网络编辑: 外贸问答 2023-09-17 16:55:07 用户投稿

答案你点退货就自己联系快递把东西寄回去给他啊。。。你自己打送东西给你的那个快递员，他应该会给你免费上门取的。他要是不愿意或想收你服务费的话，你就说我前两天是你帮我派的件啊。麻烦你帮再退回去啊。寄东西的单子要保留好。。。通过联系天猫苏宁易购旗舰店客服查询物流单

天猫退货一定要用上门取件吗？

你点退货就自己联系快递把东西寄回去给他啊。。。你自己打送东西给你的那个快递员，他应该会给你免费上门取的。他要是不愿意或想收你服务费的话，你就说我前两天是你帮我派的件啊。麻烦你帮再退回去啊。寄东西的单子要保留好。。。

通过联系天猫苏宁易购旗舰店客服查询物流单号。

1、首先到要到已买到的宝贝的页面，然后找到需要退款的交易，点击退款退货。

2、先选择要申请的服务类型，再填写实际货物状态和申请退款原因后提交退款申请。

3、退货发起后，卖家点击同意确认同意退货，系统显示等待买家退货，根据卖家留的地址将快递发给卖家，然后将单号填写到退货界面上即可。

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