韵达快递是可以打电话上门取件的，而且快递上门取件应该是很积极的事。\x0d\方法如下：\x0d\1查询所在片区快递的电话\x0d\打开百度，输入“韵达快递“能找到韵达快递官网。进入官网后找卖家所在城市的网点，上面有联系电话。\x0d\2打电话联系快递收件员，告诉地址后等待上门收件，在快递来之前先把要寄送的东西打包好，如果有空白单可以先写好发件单，如果没有，等快递来了后写。\x0d\3所需时间及价格：\x0d\普通快递：同城1-2天到，首重1公斤内5-8元，续重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤内7-15元，续重每公斤3-8元。
以下是退货上门取件的操作步骤：
1. 联系卖家。买家需要联系卖家，说明退货原因，并询问卖家同意退货。
2. 提供相关信息。卖家需要要求买家提供以下相关信息和地址：商品名称、型号、退货原因、快递单号、地址和****。
3. 等待快递员上门取件。卖家会联系距离买家最近的快递员上门取件，快递员会在约定时间内到达买家所在地，并核对相关信息。
4. 填写快递单号。在快递员取件后，买家需要填写快递单号，并确认邮寄地址和****。
5. 完成退货流程。在快递员取件并填写快递单号后，退货流程完成。
希望以上信息对回答您的问题有帮助。