小区里最近安装上了蜂巢快递柜,同类型的产品很多,但是蜂巢的操作流畅度和用户体验略胜一筹。
一、解决了用户痛点
用户包含两类:快递员和收件群众。快递员送货上门但收件人不在,下次再送效率低下,放在门卫容易丢失,快递员一般不愿意送上楼,但有些固执群众不愿意下楼取。对于收件人来说,时有新闻爆出快递小哥送货上门,发现收货mm貌美如花,故起歹念。。。现在有了快递柜,解决了这两类用户交接快递过程中的各种问题,不失为一个好的产品。
二、盈利的问题
这类快递柜盈利模式各不相同。蜂巢快递柜目前是由几家快递公司联合推动,来提升公司投件的效率,据说之前的投件效率,换算为人力成本为3元/件,使用快递柜后,成本降低到1元/件。通过降低成本来分摊快递柜的硬件成本和运营推广成本。
第二种方式是收快递,收快递是需要用户付费的,通过快递柜位置的便捷,把其它快递公司的寄件用户吸引到自己的平台,赚取一部分利润。大熊也体验了一把,发现这个方式有个好处,就是不需要填纸质的快递单了,在手机上操作即可,而且填过一次会记录,下次就不需要再次填写。但费用的确要高一些,平时10元的快递,用这种方式需要20元。
第三种方式是卖商品,通过平台吸引用户关注,再把用户吸引到商城消费。
第四种方式不是蜂巢的模式,而是速递易。速递易自身并非物流公司,但速递易快递柜的市场占有率是全国第一,很多小区只有速递易的快递柜,快递员为了提高效率,把件放到速递易快递柜中,速递易通过收取快递员一笔费用的方式赚取利润。扒了一下速递易的官网,如果数据可靠的话,一分钟的投递量在1000单以上。。。
三、用户体验
蜂巢快递柜的屏幕UI配色更加年轻化,看着比较舒服。取货时只需要输入6位取货码柜门自动弹开,相比富有快递柜需要填写手机号,操作更加简单,把用户的操作压缩到急简。
四、未来的想象空间
对于未来网购仍将是一个的趋势,物流随着网购的趋势仍然会有上升的空间。快递柜在积累用户的同时,如何盈利将是关键。目前各公司都在推自己的快递柜,而快递柜本身是同质化的。快递柜-物流公司,以后是否会被全部打通,即所有的快递柜数据被整合,被所有物流公司共享?
快递柜作为社区连接互联网网购重要的一环,还会不会衍生出其它的服务?连接周边的商家、本地化的服务是否可以挖掘?
快递柜硬件的升级?冷链快递柜来保存生鲜?免费WI-FI?缴费?一切为社区用户提供便利的服务都可以增加。
五、公众号和APP
蜂巢目前主推的是公众号,而APP只供快递员使用。公众号中可以收件、寄件、商城购物,商城没有选择自建而是选用的有赞微商城。可能目前还在圈用户阶段,等用户量起来后,才会把用户往APP上推。近期在发一些寄件优惠券,毕竟蜂巢的背后是顺丰以及其它物流公司,寄件才是他们赖以生存的法宝。
???丰巢快递3天不取会怎样
???超过2天不取会加收占用费,超过7天时间,有可能会被快递员取回就近网点,如果依然没去取件,甚至会被退回原寄件.因为快递自提柜一般是存放48小时,超过48小时.
???丰巢快递柜里的东西最多可以免费48小时,超过48小时,就要收取占用费,每24小时收一元::如果再超过7天,但其中在第3-4天时,快递单位会电话催收件一次的.就会由快递单位收回,并将快件送回原寄处.并且收取退回的快递费和点用费.
???快递放入蜂巢柜后必须在24小时之内领取,如果不能及时领取,每超过一天都需要交纳2113一定数量的滞纳金.丰巢智能快递柜取件方法详解1、如下是默认的丰巢快递柜.
丰巢几天不取会退回
???超过2天不取会加收占用费,超过7天时间,有可能会被快递员取回就近网点,如果依然没去取件,甚至会被退回原寄件.因为快递自提柜一般是存放48小时,超过48小时.
???丰巢快递柜不取回退回吗;如果没有起过存放2113的天数,一般是不会的 .因为丰巢快递柜一般可以存放3-5天时间,超5261过后就会快递员取出送回快递网点存放,但超过7-10天后仍然无人4102领取,就会被快递单位退回1653原寄地了.(如果是进行了沟通,是就会通回原寄地的) 但丰巢快递回柜一般最多48小时答内是免费存放,超过48小时就要收取占用费1元/天(个别处丰巢快递柜存放是24小).
???丰巢快递柜里的东西最多可以免费48小时,超过48小时,就要收取占用费,每24小时收一元::如果再超过7天,但其中在第3-4天时,快递单位会电话催收件一次的.就会由快递单位收回,并将快件送回原寄处.并且收取退回的快递费和点用费.
已放丰巢柜如何拒收
???如果你不想收,那就只能在电话联系快递公司,告诉对方,你拒收,让对方再将快件取走.
???屏幕输入取件码格子弹开,然后点屏幕上的“拒收”,关上格子即可.
???打电话给快递,说不要了,让他把快递拿回去.
丰巢免费寄存多久2021
???丰巢快递柜一般是在48小时内属免费存放,在48小时内取件是不收费的.超过48小就要收取1元/24小时的点用费,不足24小时按24小时计算.但一般在3-4天时间 快递员会.
???你好!目前丰巢智能柜免费保管用户包裹18小时,超时后收费0.5元/12小时,3元封顶,法定节假日不计费.
???丰巢快递取件时间超过18个小时就收费.丰巢被国家相关部门约谈后在5月15日,丰巢智能柜微博发布致歉并调整服务,免费保管时长由12小时延长至18小时.超时后每12小时收费0.5元,最高3元封顶.
丰巢收费怎么跳过
???丰巢柜取快递,超过24小时是不会收费的,是需要超过48小时后,就要收费了.因为前48小时是属免费存放.当超过48小时后,就会按每24小时收费一元的点用费,不足24小时按24小时收费.按此叠算
???丰巢应该是免费的 如果有收款码出现,应该是打赏功能,这个可以跳过的,你仔细寻找一下有没有叉号或者跳过的按钮,一般会比较小.然后点击就可以不用支付了.望采纳.
???我记得没错的话,那个是求打赏,并不是一定要付.你跳过就好了!我之前有一次帮同事取快递也是,我不知道,选择扫码付了一块钱,后来同事告诉我说跳过就可以了,并不是必须付的.你可以重新扫码或者输入取件码取件,如果无法取出,可以选择联系派件的快递员或者蜂巢客服处理.