淘宝退货过年还能上门取件吗

答案 可以的,具体步骤如下:首先,我们在淘宝里找到那个要退货的订单,点击一下 退款中 这三个字;请点击输入描述接着就到了退款详情页,我们可以看到红色的字显示着 我要寄件,点击一下它;请点击输入描述接着,我们可以决定自己的退货方式,将所有信息填写好后,点击一下 提交;请点击输入描述提交

淘宝退货过年还能上门取件吗

可以的,具体步骤如下:

首先,我们在淘宝里找到那个要退货的订单,点击一下 退款中 这三个字;

请点击输入描述

接着就到了退款详情页,我们可以看到红色的字显示着 我要寄件,点击一下它;

请点击输入描述

接着,我们可以决定自己的退货方式,将所有信息填写好后,点击一下 提交;

请点击输入描述

提交后的界面就如下,会有一个取件码,最好是不要透露给快递员,等他上门了再给;

当然,有问题了可以联系专属客服,我们如果不想寄了,在快递接单之前,可以取消寄件;

请点击输入描述

当快递员取走物品后,退款详情页就会显示 已取件成功 的字样;

快递员会告知我们要多少钱,然后 我们点击一下 在线支付;

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我们自己将金额填写进去,然后支付一下,就完成了;

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接着,我们就会看到退款详情页有了快递的编号,我们就坐等快递回到卖家那里,等着退款,就可以了。

请点击输入描述

1、网上预约:淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”(这个是在卖家同意退货后,才会显示“请退货”的按钮),跳转到退货页面,点击“预约快递上门取件”按钮。

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第二步:在取件时间栏中,点击请选择取件时间。

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第三步:选择你所方便的日期和时间,点击确定。

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第四步:点击“提交”按钮。完成网上预约取件流程。

2、如果自己叫了快递,且快递公司上门取件了,填写上物流单号还有物流公司等信息,直接提交。

当快递公司的收件员上门取件成功后,提交退货运单号。重新操作第一步骤:打开淘宝网站-在淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”,第二步,直接提交退货运单号,然后“提交退货信息”

3、提交退货信息后,页面会弹出退货退款的进度变更为——等待卖家收货并退款。

特别注意:淘宝系统会有10天的时间来进行确认,超10天卖家没有处理,系统也会自动退款的。

扩展资料

“无忧退货”介绍:无忧退货”服务,是淘宝联合保险公司为了升级平台用户体验,针对消费者退货场景推出的保险服务。消费者在淘宝网平台上购买带有“无忧退货”标识且订单金额不超过1600元(不含发货运费)的商品后,在商品完好,或者商品已使用但质量及瑕疵问题无法鉴定责任方(不含主观原因不想要)时,消费者可在确认收货后30天(举例:买家4月30日12:30:00确认收货,5月31日12:30:00之前都可以发起无忧退货申请)内申请无忧退货。退款成功后,如退货商品已影响商品完好,卖家可向保险公司申请理赔,审核通过后由保险公司赔付给卖家(单笔理赔上限为1600元)。

消费者使用须知:

一、买家享受“无忧退货”服务的条件如下:

(1)消费者购买的商品是带有“无忧退货”服务标识的商品;

(2)商品订单金额(不含发货运费)在1600元以下;

(3)交易在确认收货30天内,商品完好,或者商品质量及外观瑕疵无法界定责任方时;

(4)消费者需要通过“退款”或“申请售后”发起退款原因为“无忧退货”的退货退款申请,并提供有效凭证;

(5)若退货商品已影响完好,则消费者在后续30天内无法再享受“无忧退货”服务;若退货商品完好,则不受限制;

参考资料:

/consumerservice.taobao/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.2ad4480dcRuS9s#page=second-list&catId=9944011"target="_blank"title="淘宝网服务中心——自助服务">淘宝网服务中心——自助服务

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