可能有以下几种情况:
1、快递员已经将快递件放到了菜鸟驿站中,且更新了系统信息,但由于个人原因没有及时通知取件,导致收到了过期信息。建议尽快前往菜鸟驿站咨询。
2、菜鸟驿站收到了其他人的快递,但由于系统信息更新不及时或操作不当等原因,导致将信息发送给了错误的收件人。建议联系菜鸟驿站解决。
3、系统出错或信息被黑客盗用,导致发送错误信息。这种情况比较少见,但仍有可能发生。建议核实信息的来源,并谨慎处理。
有可能给你代收了。也有可能是菜鸟驿站工作人员工作失误,未曾录入商品信息,可自行前往菜鸟驿站查询快递件信息。再有就是被别人冒领了,那样就要报警了。
菜鸟驿站的包裹一般七天不签收会自动退货,具体还要看各个驿站的处理,一般在退回之前会联系包裹主人。
代收货服务的免费保管期为包裹签收日起的5天内。逾期未领取的包裹,菜鸟驿站有权将包裹退回, 或视自身情况收取合理的包裹超期保管费用,费用标准以站点内的实际公示为准。为确保消费权益,应在收到包裹到站通知信息及时前往站点领取包裹。
签收新规;
2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。
验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。