顺丰抖音订单取件码输入后超时分两种情况,一种是取件即将超时,另一种是送件即将超时。取件超时就跟商家或者送快递打声招呼,说明情况原因,及时回复。要是送件没有准时到达,甚至超时,也没有跟客户及时沟通,这样有权利投诉要求给一个说法。
方法:
1、与经营者协商解决。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门申诉。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
扩展:
2013年7月1日起,寄标准快递、省内即日到或跨省即日到,可享受“逾限退费”服务,航班延误、航班取消、节假日、自然灾害、客户原因、政府行为、交通堵塞等不可抗原因导致的时效延误不承诺退费,详情可查阅《逾限退费派送服务保证及免责条款》