少年得志的人大有人在,但一般来说,除非有特殊的背景或文化和才能,财富的积累总是和年龄成正比的,绝大部分超级富翁,在年龄上都是属于中老年,都走过了一段漫长的道路,在人生的后半段,才修成正果。2009年在上海客服三天专修班上,结识了一位西安的大、小老板,可能有人觉的$2老师你的词写错了,大、小为何物,为何词?那么耐着性子接看我慢道来。
何为大、小老板!这“小字”讲的是一个80后从地下室走出来的“小人”物,经过近十年艰苦卓绝的奋斗,而如今拥有六个店、几百号员工,年营业收入近二千万的一个大老板的故事。
俗话讲“第一代老板靠胆子,第二代老板靠点子,第三代老板靠素质,”而现在的老板靠的可是信息呀……上海的相识便成了我们友谊的开始,在离开上海时他与我相约,为他公司植入客服系统和网络营销驻店指导培训工作,双方当即签定了合约,按着合同要求,我如期地完成了两个部门的理论课与实战应战的培训工作。任何质的飞跃都有赖于量的积累,钢铁不是一天炼成的。
运动场上,一群人不用交手比试,只要在场上跑几步,做几个动作,谁是专业的,谁是业余的,就一目了然。专业运动员的素养,在举手投足间,在形体和气质上,都有着深深的印记。
经过几年的发展,这家公司网络营销部从成立的几个人发展到了现在的二十多人,完成了从基础建设到实质工作,又从量的发展到如今质的飞跃,现如今的销售业绩已占公司总收入的40%左左。
生意场犹如竞技场,胜败全凭实力,哪怕偶尔有抢跑的,抓扯衣服的,袭人下身的,收买裁判的,即使因此占了点便宜,终究也成不了大气候。今后在婚纱摄影市场抢生意,终究还是凭本事,而这个本事讲的就是文化和素质,也就是撑握信息的能力,这就是内在的文化素养。今后谁忽略80后90后谁就忽略了婚纱摄影市场,因为这一代人他们几呼所有生活琐事都依赖于网络。为此,给他们戴上“网虫一代” 也是恰如其分。
一个老板的内在文化素养就靠精雕细刻, 一个老板的内在文化素养就是不断地学习修练!正因为获得素养的过程如此不易,所以高品位的文化素养才让常人望尘莫及,有文化素养的人和没文化素养的人,才有着如此显著的区别。
没有当过运动员的人,对世界冠军和业余选手的差别,并不是很容易理解,就像没有做过生意的人,对财富的积累缺乏认识一样。
世界上有很多天才,他们都有灵感闪现的时候,但最终成大师的并不多。就因为缺少量的积累,偶尔的闪光也就倏忽而逝了。
如果我们把做生意看成一种职业,投资人的职业素养,也就像运动员的技能一样,也是在天长日久的训练和学习完善中打磨出来,也必须经过很多事,走过很多路,在学习提高中,完成了经验的积累,才有了令人信赖的能力。
现在得志的影楼老板,我们可能只看到他眼前的辉煌,却没有看到他日后的危机,以前得志是他敏锐的眼光抓住了最后一节财富列车车尾。岁月的忙碌习惯,很可能忽略了文化素养的打磨,就是他有心现在锤炼,已经启动的列车,也不容他停下来慢慢调整,浮躁的心乘上了这趟快车,让他们静下来,再去安静地看看书,那真是脚长鸡眼臀生疮——坐立难安呀。要不婚纱摄影行业如此众多的顾问公司,如雨后春笋般的浮出,这与影楼老板们不爱读书不无关系!
文化素养就是财富,要相信,一定得相信。史玉柱能东山再起,靠的是深圳大学研究生的底气,要不怎么能让一种很普通的保健品被他一包装,摇身一变成了家喻户晓的“脑白金”呢!你说他忽悠了这么多年,这小子还不放手,每年一到春节便跳出来挑战着每个中国人的神精。
哎哟!“脑白金” 被神化了的功能你信吗?反正我不信。谁信谁买,反正总有人信……
有一天哪怕巨人再次破了产,要相信史玉柱那小子也绝不会失业。相反,一个乞丐,哪怕他中了百万大奖,也很难成为一个影楼老板。
婚纱照流程单
1.欢迎光临(您好!招呼请坐,奉茶)。彼此介绍了解。
2.样册、摄影风格和特色服务介绍。
3.影楼服务环境介绍。
4.礼服介绍(礼服类别、最新款式等)、鼓励试穿。
5.价格介绍,客户选择所需套别及价格。
6.填写订单、沟通表、安排拍照日。
7.介绍附加服务项目及内容。
8.解说服务流程内容
9.收取预约订金。
10.填写流程表。
11.拍摄前三天与客人再联络,提醒注意事项。
12.拍摄完成,收款,预约选样时间,填写流程表。
13.选片,约定取件时间并收余款,检查服务流程并填写服务报表。
14.取件时,适时给予赞美并请付清余款。
15.挑选结婚当日婚纱(租婚纱):
(1) 量身;
(2) 填写出租婚纱预约登记本;
(3) 约取衣及捧花时间,收取衣押金;
(4) 定还衣时间,收取押金。
16.取衣 :
(1)点清单
(2)签收
(3)由客人提交身份证件。
17.还件:
(1) 清点、检查回件;
(2) 签收;
(3) 还押金及证件。
18.消费完毕。
19.寄周年卡、优待卡。
1、认识。不管各位是以什么样的方式接触到婚纱摄影工作室,都要想融入工作室里。
两大阵容PK,谁能登顶?
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2、了解过并咨询完问题,相信大家心里都有了些底,之后就是订单了,在订单前首先要和工作室确定档期,初步排好后,就可以付款了,婚纱需交纳一部分定金,可到店里直接预定也可银行转帐预约。
3、汇款之后,MM们需要及时和工作室负责的人员联系,并保留好汇款底单,然后,负责订单的人员会给您备一个详细的资料档案,并发一份拍照需知给您,提醒您行程中要带的东西及注意事项。
4、在拍摄前1-3天,去工作室里挑选婚纱礼服,与化妆师沟通造型搭配,并确认拍摄景点。
5、等待拍摄时间,您可以收集大量有关拍摄的资料,拍摄当天可现场跟您的摄影团队沟通。
6、拍摄期间,一般工作室工作时间是8:30----17:30(包含化妆时间和路程), 因中午光线原因,只有1个半小时吃饭休息。
7、拍完后,跟客服沟通选片时间,一般情况是3天后可以到工作室工作时间内直接将所有底片刻盘考走回家选择,之后将选好的片子的编号与设计、修片的要求以文档的形式写好发工作室客服即可。
8、收到选片结果后约30天数码师会把设计好的排版初稿发给您确认,如果您对初稿有任何意见,可以在2天内用word文档整理问题,工作室的设计师会根据您所反馈的问题进行第2次修改。
9、如果P好的入册片,需要调整,修改,工作室将按两张片推迟取件时间一天处理,以保证其品质,由于P整版相册和P赠给您的PS单片版方法不同,所以在赠送之外,如需多P,就需要相应的加出多的费用。
10、这是最后的环节,发件,工作室一般在45天内(在无任何修改及突发情况下),保证发出全部件,但不保证邮递过程的到件时间,在发出件时通知大家,并告诉大家大概到达时间。