收到上海青浦小蒸公司的快递时,首先应该检查包裹的外观是否完好无损,如果外观有明显破损或者包裹已经打开,可以拒收并向快递员要求出具相关证明。如果外观没有问题,可以接收快递并签收。在签收之前,建议先核对包裹上的收件人姓名、地址等信息是否与自己一致。
我在淘宝买的货物寄到学校了,可现在已经回家了怎么办?货也发出去了。
现在不经收件人同意,快递员是不可以随便将物品放在驿站或快递柜里的。所以快递员会电话通知收件人,如果你要拒签,直接告诉对方退回去即可。
菜鸟驿站的包裹一般五天不签收会自动退货,具体还要看各个驿站的处理,一般在退回之前会联系包裹主人。
代收货服务的免费保管期为包裹签收日起的5天内。逾期未领取的包裹,菜鸟驿站有权将包裹退回, 或视自身情况收取合理的包裹超期保管费用,费用标准以站点内的实际公示为准。为确保消费权益,应在收到包裹到站通知信息及时前往站点领取包裹。
对于收货不便和有保护隐私需求的用户,在天猫和淘宝平台下单后填写地址时,从页面上选择菜鸟网络推出的“菜鸟驿站”即可免费使用代收包裹服务。
除 “菜鸟驿站”免费代收包裹服务的持续发力外,菜鸟网络还将与合作伙伴在寄件上进行合作:通过整合零散用户寄件需求,减少最后一公里的物流成本,优化时效,提高用户体验。
可以让别人帮你签收,就是让住学校附近的同学帮你代收。或者让卖家改地址、你自己拒收都是可以的,这里说说后面这2种方法:
方法一 改地址
就是联系卖家客服,把你家里的地址或者你现在可以收到货的地址发给他,让他发给快递修改,从学校的地址转到新地址去,这样你就可以在新地址收到货了。改地址是不用另外收费的。
方法二 拒收
你打电话给派件员,告诉他这个包裹现在没办法签收,不要了拒收,快递员会把这个情况反馈给站点,超出时间包裹就会原路退回给商家,跟上面你说的没人签收货会自动退回是差不多的,拒收或者等快递退回后,需要自己去系统上面申请退款,钱才会退回你的账户里面的,不然不管你等多久都不会退给你,下面来说说申请退款的步骤:
1、打开淘宝,点击我的淘宝;
2、找到待收货这个选项;
3、找到订单,点击订单中间位置进入,如图;
4、找到退换入口,点击;
5、因为没收到货,所以选择第一个我要退款(无需退货);
6、货物状态是未收到货;
7、选择原因:不喜欢/不想要;
8、选好之后提交申请就可以啦。
等待卖家给你同意退款,如果卖家拒绝可以申请客服介入处理。