随着网络时代的兴起,快递业务给人们的物质需求提供了极大的方便保障,平抑物价得到了实惠。由于业务量的剧增,快递送货上门。消费者不在家或者门牌号模糊,这给送货上门,增加了许多难度,耗费了时间,特别是许多小件商品,成百上千。
换位思考,可以接收快递不送货上门。这不仅是方便商家,也是方便消费者,在方便的时候去提货。
快递行业快速发展给人们带来了很多方便,从快递发展初期初衷“快递送上门”,我现在已无法适应巨量的增长。如今快递员和快递单位选择将快递,放入驿站和快递柜,这是经过了大量市场调研,是互赢的方式。只有极少数消费者接受不了,觉得权益受到侵犯。
快递公司选择驿站集中管理集中发放是有道理的,几十家快递公司可以集中优势资源互相配送,最终方便的还是客户。
试想一下,从快递柜送到家门口这段路程,增加的成本是很高。快递物品一般都是远程配送,干扰因素多,运输时间长,配送随机性高,用户取件时间很随机,与送件时间很难达成一致,送件上门效率低,配送件分散难管理。站在快递员和快递公司角度,不上门好处多多,可以多送单,少走路。
对消费者同样有好处。取件一两百米的距离,并不给消费者带来困难。每个家庭室内环境、家庭信息、楼栋、门牌号码都是隐私,让家频繁暴露在和家庭毫无关联的陌生人眼下?一个人在家,给陌生人开门还是有一些害怕,自己去楼下取快递不是那么难接受,对家庭来说安全性高。
快递员面临实际情况,绝大多数时间想送件上门的时候,但人都不在家,各忙各的工作。如何才能切实地解决这个问题呢,快递柜似乎是为数不二的选择。
和谐社会
想让别人体谅自己,自己也需要体谅别人,互相体谅互赢的结果。因此,能接受快递不送货上门,也是大多数人的心声。