目前只有中国邮政的EMS开通了收件人手机号码查询服务。如果是邮政小包或者是平邮，没有单号还是无法查询的。你只要关注EMS的官方微信，就可以用手机号码查询一周之内的快件信息。
方法/步骤
1、手机联网，确定手机里安装微信，没有的可以下载。打开微信，点击右上角的+号，然后点击“添加朋友”。
2、这里我们需要查找EMS快递的公众号，所以我们点击“公众号”。
3、在上面的搜索框里输入“中国邮政EMS快递”，然后确认搜索。
4、然后第一个就是EMS快递的公众号，点击它。
5、我们可以看到它的详细资料，在这里点击“关注”，然后点击“进入公众号”。
6、进入公众号之后，点击“服务”，然后点击“我要查询”。然后页面中会弹出一个消息，点击“点击查询邮件>>"即可。
7、因为我们不知道运单号，所以点击”手机号查询“。然后输入收件人的电话号码，点击“获取验证码”。
8、输入验证码之后，就可以点击“查询”按钮了，之后就会显示查询结果，未能查询到邮件说明包裹还没发货或是物流信息没更新，过一两天再查看看。
邮政快递怎么查
邮政查快递单号可以在微信的邮政公众号的查询功能进行查询，通过以下步骤查询邮政快递单号：
邮政怎么查快递单号
1、打开微信，切换到通讯录页面。
2、点击右上方?添加小图标?进入添加好友页面。
3、点击?公众号?进行搜索?EMS中国邮政速递物流?进行关注。
4、点击右下方?我的?进入?个人中心?。
5、点击最下方?在线客服?进入客服聊天窗口，再点击?我要查询?即可查询该号码收件单号和寄件单号。
操作环境
品牌型号：iPhone13
系统版本：ios15.1.1
软件版本：微信Version8.0.16
邮政快递查询方法如下：
工具：华为畅享10plus、鸿蒙2.0.0、中国邮政3.0.9。
1、打开中国邮政，点击页面下方的首页。
2、在首页页面，点击包裹查询。
3、进入页面后，输入快递号，点击确认。
中国邮政相关介绍：
中国邮政集团有限公司，简称中国邮政，由原中国邮政集团公司于2019年12月正式改制而来，是依照《中华人民共和国公司法》组建的国有独资公司，公司不设股东会，由财政部依据国家法律、行政法规等规定代表国务院履行出资人职责。
公司设立党组、董事会、经理层。公司依法经营各项邮政业务，承担邮政普遍服务义务，受政府委托提供邮政特殊服务，对竞争性邮政业务实行商业化运营。