如果无法享受极速退款，可能是以下原因：
信誉评级不满足“良好”、“优秀”或“极好”；
已经超过最高享受额度（或额度被占用已不足需垫付金额）；
逾期未归还由小二判定需追回的极速退款垫付款；
支付宝未认证；
未同意极速退款协议；
售后订单、先试后买、申请赔付、申请退货邮费、分阶段、天猫国际、闲鱼等交易类型暂不参加极速退款。
*温馨提示?
会员如出现以下情况将?永久无法使用?极速退款：
1.?利用极速退款诈取卖家或淘宝和天猫财物；
2.?提供虚假物流单号获得退款，实际未退货给卖家。
上门取件、极速退款的意思是若商品是享受极速退款服务的，并且包含上门取件服务的话，买家申请极速退款时不需要自己出门去寄快递，会有快递人员上门取到商品并寄出。并且，上门取件、极速退款服务是不会收服务费的，但如果商品不含运费险的话，需要买家自己承担运费。
以淘宝平台为例，上门取件、极速退款服务就是在淘宝用户申请了退货退款之后，可以选择由快递员上门取件。一般是由菜鸟裹裹的工作人员上门收取需要退货的商品，填写好相关的订单物流信息并上传至淘宝平台。如果是享有极速退款服务的淘宝用户，在订单物流信息上传至平台后，会立刻收到淘宝平台先行垫付退回的商品货款。
一般来说，上门取件、极速退款服务，在有运费险的情况下且商品没有超重的话，都是不会产生费用的。一般运费险支持的重量在1kg以内就不会收任何的费用，如果超出1kg的话，按实际超出重量来收费。
上门取件、极速退款服务，如果是没有运费险的情况，则需要根据物流的收费标准，按照实际重量来收取运输费用。并且如果是因为买家自己的原因需要退货，而不是商家、商品的原因，就需要自己支付运费。如果是因为商家、商品的原因，在协商之后申请退货退款，可以由商家来支付运费