一般就是被代理点代签了，这时就需要自己去代理点取件。通常是就近的菜鸟驿站。
如果代理点没有。
1、发现快递被签收时，尽快联系卖家，请卖家联系快递客服核实情况，通常半天时间就会得到解决处理办法。
2、购物恰逢节日或是大促时，出现没收到货但是显示快递已签收的情况比较多，这个原因大多在快递员，因为一些快递公司是有妥投率的，比较变态些的要求百分百签收妥投，也就出现了快递员代签的情况。
3、下单地址不是常用地址时，出现快递已签收的情况，有可能是被家人或是朋友签收，问问家人、朋友就可以。
扩展资料：
特殊情况
有可能派件时收件人刚好错过了快递的电话，对于EMS来说，投递3次未果（找不到地方或者联系不到收件人或者家里没人等）就要进行处理了，如果寄件人在投递时选择的是邮寄不到时退回寄件人的话，东西就会被原路转运回去。
如果选的是丢弃处理，东西就由邮政自行处理了。你如果已经签收退回的东西，可能是录入状态有误，系统应该显示“返回收件人”。如果你没有收到退件，收件人也没收到东西如此显示的话就有问题了，你得赶紧打EMS电话查询或投诉。
在多数情况下，这个状态是指EMS已经被投递目的地所在的邮局分处签收。
-投递并签收
1、直接打电话联系收件人询问一下
2、用包裹的物流单号去快递官网查询
3、如果快件是被快递员取回，原单号应该会出现新的物流记录，就说快件被退回
扩展资料：
一般来说，快递员不会“强行”将快递放驿站的，也不能未经收件人同意而强行放驿站！通常情况下，快递员在将快递放入驿站之前，会短信或电话联系收件人，经过收件人同意，或收件人不方便收件与收件人协商一致的情况下才会放入驿站。
如果业务员在收件人明确表示不同意放驿站或不知情的情况下将快递放入驿站，收件人又拒绝去自取，业务员又没有帮忙处理的情况下，收件人可以向有关部门（快递公司，邮局，淘宝……均可）投诉如果逾期没有处理好，收件人也可以直接申请退款。