顺丰显示待上门,顺丰件取走了,还显示上门取件说明,快递员还没有揽收,或者是还没有来得及揽收,一般情况下,快递员取走快递以后会进行包装,有时可能快递员比较忙碌,会到最后对货物进行统一的包装,那么就不能上传相应的信息,所以还会显示以前的揽收信息,等快递员稍后忙完以后就会上传客户的信息,然后就新的物流情况了
菜鸟驿站拒收后还显示待取件可能是以下两种原因:
1. 快递取件单已下,等待快递员上门取件。尤其对于公司客户,快递公司一般都是在固定的时间上门揽收取件的。在这个时间之前,都是显示的待取件。
2. 运单信息未及时更新。即包裹已经被取走,但是系统信息未更新,目前除了系统故障几乎不存在这种情况了。
如果遇到以上情况,可以联系快递员或者菜鸟驿站客服,让他们帮忙处理。