先定性：快递未获得收件人同意，将快递递送至菜鸟驿站，则商品的卖家违约。
作为消费者，可以享受当日达的网购体验；作为商家，可以减少存库和物流成本、提高周转率，快递物流行业能用有限的人力和成本提供更优质的服务。国家花在物流上的成本可以降低，中国制造业在面对全球化竞争时将更有竞争优势。
以上这段话是阿里的官方说辞，刚开始到菜鸟驿站的时候，觉得很方便，如果有事不在家没办法收快递，可以由菜鸟驿站代收，方便时再取，当时觉得真的是太贴心了！
可最后呢？无论是大件小件，用户都得上门自取，这叫尊重用户方便用户吗？我觉得这既没有方便快递员，也没有方便用户，而是菜鸟在攫取派件环节的利益。
对于我个人来说，早就忍受不了菜鸟驿站这种模式，快递员大多也是无所谓的。只是我想知道这么做的人要是多了，产生的后果谁来承担？再不济我们不是有顺丰觉得和EMS选择吗？
小结：马云以前不做电商自己却做天猫超市，以前说不做物流现在却入股快递公司！以前说让天下没有难做的生意，现在却对中小卖家收割，让中小卖家买流量艰难做下去！
所以啊，阿里所提倡的用户第一的价值观，在这里就是一个笑话罢了。
以牙还牙！\x0d\目前，收到快递，客户签收才交货。这是快递行业的规定。\x0d\作为客户要多点心眼对付态度恶劣的快递员。\x0d\1.货到时候先检查外包装是否变形，破损，受潮。有以上情况就直接拒收好了。并致电该快递公司客服电话。\x0d\2.可要求先签收，再由递送员陪同检验货物是否完好。这里面有个步骤很重要，那就是签收时候要把快递员手中的“目的站联”和你自己的“收件人联”拿着一起签字。这样快递员就跑不掉了。因为他们是靠“目的站联”回去记件算钱的。\x0d\3.快递是门到门服务，一定要求让其送到你家门口才行。特别是大的重的物品。这不要额外费用。这是快递公司应做的服务。