通信问题、联系物流公司。上门取件退货收件拒收货没到是由于通信问题,与物流公司之间的信息传递出现了延误或不准确,导致收件员未按时到达,有物流公司的****,可以直接联系他们,了解具体的情况和原因,以及后续的解决方案。
京东快递拒收后,可以按照以下步骤处理:
1. 联系发件人:了解拒收原因并协商解决方案,如重新发货、更换物流公司等。
2. 联系京东客服:提供相关订单信息和拒收原因,协商后续处理方案。
3. 申请退货:在规定时间内申请退货,具体流程和规定可参考京东官网。
4. 保留快递单据:在处理拒收问题过程中,需要保留快递单据和相关证据,以便于后续的沟通和解决。
总之,拒收京东快递后,需要及时联系发件人或京东客服,协商解决方案并按照规定申请退货。如有需要,可以保留相关证据以便后续处理。