只能打电话询问快递员。
丰巢没有短信取件码要询问快递员，当然也可以通过微信扫一扫进行扫码取件。
丰巢快递柜使用方便，可以在18小时内免费寄存商品，超过18小时，每12小时保管费0.5元。
在没有取件码的情况下怎么取出快递
1、按照正常操作流程，点击丰巢快递柜主界面上的“取快递”橙**按钮。
2、接下来就要输入取件码，但是因为忘记了，怎么办？方法是按“点击取件”下面的“忘记取件码”。
3、然后根据提示进行操作，将我们在网上下单购买商品时预留的收件人手机号输入到指定位置，然后点击“获取验证码”。等待手机短信验证码信息，收到后输入验证码，点击橙**按钮“下一步”。
4、然后点击“取件”，几秒后蜂巢柜子就会打开。
扩展资料：
蜂巢取件方法有两种
1、微信扫码。在丰巢快递柜微信公众号对话窗口直接回复手机号码>获取验证码>输入验证码>完成绑定。就可以用微信扫码来取快递。
2、输入短信取件码。
1、到了中邮速易递后，点击触摸屏的任意处激活屏幕，然后选择功能里的“取件”，如下图所示。
2、正常情况下这里可以扫码或输入取件码来进行取件，扫码需要关注公众号，操作有些复杂，所以还是选择输入取件码，如下图所示。
3、到了输入6位取件码的介面，在取件码的右侧下方有一行小字，忘记取件码，点击进入，如下图所示。
4、然后点击“手机号”如下图所示。
5、输入手机号手，点击发送验证码，一般在一分钟内会短信发到手机，然后输入验证码即可开柜，如下图所示。