这种情况是比较正常的，一般是你自己去寄快递，然后系统赔付你10元，每个地方和物件重点取决了运费险该赔多少，但想要补贴更多的话，还是淘宝上预约菜鸟裹裹上门取件更靠谱，应该会不需要15元的运费，直接0元给i支付运费，线上和线下采取的赔付流程是不一样的。
?物件超重一般都是由买家自己自行承担的，如果遇到卖家人比较好，诚信想合作的，也会相应的承担一部分费用或者是直接免邮，这个就需要买方和卖方好好进行沟通了。
因计算运输费用的成本与寄运、寄达目的地有关，现举例：从北京朝阳寄往上海黄浦，50斤圆通普快邮寄费预计210.0RMB，如采用到付邮费，预计到付为263.0RMB。
1、在百度搜索栏中输入圆通速递官网，点击官方网站，
2、点击运费查询图标，在始发地选择北京朝阳区，在目的地选择上海黄浦区，
3、在快件重量栏中输入25，点击查询按钮，
4、官网显示：25公斤圆通普快邮寄费预计210.0RMB，如采用到付邮费，预计到付为263.0RMB。
注意事项：
圆通速递网页备注：以上费用为公布运价，具体费用，以圆通当地分公司为准，如有疑问请咨询客服热线:021-69777888/95554。
圆通速递-运费查询