作为企业的战略性计划，拓展国际市场应当受到管理层的重视，并建立相应的预算、工作部门、支持部门。
对于业务人员要了解国际市场，同时更要了解自己企业情况和产品情况。许许多多的外贸业务人员都在问如何找客户，其实客户就是你自己。从自己出发审视你销售的产品。你的产品有哪些特点，用在哪些公司、部门、设备、产品上，做到知己知彼中的知己。先在内功上多努力，不能说遇到了顾客还不知道自己产品有几个类型，许多贸易人员实际对自己的产品仅仅停留在了解而已的阶段。所以，我仍然花篇幅要求大家在自己产品上下工夫。
开拓国际市场其实是个非常简单的事情。和中国企业不同，欧美等发达国家由于多年的竞争和淘汰，从事某类产品的公司非常有限。从公司战略的角度来说，应该根据过去出口经验先划分势力范围，可以用洲为标界，从中标明竞争者、贸易商、最主要市场。一步一步细分下去。当然，作为贸易人员可以选一个国家建立这样一个体系作为情报服务的基础。
之后，开始和你列名的企业进行联系。我们成为挂名活动。你必须让你的客户知道在中国的某个城市有一个公司在做这个产品。可以通过发传真，发电子邮件，发名片，发产品样本，甚至拜访他们。这个时候要注意记录和后续跟踪，不能说我发了一个邮件就没有消息了。要持续，毕竟世界上在那个国家、在那个城市就这么一个公司做这个产品的贸易活动。应该说一个国家都会有一个你可以找到的公司，那么你至少也可以遇到30个贸易潜在合作的伙伴。要记住他们的名字，一定要和本人进行联系。许多人都在用Dear Sir.这是个最没用的词，中文叫“敬启者”。既没有沟通也没有尊敬。哪怕是“Trading Manager”都会让人感到舒服些。
参加国际展览会。外贸人员重要的市场拓展是参加国际展览会，一方面是企业形象的宣传，一方面是和顾客最直接的沟通。你可以直接从参展的人群中见到你的顾客，了解你顾客的想法和要求，也会知道你竞争对手的情况。一个优秀的口语将为你在顾客处留下好印象。平时要积极的联系。一个好的外贸销售应该会两国以上的外语。
建立你的客户档案。拥有了你的客户档案后，要持续沟通，电话，传真，邮件，圣诞贺卡，只要你持续从事这个行业，你就要想着你的客户，要关心你的客户，他/她的公司和家人。至少许多公司是这么关心我的。
建立你的信誉。要说到做到。尽管你非常想达成合同，但是你知道企业不能按期生产，那么你要告诉你的顾客，在这个定单中的数量是不能完成的，你能按时守质完成的数量是XXX。不要怕失去这个合同，失去一个合同不能比失去一个客户对你的信任更重要。坚持原则，树立你的企业形象。
如果你的产品在某一地区销售很多，要经常统计，并给予销售公司以更多的优惠。要知道你的顾客利润高了，对你的定单将稳定增加。帮助你的顾客发展也是外贸业务人员的工作之一。长久的合作是最重要的。许多外贸公司的利润率低于5%，但多年稳定就是这个道理。
慢慢开展工作，按部就班不急于求成将使你成为一个伟大的外贸人员。
怎样做外贸业务，有哪些途径找客户？
是指一个国家（地区）与另一个国家（地区）之间的商品、劳务和技术的交换活动。这种贸易由进口和出口两个部分组成。对运进商品或劳务的国家（地区）来说，就是进口；
对运出商品或劳务的国家（地区）来说，就是出口。这在奴隶社会和封建社会就开始产生和发展，到资本主义社会，发展更加迅速。其性质和作用由不同的社会制度所决定。
扩展资料
外贸的常用术语
Ex（Point of Origin）（产地交货）又称EXW（Ex Works）
EXW是国际贸易术语之一，是指当卖方在其所在地或其他指定的地点（如工场、工厂或仓库）将货物交给买方处置时，即完成交货，卖方不办理出口清关手续或将货物装上任何运输工具。
FOB（Free on Board）（在运输工具上交货）
FOB也称“离岸价”，实践中的使用通常为“FOB?港（出发地）按FOB成交，由买方负责派船接运货物，卖方应在合同规定的装运港和规定的期限内，将货物装上买方指定的船只，
并及时通知买方。在实际交易中，买方都会委托卖方来帮助租船定仓，交保险等，也就是准CIF,买方会另行支付给卖方额外费用！货物在装船时越过船舷，风险即由卖方转移至买方。
FAS（Free Alongside Ship）（船边交货；船侧就岸交货）
船边交货贸易术语，英文为Free Alongside ship(named port of shipment)即船边交货(指定装运港)，缩写为FAS。它指卖方在指定的装运港码头或驳船上把货物交至船边，从这时起买方须承担货物灭失或损坏的全部费用和风险， 另外买方须办理出口结关手续。
FCA（Free Carrier）交至承运人（......指定地点）
FCA是free carrier也就是“货交承运人（?指定地点）”是指卖方只要将货物在指定的地点交给买方指定的承运人，并办理了出口清关手续，即完成交货
C&F（Cost and Freight）（成本加运费）后改为CFR（对外贸易的实际操作中也有很多客人喜欢用CNF来表示C&F,实际上只是把符号&换成N, 意思是一样的)
参考资料来源? -对外贸易
-外贸公司
1－3是为找客户和接触客户做准备，4才是找客户的经验．1
大量的注册B2B免费会员，并且发布供应信息和产品信息，一定保证在每个B2B上的公司信息是一致的．选择几个经常去更新．带给你的好处：(1)
当客户搜索你的公司名称时会有很多关于你公司的搜索结果
(2)
有可能收到寻盘并做成单子
刚进入外贸行业时，我每天什么也不做，就是搜索B2B，然后去注册免费会员，发布供应信息和产品信息．估计注册过的有200多个了．在这段时间里我开始了解同行和外贸平台，付出了总会有收获，一个月后从某个免费注册过的平台收到了做外贸以来的第一个寻盘，半个月后客户下单，总金额1万美金．第一单就是来自免费会员．2
学习外贸知识,(1)各个国家的英文名称,简写,电话区号,时差,节日等等
(2)外贸基本知识,在论坛里学了很多很多
3
熟悉产品
一定要尽快的知道产品的不同英文名称,规格和用途
(1)关于产品的英文名称,一定要搜索国外的同行是怎么表示的
(2)产品规格的表示方法也要学习国外的同行
(3)产品用途的描述还是要学习国外的同行
4
开始学习搜索引擎
在使用了四个月google后才真正的明白了为什么它是用户最多的搜索引擎
(1)利用google
com搜索输入栏右边的preferences,其中有很多的选项,我只用两个:a
NumberofResults,选择显示50个结果和100个结果
b
ResultsWindow在Opensearchresultsinanewbrowserwindow前打勾
(2)利用google
com搜索输入栏右边的AdvancedSearch
其中有很多选项,我一般只选择下面两项
a
在thisexactwordingorphrase右面的输入栏中输入产品关键词,如果你的产品名称是短语,那就再好不过了
b
在Region选项中选择各个国家然后搜索
(3)利用google
com搜索输入栏右边的LanguageTools
我常用以下的工具
TranslatetextTranslateawebpageVisitGoogle'sSiteinYourLocalDomain看到了这么多国家的搜索界面,又认识了这么多国家的国旗
当然更重要的是要搜索客户
在:中输入同一个关键词搜索的结果肯定有不同
在搜索栏中,比如海尔澳大利亚公司的网站是
au只需要输入:haier
com
auemail,你就会发现很多的邮箱地址
去试试吧第二种:在网址前面加上@如输入:@haier
com
au邮箱结果就出来了
这两种方法如果还找不到邮箱地址,那就只好去填表格了
(5)
在输入法语,西班牙语,俄语,德语,意大利语产品关键词,也可在各个国家的google中输入当地语言的产品名称
如在www
fr中输入法语产品名称后搜索,你会找到大量的法国潜在客户
进入网站后找公司介绍,产品和****
看不懂就找翻译工具
5
发邮件
知道了客户经营的产品和他的****,还等什么呢?写一封简短而整洁的开发信,最主要的内容是告诉你们生产的产品,优势,网站,****,公司名称
使劲发吧,每天发上100多封
一个星期后再发一遍,两个星期后再发,不断的发,会有回复的
我的几个客户就是这样找来的
就是通过以上的方法,我现在每天都要忙着回复邮件
(公司的阿里平台我不再报任何希望,不过还是更新和发新产品,现在已经发布了200多个产品信息了,还是没有寻盘)总结:1
很多行业的客户是不去B2B找供应商的,所以不要过于迷信B2B
2
客户是可以搜索出来的
3
会有单子的,如果你真正的找到了方法
4
如果老板不赶你走，就坚持每天搜索和发邮件．