拍拍严选能退货。一般情况下商品都是支持7天无理由退货的,就是可以退换货, 京东商城APP的拍拍严选是支持七天无理由退货的,而且还有假一赔3和30天之内的保价保珍活动,这是因为京东商城一批批的京东派派是跟京东商城紫薯公司,所以他们有着非常严格的规定,并不会让消费者感到不满。
拍拍严退货的问题
卖家不承认收货,你可以向快递索要对方的签收凭证,快递公司会把对方签收单的传真件给你,你拍成照片上传,这个是有效凭证,可证明对方已签收,拒不收货那你可以找客服解决,客服会要求卖家收货,因客服有权决定在卖家无理由拒收时作出卖家退款买家不必退货的判定。
谎称要提交凭证,如果真是商品出现问题,卖家可以合理拒收,这是可以的。无需证明,卖家收货是否签收就可决定,如果你退回的商品不是原件,卖家可以合理拒收,反之,如卖家签收完结,即使退回不是原件也无法要求处理,客服会要求卖家提交在签收前货物与原物不符的有效凭证,这种证明是无法拿到的。
抖品严选退款的步骤如下:
操作环境:iPhone13Pro、iOS15.3、抖音v19.9.0。
1、打开抖音在个人页面点击右上方三条横线的图标。
2、点击我的订单。
3、点击我的订单。
4、选中要退款的商品后点击进去。
5、点击申请售后。
6、点击仅退款。
7、在这里选择货物状态和退款原因后,点击下方提交就可以提交申请退款了,待商家审核完毕就能完成退款。