楼主您好!看得出来您很郁闷也很纠结,我给您出个主意看行不行,像这种情况卖家的说辞看似很有道理,其实完全是在狡辩,他想用高额的运费来迫使您打消维权的念头,您就这样跟卖家说,如果是我们人为损坏的,我们也不敢寄回厂家检测,既然是质量问题那么运费必须由卖家承担,退一万步说假设厂家检测后判定是买家人为损坏的,那么卖家可以凭借厂家出据的有效凭证要求买家退还邮费,否则不给发货,这样相对来说对买卖双方都比较合理,如果卖家仍然不肯,那就只有投诉了,不过这需要充足的证据,您要提前做好准备。祝您早日解决此事!
电器坏了拿到修理点修,要寄到厂里维修,这个运费要消费者出吗
答案 楼主您好!看得出来您很郁闷也很纠结,我给您出个主意看行不行,像这种情况卖家的说辞看似很有道理,其实完全是在狡辩,他想用高额的运费来迫使您打消维权的念头,您就这样跟卖家说,如果是我们人为损坏的,我们也不敢寄回厂家检测,既然是质量问题那么运费必须由卖家承担,退一万步说假设厂
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