你首先在买衣服的时候顺便购买运费险，收到衣服后不满意，先不要确认收货，如果确认收货，交易即成功，运费险就会失效，你退回去了，淘宝也不会退运费给你，你需要上淘宝申请退货，等待卖家处理了，按照卖家给的地址信息，然后你找快递寄出去，然后还要上淘宝你申请那里填单号和快递公司，等卖家确认收货，淘宝会自动退运费和买衣服的钱给你
包邮的产品，如果退回过程中会产生运费的，那买家要承担退回返程的运费。非包邮的产品，如果退回过程中会产生运费的，那买家需要承担发货及返程的往返运费。
返程多少钱并不是卖家说多少就是多少的。还是要以快递公司实际收取的金额为准。如果买家质疑卖家收取的运费过高，那卖家需要出示快递公司的收费凭证，证明卖家索取运费是和实际运费相符的。
接收快递注意事项：
1、收快递填写地址最好不要直接填写家里的详细地址，可以写居住小区的大概地址，因为通常来快递了，会给收件人打电话，收到电话到楼梯口等待。
2、收到快递时，检查包裹是否完整无损坏，然后签收，如果有问题就不要签收，有的地方收到快递不需要签收，就需要自行邮寄回去。
3、如果快递公司打电话给用户，但是本人不在，就要告诉工作人员改时间或者送到其他地址，又或者自行去公司取，其中可能会产生费用。