? ? ? ? ?物流是近几年的新兴行业，随着电商的发展，迅速带起物流的兴起，在一定时间差之内，涌现出很多快递家行业，顺风、三通一达、极兔等其他快递。作为企业发展，宗旨是利益最大化。企业的发展，能够提高效率，降低成本的方案几乎都优化了。因此，很多企业在降低成本程度上，渴望从第三方着手（物流行业）
? ? ? ? ?虽然市场有多家快递行业，但是他们的服务宗旨有所区别，众所周知，顺丰的服务宗旨是，在保证快件安全的前提之下，快速的运输是他们的优势所在，打折一块的方式吸引顾客，但价格与其他物流公司相比，比较昂贵。三通一达是价格适中，运输速度与顺丰相对稍微慢些。极兔快递打着价格实惠，配送相对较慢宗旨吸引顾客，但经过用户体验过后，大多数人认为极兔快递与其它快递配送并没有相差甚远。
顺丰控股?近日在资本市场遭遇闪崩。4月9日，顺丰控股的股价一字跌停；而4月12日，在顺丰董事长道歉后，股价依旧没有起色，收盘跌超9%，一度跌停。顺丰控股披露2021年第一季度业绩预告，称公司预计亏损9-11亿元。
? ? ? ? ?综上所述，顺丰快递暴跌原因如下：
一、市场竞争激烈
? ? ? ? 最为物流行业的极兔快递，无疑是顺丰快递最大竞争对手，顺丰运费昂贵，极兔运费实惠，作为很多电商，如果不是快件或者贵重商品，为了降低成本，大多选着极兔快递，这也是为什么极兔快递入驻我国短短几年内能占领一席之地。
二、服务没有让过客满意
? ? ? ? 很多顾客抱怨，顺丰快递在收取昂贵运费之后，配送速度与其他快递相比，没有明显过快。
? ? ? ? 希望顺丰快递能多倾听顾客反馈，提高服务宗旨。