一个单号一份理赔,要是想3个都赔,那就得分3次寄,有3个单号才可以。一起寄回只有一个单号,只理赔一次。合成一个订单购买,那只送一份运费险,不是送3份。如果是分3个订单买,才是送3份运费险,分3次退,就是理赔3次。
如果是收到商品有质量问题、描述不符等卖家责任而产生的退货,邮费需卖家承担,需要买家先垫付邮费先行退货,并保留有效凭证,如商品存在问题的实物,相关旺旺聊天记录截图等,联系卖家处理。如果退款成功后,卖家未退邮费可以做以下处理:
1、若交易关闭可以在交易关闭15天内发起投诉。
2、若交易成功您可以联系淘宝处理。
扩展资料:
需要注意的是在未与卖家协商一致情况下,淘宝不支持到付。若因不喜欢不想要退货,退货邮费需要由买家承担。
如果买家使用购物车创建订单中包含多笔交易的,邮费将在买家最后申请的一笔订单中自动加入,即买家对购物车订单逐一申请退款,至最后一笔时,邮费金额会加入到退款金额中,如果买家只是申请部分订单退款,邮费不会自动出现,需要另外找一笔交易申请部分退款。
淘宝网-退货为什么要我先垫付邮费?
包邮的商品退货,属于卖家问题的,卖家承担运费;属于买家问题的,买家承担退货的运费。具体为:
(1)商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担。
(2)如果是因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担。
(3)商品在换货或维修过程中需要寄送,但未就退货运费及承担方式进行约定的,邮费由卖家承担。
关于网购的其他规定。
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
以上内容参考?淘宝网——退换货运费如何处理?