你好，很高兴为你解答
没有发货的时候可以直接申请退款的，邮费也会一起退还给你的
你申请退款后，“等待商家处理退款申请”的期限是5天
如果5天内商家没有做出任何操作，系统会自动把钱退给你的
中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”（需卖家拒绝申请以后）。
希望能帮到你
淘宝付款了但是没有发货，这样可以退款吗，快递费可以退吗
这个分两种情况：
1，看买家这个订单是否包邮，如果未包邮情况下（也就是这个订单当时付了运费），由于买家原因拒收商品或买家方造成的原因申请退货退款，买家需要承担寄件运费，也就是不能退运费款。
2，如果订单是包邮情况，运费为0的情况下买家中途不要了，那从官方操作上讲买家是无需承担你当时寄件的运费，不管你寄件时花了多少钱，因为包邮的产品显示运费为0，所以这个寄件运费买家不承担，但你如果觉得心理不高兴，你可以要求其承担退件运费，快递公司其实有个退件费用，一般为2元左右（顺丰价格不同），这个要视快递公司不同这个费用而不同，很多快递公司为了能和卖家长期合作，所以一般这个退件费用他们不会主动收，有时也会直接说没有费用因为钱少又太费事，但实际操作中这个费用是存在的（比如顺丰拒件件，如果要退回还得再付一次费用），记得很早以前TB客服小二在处理这种纠纷时会和快递核实这个费用，现在估计没有这样做了。所以这个退件费用大部分卖家都没有问买家收取的。
3.这种买家是各卖家最讨厌的人，为什么这样说呢，因为买家并没有遵守诚信原则，买卖就像合同，你付钱卖家发货，你就是不喜欢不想要，你也可以等收到货后原封不动再申请七天无理由退货啊，为什么半路就不要直接申请仅退款呢？卖家还要去通知拦截，卖家还要增加人工去关注这个退件情况，作为这位卖家难道没有损失么？买家有没有想过这个问题？寄件运费是不是已损失了？人工打包是不是也要成本？
最后，在于买家为上的各种平台上，相信这种情况也是司空见惯了，建议卖家不用太纠结这个问题了，把时间留在更多赚钱的订单上，相信你的心态会更好钱也会赚的更多，做TB，做的就是心态，因为你会遇到各式各样的人呵。
可以退款，全额退款不需要承担运费！
1、当在淘宝购物时发生已付款并和卖家约定好发货时间内，而卖家却没有按时将货物发出，并且自己也不想再等了的情况下，我们可以先登录淘宝-------->已买到的宝贝面页，找到订单。先点击-------->退款/退货按钮。
2、
申请退款面页：首先选择你-------->退款的原因；每个退款原因都会有所不同，系统面页上会有相应的提示。有涉及需要卖家赔付违约金的，和无需赔付的原因。这个依据你实际情况选择原因。
3、在退款说明框------->填写说明你要退款的理由和原因这样便于快速解决。如果和卖家发生协调不一致的情况下，最好把你们的聊天记录截图、等一切可做为凭证的证据，上传作为凭证。接着点击------->提交申请一般没有发出货物的情况下，卖家都会很轻松的同意将款项退还的
4、
提交申请退款完成后，我们先耐心等一等卖家处理，
一般情况下是48小时内，如果卖家还没将款项退还，那么淘宝将会先行垫付给您的，
退款过程中你也可以再次修改退款申请内容 / 或者取消本次退款