1、坐在海口索菲特3万块的马桶上,我劝你三思2、海口索菲特大酒店是几星级3、海口索菲特大酒店自助餐中午和晚餐一样吗4、海口索菲特酒店员工宿舍环境坐在海口索菲特3万块的马桶上,我劝你三思
原图直出
不吹不黑
最近去海口旅行了几天,住在海口索菲特大酒店,分享一下这次的入住体验。
—硬件—
去年12月刚开业的海口索菲特大酒店,是雅高集团奢华五星品牌——索菲特在国内的第23家,应该是目前海口最奢华的国际品牌酒店TOP1。
酒店位于海口中央商务区,37层高的百方双子塔,面朝海口湾,部分房型有海景,但不是近海,所以选择意义不大!酒店位置不错,周边交通便利到哪都方便,本身紧邻百方购物广场,各种国际大牌云集,同时离日月光免税店也很近,大概15-20分钟车程。
这家索菲特整体偏商务休闲风,装修优雅大气,以新法式风情+海南本土特色为一体,从一楼挑高极高的门廊乘电梯直达位于35楼的大堂,电梯门打开海口湾立现。
酒店有6个餐厅,其中全日餐厅的设计最具艺术气息,但美中不足的是无论大堂的玻璃外墙和还是全日餐厅的玻璃护栏都比较脏,看起来雾蒙蒙,日常保洁不到位。
比较值得说的是这家索菲特的房间,面积从45到67平方米不等,本次入住的是67平的豪华房型,房间装修相当高配,暖色调为主的房间充满温馨亲近,智能客房技术全面应用,一开门各种电器就开始服务你。豪华房的卧室区很宽敞,阳光从大大的落地窗照在2米的大床上,床品全采用了索菲特MyBed特色寝具,睡起来还算舒服,但枕头没有可选,只提供一高一低两款。
卫浴区,采用了双门设计,奢华感十足,同时又保持了卫浴的私密性,里面各种顶级品牌配置俱全,比如市价3万+的德国唯宝全自动马桶,它还能在你DB的时候给你奏乐,而且音质极佳,没用的知识又增加了这个牌子是全球奢华卫浴第一名,浴缸也是这个品牌,壕!而备品用了法国奢侈品牌LAVIN,低调有内涵的感觉,其他卫浴配置也极力追求奢华感,除了那个有点力不从心的吹风机。独立的衣帽间,穿衣镜前卫贴心,还专门设计了当地天气显示。
房间其他电器也较贴心,比如SONY电视配置了手机投屏功能。。。然鹅这家新开的酒店竟然没有在床头配置USB插口!失败的设计~另外,噪音问题也没有考虑周到,房间隔音很差,可以清楚听见隔壁电视在播放的歌曲,临近马路夜晚车辆驶过噪音更加明显,住的这间房内电箱晚上还会发出滋滋电流音,很响,第二天找人维修了半天才好。
—软件—
不敢恭维!
这家索菲特硬件配置非常过硬,然而作为软件的服务简直是服不配位,一言难尽!整体水平非常差!完全不能匹配奢华五星级的服务水准。
餐厅服务人员毫无服务意识,当时的用餐人数完全低于服务员工数,可并不会有人领位,更别想有个人主动问你要喝什么茶或咖啡,这完全不像五星级的服务水平。弄破了手问餐厅服务员有没有创可贴,生硬地回复:”我们没有!“就没有下文,真棒!在粉档要了一碗粉结果忘记做了,于是问还有什么可替代的?做粉的人员不仅不为自己的失误感到抱歉还直接不理人了棒!之后貌似他们的主管来沟通,可这位依然没有解决问题,至今都没有吃到我点的粉建议他们停业整顿,一起找找那碗粉怎么弄丢的?!
前台和礼宾服务还算周到,让人感觉舒服。房间的保洁服务不值一提,中规中矩,有天早上9点多按门铃问做不做保洁还在睡觉啊!住了三晚其中有一晚简单给做了次夜床,已算是惊喜!
如果是快捷酒店这样的服务水平不会说什么,可索菲特定位是奢华五星级?就这服务水平?酒店管理者在做什么?
餐饮供应方面只体验了早餐,早餐供应中西式餐点,中式增加了海南特色美食,菜品样式还算多,品质口味也算不错,用餐环境还可以,就是玻璃太脏!好像不经常保洁一样。据说这里的顶楼下午茶还经常爆满,会有很多人前来打卡~仁者见仁吧。
其他酒店休闲项目,SPA没有体验,健身房和内泳池都开了,健身房是24小时的,可使用面积尚可,但器械配置不是很全,品牌清一色Techogym好评,内泳池没有体验,仅拍了一张,整体感观还不错,外泳池暂时没开。
—综评—
目前这家酒店价格在OTA上从900-1900不等,应该是海口五星酒店中价位较高者。总的来说,海口索菲特定位奢华五星级,在硬件方面绝对符合这个级别,但在服务方面还有很长很长的路要走,不改进的话,请各自判断是否要住这儿
海口索菲特大酒店是几星级
五星级。海口索菲特大酒店位于海南省海口市龙华区滨海街道滨海大道,在2022年酒店评比当中海口索菲特大酒店被定级为五星级酒店,该酒店房间干净整洁服务态度好,海南省,简称“琼”,是中华人民共和国最南端的省级行政区,省会海口。是中国的经济特区、自由贸易试验区。地处中国华南地区。
海口索菲特大酒店自助餐中午和晚餐一样吗
不一样。海口索菲特酒店,于2020年12月16日正式开业。这是索菲特品牌在大中华区开设的第23家酒店。索菲特作为全球现代法式生活艺术的代表。海口索菲特大酒店自助餐中午和晚餐不一样,因为菜系是不断更换的。
海口索菲特酒店员工宿舍环境
1、海口索菲特大酒店员工宿舍面朝海口湾,地理位置优越。
2、宿舍配备有独立卫浴。
3、宿舍内安装有空调,同时每天都会有人打扫。
您好,为您查询到酒店电话0898-65235112
海口五指山国际酒店
地址:美兰区五指山路8号(近海口人民公园)
酒店开业时间2007年2月14日,楼高9层,客房总数162间(套)。酒店床上用品,绿色环保,采用巴基斯坦进口纯棉80支线编制,精心为您打造高质量睡眠。设有多功能会议厅、晋商食府中餐厅、雕刻时光西餐厅、英伦会馆夜总会、康体中心、酒点伴音乐吧等服务设施
入住客人真实感受:好评率:93%,位置优越,干净卫生,交通便利