包邮退货来回运费买家出什么意思
1、商品没有质量问题,运费由买家承担。
2、商品卖家承认有质量问题,运费由卖家承担。
关于淘宝包邮商品退货的问题咨询大家一下
如果你买的东西属于7天无理由退换的商品(可以在商品页面价格附近看下有无此标识),你只需要承担退货的运费,这个淘宝是有明确条文规定的,以下是淘宝原文:
关于卖家包邮产品,是指卖家发货的邮费由卖家支付,和退货邮费没有任何关系。若交易后续退货,邮费处理原则如下:
1如果是七天无理由退换货(商品不存在质量问题,买家主观原因退货),双方分别承担发货运费(卖家承担发货邮费,买家承担退货邮费)
2如果是非七天无理由退换货,买家主观原因退货,买家需要承担卖家发货的邮费,和自己退货的邮费。
3如果是卖家原因导致需要退货(商品质量问题、发错货物、描述不符等等,不区是否七天无理由退换货),退货和发货邮费均为卖家承担。福 所以就看你买的东西属于哪种消保类型了。如果属于第一种,卖家还非坚持只退27,你可以告知对方你要通过 *** 解决, *** 的方法很简单,在已买宝贝的交易信息中点发起 *** 就行了,淘宝会为你解决的,放心好了。
如果属于第二种,那就得由你承担往返运费了, *** 也没用的。
关于淘宝包邮退货的问题。
关于卖家包邮产品,是指卖家发货的邮费由卖家支付,和退货邮费没有任何关系。若交易后续退货,邮费处理原则如下:
如果是七天无理由退换货(商品不存在质量问题,买家主观原因退货),双方分别承担发货运费(卖家承担发货邮费,买家承担退货邮费)
如果是非七天无理由退换货,买家主观原因退货,买家需要承担卖家发货的邮费,和自己退货的邮费。
如果是卖家原因导致需要退货(商品质量问题、发错货物、描述不符等等,不区分是否七天无理由退换货),退货和发货邮费均为卖家承担。
其实就是看,你的退货原因是什么,如果是你的原因产生退货,你自己负责来回邮费,如果是卖家的原因产生退货,那就是卖家负责,不过这个需要你和卖家好好沟通下,妥善处理。。。祝你好运哦
淘宝退货运费问题,是包邮商品
如果整单退货,因为是卖家的过错,售货寄出时无论是否包邮,双程邮费都归卖家出,这个没有争议。
“争议货款中包含的物流费用”可以这样理解,羊毛出在头羊身上,很多卖家不是单件包邮的,如满XX元包邮,满X件包邮等,卖家每件商品的价格比不包邮时定得高些,你买得多,邮费就在利润里面出来了,你买了两件商品,退了一件,这时候卖家说只成交一件,退货商品货款即“争议货款”中含有一半邮费,要扣你邮费,由于退货是“卖家过错导致”,他的这一主张将得不到淘宝的支持。
淘宝包邮产品退货,邮费谁出? 15分
1、如果是卖家原因,就是亏钱也要承担往返运费,如果是买家主观原因要退货的话,那就是买家自己来承担往返运费!这样是合情合理的!
2、七天无理由商品淘宝规定:(商品不存在质量问题,买家主观原因退货),双方分别承担发货运费(卖家承担发货邮费,买家承担退货邮费穿
其实我觉得淘宝的规定对卖家来说是不公平的,商品没问题,顾客不想要了,卖家还要出运费,那就是东西没卖出去还倒贴了运费。
淘宝退货买家要承担来回运费吗?包邮的 5分
不合理。
包邮的话退货各自承担各自的邮费哦,你承担你发出的邮费即可。
淘宝的7天退换货邮费规定:
1.如果是买家原因(非商品质量问题)
退换货,由买家自行承担所有退换货
运费。其中,如果是商家包邮商品由
双方分别承担发货运费;如果是非商
家包邮商品,所有退换货邮费均由买
家承担。
2.如果是商品质量问题、收到的货物与
网上描述不符而导致的退货,退货费
用则应由卖家承担
包邮产品退货运费谁出
在淘宝购买的包邮产品,如果是七天无理由退换货,退回运费是买家自己承担的,发货运费是卖家承担;
如果是质量问题,发货运费和退回运费都是卖家承担的;
卖家包邮的商品,退货邮费是谁承担?
关于卖家包邮产品,是指卖家发货的邮费由卖家支付,和退货邮费没有任何关系。若交易后续退货,邮费处理原则如下:如果是买家原因导致需要退货(商品不存在质量问题,买家主观原因退货),退货和发货邮费均为买家承担。如果是卖家原因导致需要退货(商品质量问题、发错货物、描述不符等等),退货和发货邮费均为卖家承担。如果是买卖家双方共同导致需要退货,双方各承担己方发出运费。提醒:交易需要双方的沟通和理解,卖家发货的费用是需要支付给快递公司,并不是卖家赚取的,希望买家能多体谅下卖家。同样的,如果是卖家责任导致买家需要退货的,请卖家主动支付运费,不要找各种理由推脱。邮费问题,希望双方友好协商,若无法达成一致,场以申请客服介入协调。
包邮的东西退货还要给卖家运费吗
如果是七天无理由退换货(商品不存在质量问题,买家主观原因退货),双方分别承担发货运费(卖家承担发货邮费,买家承担退货邮费) 如果是非七天无理由退换货,买家主观原因退货,买家需要承担卖家发货的邮费,和自己退货的邮费。 如果是卖家原因导致需要退货(商品质量问题、发错货物、描述不符等等,不区分是否七天无理由退换货),退货和发货邮费均为卖家承担。 选择好的卖家就能避免退货的纠纷,推荐去折点看上面买,里面还是有保障的。
淘宝退货,买时包邮
支持七天无理由退换货服务并且卖家包邮,邮费处理原则: (商品不存在质量问题,买家主观原因退货),双方分别承担发货运费(卖家承担发货邮费,买家承担退货邮费) (商品质量问题、发错货物、描述不符等等,不区分是否七天无理由退换货),退货和发货邮费均为卖家承担。
退货包运费的意思是退货包运费是指商家在购买退货包运费服务后,对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单,平台都会赠送相应的退货包运费服务。
即只要顾客在确认收货前完成退货,经平台核实后,平台将为顾客补贴由于退货产生的单程运费。退货包运费是指店家在选购退货包运费服务后,针对在服务确保期内一切正常市场销售且满足条件的订单信息,服务平台都是会赠予相对的退货包运费服务。退货运费险分为退货运费险买家和退货运费险卖家两个类别,交易成功后运费险将自动失效。
网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。
退货运费险买家现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。