如果是京东自营的不收费，通过第三方快递将商品寄回京东，运费需要自付。
京东自营商品售后服务运费规则：网页链接
客户可自行发货（货到付款除外）寄回京东，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。客户将需换货的商品送达自提点，则免收运费。
京东配送上门取件时产生的运费需要客户承担。客户通过第三方快递将商品寄回京东，运费自付。
扩展资料：
退换货规则
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时候。
2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如：颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
京东商城免运费规则：
1、钻石会员购买京东自营商品单笔订单总金额满59元免运费。
2、钻石以下会员满79元免运费。
3、不满足条件则需每单支付5元运费。
第一步：电脑打开官网，在顶部导航那里找到:客户服务---帮助中心。
第二步：打开帮助中心，往下拉找到“免运费”。
第三步：查看详情打开免运费详情如图，可以看到多少钱免运费了。
：符合以下任一情形，收取运费：
1、注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员用户购买京东自营商品单笔订单总金额（按减去直降和返现促销的金额）：小于79元，则需每单承担5元运费；满79元则免运费；
2、钻石级别会员用户购买京东自营商品小于59元，则需每单承担5元运费；满59元则免运费；
3、所有级别会员如需配送至西藏、新疆（新疆的乌鲁木齐市、石河子市、五家渠市、吐鲁番、昌吉州、塔城地区除外，其它地区以京东公示区域为准）等偏远地区时，需按购买商品件数额外收取运费10元/件；
4、满足免运费条件的订单，如被拆分为几个子单，客户取消/拒收其中子单后，剩余子单如不满足免运费条件，系统将自动扣除500京豆作为运费。