如果买了退货运费险或者卖家送了退货运费险,那么在退货完卖家确认后会启动理赔流程,款项自动打入余额宝或者支付宝余额,注意:这里不是全额退赔,貌似最高12块的样子。低于12块按照实际运费赔偿。
我的订单里可以看到理赔进程。
如果没有退货运费险,想退款那么只能和卖家协商退给你,不过一般卖家不太会同意,看你的谈判能力了。
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