分几点来说哈.1.包邮产品,只要卖家加入了7天无理由退换,确定是卖家的错,卖家是要承担来回运费的.2.衣服的问题是否是质量问题?如果只是你个人觉得的不满意,大小尺寸之类不合适,卖家是不承担退回运费的.3.20元的运费应该是这两件衣服加起来超重了,卖家如果只退10元首重运费是情理中.4.但是卖家答应了的,就不应该反悔,既然有截图,就可以找淘宝介入处理.
淘宝退货,卖家承诺承担邮费,结果收到退货后,嫌邮费贵,只承担一半,该怎么办?
答案 分几点来说哈.1.包邮产品,只要卖家加入了7天无理由退换,确定是卖家的错,卖家是要承担来回运费的.2.衣服的问题是否是质量问题?如果只是你个人觉得的不满意,大小尺寸之类不合适,卖家是不承担退回运费的.3.20元的运费应该是这两件衣服加起来超重了,卖家如果只退10元首重运
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