打开支付宝，找到便民服务，打开我的快递后输入快递单号就可以查询了。方法如下:
1、在手机桌面里将支付宝软件打开。
2、打开支付宝之后，点击里面的更多选项。
3、进入到更多选项后，将页面往下拉就可以看到我的快递，点击它。
4、然后在输入框里面将快递单号填写进去。
5、填写完后，点击下面的查询。
6、然后就会显示出这个快递的物流信息了。
注意事项：
查询到时候填写的快递单号必须正确无误，才可以查询。
网购的物流查询:购物网站查询,登陆自己的购物网站，以淘宝为例，进入“我的淘宝选择已买到的宝贝”，这时候就可以看到自己在淘宝买过的所有商品然后找到自己要查询的物品，主要点击下方的“查看物流”，就可以看到物流动态。另外,如果对商品的物流动态有什么疑问的话，都可以直接和卖家联系，进行沟通；进入支付宝钱包手机客户端，选择“我的快递”，然后输入快递单号，选择快递公司，点击查询即可。