菜鸟裹裹退货运费由买家支付。买家在淘宝上发起退款退货，选择上门取件，快递员上门取件，运费就会直接从运费险中扣除。如果买家发现寄来的商品有质量问题，在淘宝上发起退款退货，选择上门取件，运费就会直接从运费险中扣除。如果买家没有购买运费险，那么退货运费需要买家自己承担。
退邮费的方法：
1、先到淘宝“我的订单里”找到需要退运费的这个订单。
2、订单进去，找到“申请售后”，进去。
3、由于不需要退回货物，只需要退运费，所以选择“仅退款”。
4、在“货物状态”选择已收到货，退款原因选择“退运费”。
提交就可以，等商家同意退款就可以收到运费。
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