明示签收是指运输合同的履行或合同的终止。从法律关系上看,承运快递公司已经履行了全部义务和责任。即一旦货物签收,快递公司的所有法律责任将被免除。即使加了货物运输安全险,举证的法律效力也很小,向保险公司索赔的难度相当大。以下是快递的相关协议和履行程序:
1.约定每个快递单都有类似“请仔细核实货物完好后签收”的字样。如果是网购,卖家会在留言或店铺页面再次明确提醒“请仔细核实物品完好后再签收”。
2.《运输合同法》明确规定了托运人(发货人)、承运人和收货人的权利和义务:
(1)托运人的主要权利
包括:要求承运人按照合同约定的时间安全运输到约定地点;在承运人将货物交付给收货人之前,托运人可以要求承运人停止运输、退货、变更到货地点或者将货物交给其他收货人,但对承运人造成的损失应当予以赔偿。
(2)托运人的主要义务
包括:如实申报货运基本情况的义务;办理相关手续的义务;包装货物的义务;支付运费和其他相关费用的义务。
(3)承运人的主要权利
包括:收取符合要求的运费等费用;如果延迟交货,承运人有权收取延迟交货的仓储费。收货人不明或者收货人拒绝受领货物的,承运人可以将货物提存。不适合提存的,可以拍卖物品的提存价款。未支付运费、仓储费和其他相关费用的,承运人可以对相应运输的货物享有留置权。
(四)承运人的主要义务
包括:按合同约定配置合适的运输工具和设备,接收货物,并按期将货物运至指定地点;从收到货物到交付给收货人,有义务安全运输并妥善保管;货物交付到指定地点后,应及时通知收货人领取货物。
(五)收货人的权利和义务
收货人的主要权利有:货物运输到指定地点后,承运人凭证书领取货物的权利;当发现货物短缺或丢失时,他们有权要求承运人赔偿。收货人的主要义务是:检验货物的义务;及时提货的义务;支付托运人少付或未支付的运费或其他费用的义务。
综上所述,快递关系是一种特殊的运输合同,即从发货人从快递公司取得快递回执的那一刻起,运输合同就已经达成。收货人签收货物后,视为合同已经履行。即使损害实际上是由承运人的过错造成的,一旦签收,也就失去了举证的机会。除非有黑匣子等直接证据或者强有力的第三方证据(比如野蛮装卸货物的视频和),否则很难索赔成功。
二、买到假货怎么办?
发现假货,首先要保护好证据,包括物品和发票。最好不要直接和商家协商,避免正面冲突或者丢失证据。
正确的步骤是:
1.请技术质量监督部门鉴定;
2.请消费者协会调解(注:只有调解权);
3.如果调解不成,可以向工商部门举报。
4.如果这件事是典型的新闻,商家怕造成对自己不利的社会影响,也可以向新闻媒体举报。
5.向法院提起民事诉讼,依法要求赔偿。
如果在现实生活中买到假货,可以先保留相关购买的发票,再去技术质量监督部门进行鉴定。鉴定后可以由消费者协会协调,也可以报请工商部门对商家进行行政处罚。最后,还可以提起诉讼,要求商家赔偿。
快递破损赔偿如下如果保价,摔坏快递由快递公司全额赔,按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。如果没有保价,赔偿邮费的3-5倍。
《快递暂行条例》第二十七条,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
《民法典》第五百八十四条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;
但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
导致快递破损的原因
1、不使用缓冲型电商包装材料
在瞬间移动成为一种送货选择之前,物流配送会带来包裹破损的风险。但是,您可以通过使用缓冲材料来降低商品因冲击、振动或外力而损坏的概率。
2、包装盒太大
使用大型包装盒时,如果包装盒内的空隙过大,那么在运输过程中,商品可能会因撞击箱壁或相互挤压而受损。
3、虫害或感染
虽然包裹感染病毒和被虫蛀的可能性很低,但您不应该完全排除这种可能性。由于货运船舶上的拥挤条件,国际包裹面临更大感染病毒和被虫蛀的风险。因此,当您进行跨境物流运输时,请小心谨慎,以防止啮齿动物和昆虫侵扰以及病毒消杀。
4、水害
波动的天气条件是物流公司的噩梦。它们会减慢您的交货速度并增加包裹损坏的风险。如果下雨,送货人员必须格外小心,以防止包裹被水损坏。但是,天气条件并不是造成水害的唯一原因。当包裹通过海运运输时,空气和货物的水分会渗入并导致包裹在一定程度上剥落。