??在淘宝上购买商品时,如果是包邮商品,那么卖家发货时承担运费。如果买家收到商品不满意要退货退款,商家同意后,寄回的快递费需要买家自己承担。
??对淘宝卖家来说,其实也希望能够深入去了解一下淘宝退货的邮费到底是谁出,另外也要清楚这个邮费的计算方法是什么,我马上就教大家怎么去算。
??在淘宝上购买商品时,如果是包邮商品,那么卖家发货时承担运费。如果买家收到商品不满意要退货退款,商家同意后,寄回的快递费需要买家自己承担。如果担心收到货物后不满意需要退货,可以在下单时购买运费险,这样在你退货寄回后保险公司会理赔运费。
??淘宝退货运费规则:
??1. 交易中,卖家承诺退货运费由自己承担,在交易结束后需要将退货运费及时返回给买家。
??2. 交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。本规范已 经做出明确规定的,按照相应的规定处理。
??3. 买卖双方达成退款协议退货或换货或 维修,但未就运费进行约定的,由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。
??4. 淘宝处理争议期间,卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应当先行退货,卖家签收商品后,由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。
??5. 卖家应当对运费的承担和组成做出清晰、准确的描述。 商品描述中对运费做出两个以上的不同描述,或者实际发生的运费与商品描述的运费不一致的,卖家应当通过阿里旺旺向买家进行说明,并取得买家的同意。卖家违反前款约定的,以有利于买家的描述支付运费。
??6. 运费由买家承担的,卖家应当按照实际发生的金额向买家收取运费。
??怎么算?
??淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了,由卖家承担运费;如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因,运费应该由买家自己负责。如果购买有运费险也可赔付一定额度。
??运费险是退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。
??买家方面为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。
??退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
??卖家方面,“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
淘宝退货退款需要自己承担来回运费吗
对于淘宝的退款问题，如果在退款申请中选择了“不退运费”，则不会退还相应的运费，但是如果使用了红包或优惠券，退款金额会扣除相应的红包或优惠券金额。这是因为淘宝的优惠券和红包是一种虚拟货币，其价值等同于支付宝余额，而退款时会将支付宝余额一并退还，因此也会扣除相应的红包或优惠券金额。
需要注意的是，如果是因为商品本身存在质量问题或卖家的原因导致退货退款，那么淘宝会全额退还运费和商品金额，不会扣除任何红包或优惠券金额。而如果是因为消费者自己的原因导致退货退款，那么淘宝会根据不同的情况进行退款，有些情况可能会扣除红包或优惠券金额。
总之，在退款申请中选择“不退运费”，可以避免退还相应的运费，但是退款金额会扣除相应的红包或优惠券金额。
???淘宝的7天退换货邮费规定：1、如果是买家原因(非商品质量问题) 退换货，由买家自行承担所有退换货运费。其中，如果是商家包邮商品，由双方分别承担发货运费;如果是非商家包邮商品，所有退换货邮费均由买家承担。 2、如果是商品质量问题、收到的货物与 网上描述不符而导致的退货，退货费 用则应由卖家承担。3、如果购买运费险，那么运费由卖家承担。
???淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。
???该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
???随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。