专升本快速报名和免费咨询：.87dh/xl/ 运城职业技术大学专升本专业介绍：现代物流管理专业已经公布，从培养目标、专业特色、主要课程及就业去向几个方面分别做了详细的讲解，详情如下：
运城职业技术大学专升本专业介绍：现代物流管理专业
点击查看：山西统招专升本视频课程
点击查看：山西统招专升本题库试题
培养目标：本专业主要培养能够具备大数据分析与应用、物流市场开发与客户服务管理、供应链管理、仓储管理、运输管理、成本与绩效管理等能力的高层次技术技能人才。
主干课程：采购与供应链管理、仓储与配送管理实务、物流信息技术、物流系统规划与设计、运输管理实务、物流成本分析与控制以及大数据分析与应用等。
就业方向：毕业后可在各级经济管理部门、物流企业、港口、货运公司、商贸企业等就业，从事智慧物流信息技术应用、供应链管理、运输组织、仓储与配送规划管理以及物流成本核算等工作，也可攻读相关专业的研究生。
运城职业技术大学专升本专业介绍：现代物流管理专业已经公布，更多山西统招专升本资讯，请关注山西统招专升本栏目页面。
相关阅读：2023年各省专升本报名指南
专升本有疑问、不知道如何总结专升本考点内容、不清楚专升本报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：.87dh/xl/
物流企业怎样开拓市场
一 特色服务为发展插上翅膀
在第三方物流融人供应链后，越来越多的物流服务需要根据客户的特点“度身定制”， 要求对物流的计划、实施和控制采取针对不同客户的差别化服务，建立适合自身发展的特色服务体系，成为中小物流供应商区别于其他供应商并创造价值，促进顾客满意并取得优秀表现，赢得竞争性优势，从竞争对手中脱颖而出的重要源泉。正是基于这种对现代物流发展认识的转变，吐哈石油物资人创造了一条个性化和多样化的特色经营之路。
1999年，面对中国石油改革重组，石油物资供应部门为生存四处奔走的严峻形势，中国市场经济和改革开放的挑战，吐哈石油物资人开始着力打造以“重点服务”、“低成本服务”、“跟随服务”、“紧急服务”和“全天候服务”为内容的5S“特色服务”体系，在油田物流服务中，树立了“以保障供应为已任，视服务质量为生命”的思想。他们依托油田，拓展社会销售，积极参与国家重点工程建设物流服务，开展代理采购、物资中转、货贷和仓储租赁，使企业走上了快速发展道路。物资供应工作量由“十五”初期的10亿按照20%的速度递增，2005年达到18亿，并在国内市场原材料平均价格涨幅达4.4%、钢材涨幅达14%的情况下，有效平抑物资价格，将油区大宗物资价格平均涨幅控制在了1.4%，钢材类价格涨幅控制在了8%以内，门市化经营的油田零星物资平均价格同比下降8.27%。
为了对内做“优”服务，做“细”管理，他们对油田所需的“大宗料”和“常用料”进行超前准备,合理储备,确保及时安全供应；通过批量集中采购、招标采购、比价采购等措施,持续推行“低成本服务”，不断降低用户生产成本；对油田重点工程、重点生产建设项目和重点用户实行“重点服务”；针对油田在青海、长庆、玉门、库尔勒、内蒙等外部作业队伍的工作实际，采取“跟随服务”，与用户结成亲密伙伴，密切合作，共同发展；对油田公司市场建立 “两个离不开” 的伙伴关系，以共同发展、双赢互利为前提，合理部署队伍和装备，提高服务质量和服务水平，最大限度地争取工作量，推动单位持续发展。5年来累计完成供应额68.8亿元，平稳实现了主营业务收入翻番，增收创效1000万元的经营目标，也为顺利取得并完成西气东输管道、乌兰成品油管道和中哈管道的物资中转任务奠定了坚实的基础。
二 特色服务迎来新的发展机遇
目前，随着经济全球化，国际物流业抢滩中国，国内物流服务业和电子商务环境的持续发展，石油物流服务企业在管理理念、信息技术、基础设施等方面逐步走在了前面。而根据有关部门对我国第三方物流服务企业经营环境的分析研究，我国的第三方物流服务公司，尤其是一些由传统仓储运输企业转型的物流服务企业，在服务设施、服务能力和服务管理等方面都还有许多不足，这就为石油物流企业实施服务创新和差别化营销策略，进一步拓展特色服务迎来了新的发展机遇。
石油物流服务企业通过在服务内容、范围和服务管理等方面的积极创新，辅之推行的企业形象识别和企业文化建设，学习型企业创建，可不断提高服务质量和服务水平，创新服务方式，拓展周边市场，保持客户忠诚度，增强企业竞争力，在持续推进服务质量水平和技术装备条件的同时，与现有传统的仓储、运输企业、个体或集体物流企业形成差别，并获得竞争优势，从而保有和巩固市场，在油田、地区和国家重点工程建设项目物流服务中树立良好的形象。
三 特色服务的构建和实施途径
实践证明，特色服务作为一个以客户为中心的物流战略，是取得竞争性优势的源泉。它的成功实施，不仅是完成一项任务或一套表现评价，而是改善企业管理和运行方式的一系列的活动。要使全体员工都专注于这种服务，首先要在企业中开展有关现代物流服务营销理念、知识、方法与技能的培训，建立起服务营销理念，尤其是现代市场营销理念。其次，企业的领导和服务营销策划部门应该依据对内外部经营环境的分析，制定出相应的服务策略及其营销组合，确定出企业在一定时期内所要使用的核心营销策略。然后，要有专门的服务营销策略实施与管理部门，管理和协调营销部门和团队的工作，以最终实现企业的营销战略目标。
经验告诉我们，在构建实施特色服务体系的过程中，还应当做到并注意以下问题：
1、理解顾客需求，不断改进服务。不同的顾客有不同的需求和期望，即使同一顾客要求的不断变化和提高服务质量的压力，也意味着顾客需求在不断地改变，因此作为供应商必须能预期这些改变，对此做出积极反应，不断调整服务目标，确切了解顾客新的需求和期望，保持顾客满意。也就是：说随着顾客需求的改变，物流服务过程也必须适应这种改变，并且提供相应的服务来满足顾客的需要。
2、评价服务水平，争取顾客满意。一旦理解了顾客的想法，紧接着就必须找出自身当前的服务能力和顾客实际要求之间的差距，以及进一步采取什么步骤或措施，来满足特定的服务目标和鉴别当前由竞争对手提供的服务，从而保持自身拥有的服务竞争优势。同时还应不断审视顾客满意程度的变化，分析与消除跟产生顾客满意评价和期望值有关的均衡点、利益、成本以及风险，避免失去业务。
3、实施特色服务，满足顾客需要。不同的顾客群需要不同的服务及服务水准。因此为了让尽可能多的顾客满意，企业就应该按需求期望的相似性对顾客进行分类，在顾客要求的基础上创造服务，更有针对性地提供服务，甚至超出顾客期望的服务。并使其成为创造竞争优势的区别因素，使顾客愿意为此付出额外费用，从而达到创造和提升价值的目的。
4、保持持续改进，促进企业发展。顾客满意是一个不断进行的过程，服务也必须跟上这些变化的要求。作为供应商就要定期、不定期的对顾客需要和满意程度进行调查，周期性地检查满足顾客要求的能力，一旦发现顾客最初的要求和期望变化，就必须持续的、专门的与顾客交流，以发现其新的没有被满足需要，使我们在顾客期望变化及发生问题前预先觉察，迅速的反馈信息，避免在满足程度方面落后，从而使顾客和供应商都能通过设计执行的不断改进而受益。
现代物流服务特有的无形性和不可储存性等特性，使其可定制化程度越来越高。而不管是对物料供应的服务，还是商品配送的服务，都需要根据客户的要求去进行服务的设计与提供。这就决定了这种高定制化的服务只有通过采用独特的服务营销策略才能够实现。因此，物流服务企业不能再简单地套用现有的或过去的产品营销策略，必须尽快实现从产品营销策略向服务营销策略的转换，通过不断探索适合区域和行业特点的服务营销理观念，进而根据自己企业的市场环境，选择和确定企业的服务营销体系，达到巩固发展成果，拓展发展空间，实现持续发展。
物流企业怎样开拓市场
物流作为第三方利润泉已是不争的事实，许多物流企业如雨后春笋般纷纷成立，大家都想做大?物流?这块蛋糕，从中分一杯羹。如何作好物流市场营销就作为最重要的问题，被摆在物流企业家的案头。而物流市场营销最核心的内容就是物流市场开拓。那么，如何开拓物流市场呢?
首先，作好战略规划，明确企业的使命、任务、方向、目标，并为即定目标的实现提供行动方案和实施步骤，以下从四个方面确定企业的战略规划：
一、在整体层次上确定物流企业的使命和基本任务。
企业的存在是为了要完成某种使命，如中铁快运的使命是为社会提供优质服务、创造价值，也就是对企业自身的定位，主要包括：物流业务面向何种行业、何种产品、何种区域、何种方式。而基本任务是指在一定的时期内，物流企业市场营销工作的服务对象，具体表现为企业的经营范围和领域。包括企业的经营业务是什么?客户是谁?如何去满足客户的需求，确定物流企业任务需考虑：
1、企业过去历史的突出特征;
2、企业最高决策层的意图;
3、企业周围环境的发展变化;
4、企业的资源情况;
5、企业的核心竞争力;
二、 据物流企业基本任务的要求确定发展目标。
企业使命和基本任务就通过企业目标来实现，如中远物流的经营目标是：做最强的物流服务商，做最好的船务代理人。目标应包括：
1、社会效益目标;
2、业务目标;
3、营销目标;
4、企业效益目标;
三、企业的业务组合。
一个物流企业的业务组合就是组成该公司的业务和产品的集合。最优的业务组合是能将公司的优点和弱点与环境提供的机会予以最佳配合的那个组合，为此，物流企业必须进行两个方面的工作：
1、分析现有业务组合并决定哪一种应得到更多的投入，哪些应减少或不予投入;
2、指定在业务组合中增加新的产品或业务的成长战略。
四、物流企业战略各规划的职能计划。
作为反馈，物流企业的各战略业务单位都有责任向管理层提供有关的信息和建议，并且为实现企业的任务和目标，各自制定具体的职能计划。它一般包括市场营销计划、财务计划、生产营销计划、资金流计划、物流设备供应计划、人力资源计划等内容。制定营销计划是战略规划的关键一环，也是各职能计划的核心。因为，营销计划就是确定满足客户物流需求的目标要求，确定实现目标所需的资源。而其它部门的计划是保证营销计划所需的资源供给，即资金、物流设备、人员、信息技术等的支持。
其次，对物流市场的.调查与分析。包括了物流企业面临的环境分析、顾客分析和竞争者分析等。
一、 物流市场营销环境
对于物流企业而言，其市场营销环境一般可分为宏观环境与微观环境，微观环境是物流企业在目标市场上开展营销活动的因素，包括物流企业，供应商、营销中介、竞争者、顾客、社会公众等。这些因素与物流企业紧密相连，直接影响物流企业为顾客服务的能力，宏观环境是指那些给物流企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、科技环境和自然环境等，宏观环境的变化非物流企业所能控制，它常常给企业带来机遇和挑战，因此，物流企业的一切活动都必须适应环境的变化。
下面我们侧重讨论一下微观环境的分析：
1、每个物流企业都有其发展目标，有其具体明确的经营任务。为了实现其目标或完成工作任务，必须依据自身条件和市场要求开展某些业务活动。物流企业的营销部门在制定和实施营销计划、开展营销活动时必须考虑到与企业其他部门的协调，包括与最高管理层、财务部、供应部、采购部、仓储部、物流中心等的协调，使营销活动得到内部高层和相关部门的大力支持。
2、供应者是指物流企业从事物流活动所需各类资源和服务的供应者。它包括为物流企业提供设备、工具、能源及土地和房产的各类供应商;提供信贷资金的各类金融机构的及在各类人才市场上为企业提供人力资源的中介机构等。另外，为物流企业生产经营过程提供各种劳务和服务的机构，如货物运输、设备修理、员工培训、环卫清洁及保安等服务机构，也都构成企业的供应商。供应商对物流企业营销活动的影响主要表现在三方面，一是供应的可靠性，即资源供应的保证程度，这将直接影响物流企业的服务能力和交货期，二是资源供应的价格及其变动趋势，这将影响到物流企业服务的成本，三是供应资源的质量水平，这将直接影响到物流企业提供的服务质量。因此，物流企业加强与供应商互惠互利，建立彼此间的信任关系，降低营销成本，实现营销目标。若供应商选择不当或出现问题，将给企业的经营带来不可估量的损失，对于物流企业而言，其中间商就是众多的货运代理机构。营销服务机构主要包括营销、研究机构、广告代理商、CI设计公司、媒体机构及营销咨询公司等，营销中介机构凭借自己的各种联系，经验、专业状况以及活动规模，在为物流提供货源，拓宽营销渠道，提供市场调研、咨询、广告宣传、塑造企业形象等方面，发挥着重要作用。
3、客户是物流企业服务的对象，是物流企业一切营销活动的出发点和最终归属。必须坚持以客户中心，识别当今物流市场上各客户的特征，以便为客户提供优质、高效、便捷的物流服务。
4、竞争者包括现有的物流企业，从事同类产品及服务的所有企业及潜在的进入者。如在物流市场上，存在三种层次的竞争对手;一是品牌竞争者，它们与本企业以相近的价格的同样的客户群提供相同的物流服务;二是行业竞争者，比如从事保税仓的所有企业，它们会把经营保税业务的企业归入此类竞争者;三是形式竞争者，比如航运企业会把所有从事运输服务的企业归入形式竞争者，分析竞争对手，就是要取长补短争取竞争优势。
二、营销环境分析与物流企业对策
1、 市场机会与环境威胁
物流企业市场营销人员的主要职责之一其观察企业所处的环境，从中寻找新的机会，并设法避免或减少环境变化给企业造成新的威胁。
市场机会就是企业获利的机会，即市场上有未满足的需要就是涉足的机会。物流企业市场营销人员对市场进行调查、分析、评估后，选取对企业市场营销活动是有吸引力、企业拥有竞争优势和获得差别利益的环境机会。但能否成为某个物流企业的营销机会，则取决于是否适合物流企业的目标和现有资源，是否能企业取长补短、发挥优势、获得差别利益。
环境威胁是不利于物流企业发展的趋势，如果物流企业不及时采取果断的市场营销行为，这种不利趋势将会影响到企业的市场地位。所以要为可能性大，后果严重的威胁制定应变计划以避免遭受损失。
2、面对机会与威胁的对策
面临客观环境，纯粹的威胁环境和市场机会是少有的。通常情况下，营销环境都是机会与威胁并存，利益与风险结合在一起的综合环境。管理者一定要认真研究环境，针对不同环境采取不同策略。
3、 环境应采取的策略，如图示理想环境是企业难得遇上的好环境这时机会水平大，威胁水平低，利益大于风险，这时企业必须抓住机遇，开拓经营、创造营销佳绩错失良机。
4、 面临冒险环境应采取的策略，这时机会和威胁同在利益与风险并存，物流企业必须加强调查研究、进行全面分析、发挥专家优势、审慎决策以降低风险争取利益。
5、 面临成熟环境采取的策略，这时机会和威胁水平都比效低，是一种较平稳的环境，一方面要按常规经营、规范管理，以维持正常动作，取得平均利润;另一方面，企业要积聚力量，为进入理想环境或冒险环境做准备。
6、 面临困难环境应采取的策略，这时困难环境是风险大于机会，处境十分困难。企业必须想方设法扭转局面。如果大势已去，则采取果断决策退出，另谋发展。
然后，作好物流市场的细分及目标市场的选择
一、物流市场的细分
1、 任何企业的资源是有限的，如何使用有限的资源进行有效组合为客户提供服务关系到物流企业经营的成败。通过市场细分。物流企业可以认识到每个细分市场上物流需求的差异，物流需求被满是的程度以及物流市场竞争状况。物流市场在我国的发展，方兴未艾，需要整合和完善的问题还很多，那些未得到满足或满足程度较低，竞争者未进入或竞争对手很少的市场部分便是客观存在市场机会。抓住这样的市场机会，结合企业资源状况，从中形成并确立适宜自身发展和壮大的目标市场，并以此为出发点设计相应的营销组合策略，就可以夺取竞争优势，在市场占有较大的份额，为下步的发展打下良好的基础。
2、 物流企业通过市场细分选择一个或多个物流细分市场作为目标市场，就有可能深入细致地分析研究物流市场的特点，集中人力、物力、财力，有针对性地生产经营运销对路的物流服务，更好的满足目标市场的物流需要;此外，面对某一个或少数几个细分市场，可以及时捕捉需求信息，根据物流需求的变化随时调整市场营销战略和策略，需要说明的是，市场细分只是作为一种策略，蕴含着这样一种思路;物流企业并非一味追求在所有市场上都占有一度之地，而是追求在较小的细分市场上占有较大的市场份额。这种价值取向不反对大中型企业开发市场具有重要意义，对小型企业的生存与发展也至关重要。
;