物流是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地点到消费地点的有效流动与储存的计划、实施和控制的整个过程。它构成了企业价值链的基础活动,是企业取得竞争优势的关键。许多生产企业在加强技术开发和推进全面质量管理的同时,已经把寻求成本优势和价值优势的目光转向生产前后的物流领域。
1.现代物流是生产流通企业的第三利润源泉
20世纪60-70年代,发达国家的企业大多把追求利润的竞争焦点放在生产领域,千方百计降低物资资源消耗获取“企业的第一利润源泉”,千方百计提高劳动生产率获取“企业的第二利润源泉”。然而,生产领域的这两个“利润源泉”,都要受到科学技术发展水平的制约,在生产机械化、自动化程度不断提高和生产工艺日趋程序化、规范化的新情况下,技术趋同性的增强使这两个“利润源泉”基本无“泉”可挖。
进入80年代,面对全球激烈的市场竞争挑战,人们开始把探寻利润的目光从生产领域转向非生产领域,惊奇地发现创造物流价值的成本相当高昂,企业生产经营过程中的浪费仍然十分突出。再加上微电子技术、信息技术以及制度创新等因素,自80年代以后,作为企业的“第三利润源泉”的物流,就自然成为市场竞争的一个新焦点,受到理论界和实务界的高度重视。
物流因其贯穿了生产和流通的全过程,所以合理、高效的物流能够通过对企业的整个生产和流通结构的协调与完善带来巨大的利润。
对第三个利润源理论的最初认识基于两个前提条件:
第一,物流是可以完全从流通过程中分化出来的。物流自成一个独立运行的体系,有本身的目标和管理,因而能对其进行独立的总体核算;
第二,物流和其他独立的经营活动一样,它不是总体的成本构成因素,而是单独
的盈利因素,物流可以成为“利润中心”型的独立系统。
物流成为第三个利润源要基于两个自身能力:
第一,物流在整个企业战略中,对企业营销活动的成本发生重要影响,物流是企
业成本的重要的产生点。因而,通过物流合理化、现代化等一系列活动降低成本,支持保障营销和采购等活动。所以,物流既是指主要成本的产生点,又是指降低成本的关注点,物流是“降低成本的宝库”等说法正是这种认识的形象表述。成本和利润是相关的,物流作为主体可以为企业提供大量直接和间接的利润,是形成企业经营利润的主要活动。
第二,物流活动最大的作用,并不仅仅在于为企业减少了消耗、降低了成本或增
加了利润,更重要的是在于提高企业对用户的服务水平,进而提高了企业的竞争能力。通过物流的服务保障,企业以其整体能力来压缩成本、增加利润。
物流作为第三利润源,已成为众多企业尤其是跨国公司的商战利器。
2.现代物流是企业获取竞争优势的重要源泉
近年来,企业的经营理念在从“生产导向”过渡到“顾客导向”之后,迅速转为“为顾客创造价值”。在“为顾客创造价值”的时代,价值不仅意味着是有形的金钱,还意味着是无形的、可以感知的利益,这是当前企业参与市场竞争的新规则。
管理大师迈克尔?波特在《竞争优势》一书中指出,企业竞争的成功只能通过成本优势或价值优势来取得。一个既无成本优势又无价值优势的企业只能属于前途渺茫的企业,必将走向衰亡。但是,企业只做到最低成本,还只是一个成本领先者,就不得不与对手在价格上展开单一的竞争,这种价格上的低级竞争会强化顾客对该产品只是一种普通商品的认识。而一个基于价值优势的竞争战略比单纯的价格竞争战略要优越得多,因为物质上的价值固然重要,而使顾客对所要得到产品的整体价值的认同,感到物有所值、甚至物超所值更为重要,即使价格稍高一些,顾客也会接受。
当前既能提供成本优势,又能提供价值优势的管理领域是极少的,而物流管理则是这些并不多的管理领域中的一个。高效、合理的物流管理,既能够降低企业经营成本,又能为顾客提供优质的服务;既能使企业获得成本优势,又能使企业获得价值优势。因此,物流管理日益受到企业的重视,被纳入企业战略管理的范围,甚至成为企业发展战略的基石。
一个拥有卓越物流能力的企业,可以通过向客户提供优质服务获得竞争优势;一个物流管理技术娴熟的企业,如果在存货的可得性、递送的及时性和交付的一贯性等方面领先于同行业的平均水平,就能成为有吸引力的供应商和理想的业务伙伴。放眼世界500强企业,它们都拥有世界一流的物流管理能力,通过向顾客提供优质服务获得竞争优势。可以说,物流管理已成为当今工商企业最具挑战性的领域之一。发展物流,强化物流管理不仅能使企业获取“第三利润源泉”,而且是企业获取竞争优势的重要源泉。例如,我国的海尔集团把物流能力定位为形成企业竞争优势的核心能力,重组成立了专业从事物流改革的推进本部,使原料采购、生产支持、物资配送从战略上实现了一体化。该企业希望通过物流重组,实现“以最低的物流总成本向客户提供最大附加值的服务”的管理目标。为了应对加入WTO的严峻挑战,中国企业必须将物流管理作为降低经营总成本和提高顾客服务水平的主要手段,把物流能力作为企业的核心竞争力。
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当新年的钟声即将敲响,家家户户正沉浸在与家人团聚的喜悦和幸福中的时候,一场突如其来的灾难悄然来临。新型冠状病毒感染肺炎疫情以惊人的速度开始在武汉蔓延,并辐射全国。无数?逆行者?迎难而上,一场没有硝烟的抗击疫情攻坚战正在全面打响。因为有他们,我们不怕;因为有他们,我们相信。下面是为大家带来的,希望能帮助到大家!
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侠之大者,为国为民。自贵州省启动突发公共卫生事件一级应急响应后,贵州四通晟达物流有限公司积极响应迅速行动,切实把参与抗击新型冠状病毒肺炎疫情作为担当社会责任的具体任务,积极配合政府部门做好疫情防控工作,并加入贵州道路运输管理局应急车队,忠于职守,承上启下发挥?桥梁?作用。公司负责人陈磊同志及时传达上级指示精神,主动分析公司当下工作难点和困难,动员全体人员做好随时驰援武汉的准备,在保证方便食品正常配送的情况下,积极的投入?援鄂抗疫?运输,在发布通知让大家报名参加时,整个团队都在报名都在踊跃参与,体现了团队大无畏和良好的奉献精神。
一场来势汹涌的新型冠状病毒肆虐武汉,席卷全国,一场关系人民群众生命健康的疫情防控战正在如火如荼进行。疫情防控形势日趋严峻,一场没有硝烟的疫情攻坚战正在全面打响。作为应急物品(方便面)的运输车队,我公司迅速出击,将所有部门分为两个部门。一个部门为一线部门,第一时间赶到一线,带领驾驶员展开运作,确保方便面从生产线下来第一时间配送;另一个部门为后勤部门,确保消毒用具、口罩、食品等物资的供给,保证车辆的正常维护,不断的提醒和做好安全教育保证安全行车。
为众人抱薪者,必为人民所铭记。2020年2月15日公司接到上级有关部门指令后,立即前往龙里县装运物资驰援湖北鄂州,为一线人员运送雨衣、雨鞋、折叠床、隔离衣等紧急物资。在历经12小时,驱车1100公里的漫长路程后,于17日上午7点将所有物资安全运达鄂州市应急管理局,目前我们已经安全准确的完成了数轮运输任务。他们正是风驰电掣,逆行一线的物流人;他们正是大爱无疆,甘于奉献的爱心企业。
在这场疫情防控战役中,各行业都涌现出无数的逆行者,他们是这个时代里真正的英雄。即不是医务工作者,也不是抗疫前线的专业人士,但大家仍表示要做最好的支援者。物流行业承担着国计民生的重任,疫情发生后,贵州四通晟达物流企业积极投入疫情物资的运输工作中来,从一线货车司机、物流企业的组织行动中无不让我们感受到其舍身奉献的精神和勇于担当无畏艰险的勇气!贵州四通晟达全体人员还表示,将随时等候驰援湖北指令,与全国人民一道齐心协力、极尽所能、奋力打好这场疫情防控阻击战。
惟其艰难方显勇毅,惟其笃行方显珍贵。贵州四通晟达物流有限公司是千千万万物流企业的缩影,在这个平凡的岗位上,他们默默奉献、任劳任怨、辛勤耕耘、艰苦奋斗。虽然他们没有豪言壮语,没有惊天动地的业绩,但正是他们拥有心系人民群众安危的担当和忠诚,疫情面前才不退缩、勇担职责,?排国难于危急,救民众于水火?,令人高山景行,肃然起敬。
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2月4日,新跃物流汇接到上海市金山区经委来电,急需有危险品资质的物流公司运输一批医用消毒酒精到全区各乡镇、工业区。接到通知后,在上海市道路运输事业发展中心(金山区管理站)的协调下,物流汇协同平台第一时间做好运力匹配,立刻联系到上海恒盈物流有限公司,该公司总经理王静安即刻安排车辆和人员,做好车辆消毒,赶赴发货点,于2月5日上午,11个乡镇、工业区的防疫物资全部到位,用无偿运输的援助,以实际行动应对疫情防控物流保障,做好驰援工作。5日,新跃物流汇平台会员单位--上海奥成物流有限公司总经理张凤成通过上海新跃物流企业管理有限公司党总支,向金山区卫镇捐赠医用消毒酒精280瓶;上海祥焱货物运输有限公司,主动免费为金山区运送防疫物资,累计费用达27000余元。号召大家团结一心、众志成城,度渡难关。1驰援武汉,最美?逆行2020年伊始,新型冠状病毒肺炎疫情牵动着全国人民的心,一场驰援武汉的爱心大行动,在物流汇平台、会员物流企业积极开展行动。1月27日,山东省拟向武汉捐赠蔬菜,而面临的最大问题就是缺少蔬菜运送的车辆及驾驶员。此时,作为寿光市物流与交通协会副会长、寿光智慧物流产业发展有限公司董事的贾三民挺身而出,筹措车辆,短时间内便将驰援武汉所需的人员和车辆集聚到位。1月28日,满载山东捐赠的350吨蔬菜的15辆运输车,在?大管家?贾三民的带领下,承载着百万菜乡人民的深情厚意,从寿光启程,踏上逆行之旅,驰援武汉抗疫第一线,三天三夜,往返2000多公里的日夜兼程,历经40多个小时,能运人义不容辞,为抗击疫情贡献自己的一份力量,助力打赢疫情阻击战! 众志成城,联防联控当前,新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作处于关键时期,1月26日江阴市宣布启动突发公共卫生事件一级响应机制,为助力新冠肺炎疫情防控工作,新跃控股子公司江苏众网互联网有限公司总经理吴锦明,主动申请将自己经营的金顾山大酒店、北国之春度假村,作为顾山镇集中观察点,并亲自组织落实,为疫情防控的最后一道防线提供全力保障,构建集中隔离人员最温情的家,号召支部党员、预备党员、公司员工积极投身到疫情防控应急志愿服务的一线,加入到这场没有硝烟的战斗里,在做好个人防护的同时,积极参与隔离点人员所需物资的供应工作,为确保隔离点正常运营,吴锦明每天早上4点多亲自挑选食材送往隔离点,午餐时间也必到场,查看午餐准备情况,积极为被隔离人员提供周到的服务,为避免病毒通过中央空调管道传播,不能开通空调,还主动出资购买了30多台取暖机供隔离人员取暖,用温暖的热情战胜冰冷的疫情,让隔离者宽心、暖心、安心、信心,更用物流人的一颗爱心始终坚守在顾山镇防控第一线。
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2020年1月,庚子年伊始,正当全国人民张灯结彩、辞旧迎新的时候,一种新型病毒从武汉爆发,一路蔓延到全国。工厂停工、商铺停业、居民区封闭,一时间,口罩、酒精、消毒液等防护和消杀用品成了最紧俏的?年货?,价格飞涨,?一罩难求?。正月初五的晚上,一条接龙信息在志愿者圈被不断的转发,是他,在别人围坐在电视机前看晚会合家欢乐之时,与省委宣传部共同发起?抗击疫情 志愿同行?主题志愿活动,联合社会组织、爱心人士、青联委员为坚守在一线的工作人员筹集防疫物资。国难当头,危急时刻,志愿者、青年企业家、爱心人士纷纷慷慨解囊,6个小时,筹集口罩6万余只,酒精、消毒液等2000余斤。20万余元款项有了,可是,多数工厂尚未复工、具备资质的厂家都在南方、政府订单优先等等因素都使口罩的北归之路异常艰难,一夜之间,沈广涛急得满嘴大泡。好在皇天不负有心人,在志愿者们的共同努力下,6万支口罩陆续运抵哈尔滨。在疫情防控的关键时期,人员聚集就增加了互相传染的风险,为了更多人的安全,口罩分装、清点、打包这些本应该十几个人共同完成的工作,沈广涛自己全部承担了下来,两整天在办公室都是他一个人孤单忙碌的身影,闲下来时他还不忘苦中作乐,自嘲地说,以后又可以接个工作?快递打包!听者心酸,他却乐在其中。接下来的又一个难题是如何送到一线去,对冠状病毒稍有了解的人都知道,接触、飞沫是主要传染途径,大家劝他别去送了,让各单位安排人员来取吧。这个建议当即被他否定了,他说:?一线的同志已经很辛苦了,他们为我们守住病毒传播的第一道大门,给他们送点防护用品又算得了什么呢?!?。尽管有多名志愿者报名参与,但考虑再三,沈广涛只允许两人与他同行,在他心里,每个人都有家,不能让他们的家人担心,志愿者们的健康安全也是最重要的,不能让任何人冒风险!当我们宅在家中抱怨无聊的时候,他却奔走于机场、高速关卡、火车站,社区、乡村等人员最密集最危险的地方,将一包包口罩、一桶桶酒精、一箱箱消毒液交到一线工作人员手中,当我们看电视、吃水果的时候,他的午餐和晚餐只是一桶方便面。在得知我们的志愿者参加了青年志愿者突击队上街执勤,更有请缨驰援湖北的医生,他自费购买了测温仪、防护服、护目镜、酒精棉片等防护用品,驱车送到他们手中。他说,他们?不计小家得失,义无反顾守护大家?,是冲锋陷阵无畏的战士,我们必须为他们做好后勤保障!这些冲在一线逆行者是在用生命守护我们祖国和人民安全,我们能为他们做哪些保障?为此沈广涛积极联系华夏保险公司为全省各战线的一线工作人员免费申请了10万份防疫险,单笔保额20万元,总额高达200亿元。他欣慰的笑了!疫情严重,他不怕吗?说不怕是假的,他也有家人有孩子,也是血肉之躯。但人的一生可以轻于鸿毛,也可以重于泰山,既然选择了志愿之路,就要义无反顾地走下去。从火车站回来的路上,沈广涛说:?我们戴一会儿口罩,都会觉得呼吸困难,那些工作人员却要长时间穿着防护衣,全副武装,不敢多喝水也不能休息,当负责人接过口罩握着我的手连声说谢谢的时候,其实说感谢的应该是我们,我觉得这么做人生才有意义,才是值得的,将来才值得我们去回忆。
是啊,哪有什么岁月静好,不过是有人为我们负重前行。志愿者是精神文明的引领者,志愿行为更是这个社会向上向善的充分体现。这个时代需要志愿者,更需要无私无畏、甘于奉献的带头人,心系社会、情系群众,初心不改!