如果您在天猫后台预约了快递上门取件，但快递员尚未揽收，您可以通过以下步骤取消寄件：
1. 进入天猫后台，找到“已买到的宝贝”页面。
2. 在该页面中找到您要取消寄件的订单。
3. 点击订单右侧的“查看物流”按钮，进入物流详情页面。
4. 在物流详情页面中，您可以找到快递公司的名称和客服电话。
5. 拨打快递公司的客服电话，向客服说明您要取消寄件，并提供订单号和取消原因。
6. 等待快递公司处理您的取消请求。一旦取消成功，您的订单将会被取消。
如果您已经联系过快递公司并取消了寄件，但订单状态仍然显示“待揽收”，您可以联系天猫客服，让他们帮您查询订单状态并解决问题。
在你发起的上门取件预约的页面有：取消上门取件 ?这个按钮的，如下图：
也可以不用管。超时没退有输入退款单号，自然就关闭退款申请了。
扩展资料：
淘宝退货上门取件应该怎么操作？
1、我们在淘宝里找到那个要退货的订单，点击一下 退款中 这三个字处；
2、接着就到了退款详情页，我们可以看到红色的字显示着 我要寄件，点击一下它；
3、我们可以决定自己的退货方式，将所有信息填写好后，点击一下 提交；
4、提交后的界面就如下，会有一个取件码，最好是不要透露给快递员，等他上门了再给，当然，有问题了可以联系专属客服，我们如果不想寄了，在快递接单之前，可以取消寄件；
5、当快递员取走物品后，退款详情页就会显示 已取件成功 的字样，快递员会告知我们要多少钱，然后 我们点击一下 在线支付；
6、我们自己将金额填写进去，然后支付一下，就完成了；
7、接着，我们就会看到退款详情页有了快递的编号，我们就坐等快递回到卖家那里，等着退款，就可以了。