关于苏宁退货的流程

来源: 网络编辑: 外贸问答 2023-09-23 11:57:08 用户投稿

答案苏宁退货的相关流程： 1、在线提交退换货申请，在收到订单签收后，若发现商品存在影响使用的故障，用户可以在我的易购中的退换货申请选项在线发起退换货申请，由苏宁易购客服根据相关规定办理退换货事宜。 2、苏宁易购客服会与用户联系并了解产品情况，需要登记准确的****，期间保

关于苏宁退货的流程

苏宁退货的相关流程：

1、在线提交退换货申请，在收到订单签收后，若发现商品存在影响使用的故障，用户可以在我的易购中的退换货申请选项在线发起退换货申请，由苏宁易购客服根据相关规定办理退换货事宜。

2、苏宁易购客服会与用户联系并了解产品情况，需要登记准确的****，期间保持电话畅通，申请成功后即可进行正式的退货流程。

3、将需要退订的货物邮寄给客服指定的地点，对方确认收货后苏宁退货即可成功。

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