遇到交易问题与卖家协商需要退货的，根据订单状态进行如下操作呢：
1.?若订单显示为“卖家已发货”
如果您已收到货需要退货的，登录我的淘宝-已买到的宝贝页面找到该笔订单，点击退款/退货-退款/退款。待退款协议达成，显示为请退货，请按照第3点操作。
2. 若订单显示为“交易成功”
如果您已收到货需要退货的，可以在交易确认收货后的0-15天以内，登录我的淘宝-已买到的宝贝页面找到该笔订单，点击申请售后-退货退款。待退款协议达成，显示为请退货，请按照第3点操作。
3.?若订单显示为“请退货”
如果卖家同意您的退货退款申请，达成退款协议；如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理，在您申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。这时，您可以登录我的淘宝-已买到宝贝，点击请退货进行退货操作：
方法一
①?联系快递公司获取物流单，进行退货
②?务必在退款页面中填写物流信息（不填写将视为您未退货），并保留物流存单
方法二
① 在退货页面点击预约快递上门取件按钮
② 确认上门取件地址、选择物流公司，点击提交预约按钮
③ 当快递员上门取件成功后，填写物流公司和运单号码，点击提交退货信息
注：预约进度变更为：揽件成功，系统将自动为您回传单号，但需要您仔细核对，若单号回传错误，您需要自行修改。
扩展资料
1、退货协议达成您需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭哦，请您关注系统时间呢；
2、点击提交退货信息后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款给您；
3、若拒收货物后，误申请了退货退款，建议您撤销退款申请，重新申请未收到货仅退款哦。（交易成功状态下的售后维权，不要直接撤销，与卖家协商一致前提下，可考虑填写卖家发货单号）
4、若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”，您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢，您可以进行取消订单操作，或者等系统超时自动关闭交易；若显示为“买家已付款”，此时卖家未操作发货，您可以进行退款操作点击退款/退货-仅退款即可。
参考资料：
在你发起的上门取件预约的页面有：取消上门取件 ?这个按钮的，如下图：
也可以不用管。超时没退有输入退款单号，自然就关闭退款申请了。
扩展资料：
淘宝退货上门取件应该怎么操作？
1、我们在淘宝里找到那个要退货的订单，点击一下 退款中 这三个字处；
2、接着就到了退款详情页，我们可以看到红色的字显示着 我要寄件，点击一下它；
3、我们可以决定自己的退货方式，将所有信息填写好后，点击一下 提交；
4、提交后的界面就如下，会有一个取件码，最好是不要透露给快递员，等他上门了再给，当然，有问题了可以联系专属客服，我们如果不想寄了，在快递接单之前，可以取消寄件；
5、当快递员取走物品后，退款详情页就会显示 已取件成功 的字样，快递员会告知我们要多少钱，然后 我们点击一下 在线支付；
6、我们自己将金额填写进去，然后支付一下，就完成了；
7、接着，我们就会看到退款详情页有了快递的编号，我们就坐等快递回到卖家那里，等着退款，就可以了。